- Het tijdig, juist en volledig factureren van al onze zakelijke klanten samen met het team Facturatie;
- Een goede samenwerking met alle schakels uit de keten, van accountmanagement, tot customer care en credit management;
- Het signaleren van kansen om processen te verbeteren en dit zelfstandig te doen waar mogelijk en in samenwerking met Proces Experts en Data Analisten waar nodig;
- Het oplossen van lastige vraagstukken van klanten in samenwerking met je directe collega's en/of andere afdelingen.
Je werkt samen als één team aan het waarmaken van één missie: de energietransitie versnellen. Je creëert ruimte om inzichten en meningen met collega's uit te wisselen en neemt verantwoording om bij te dragen aan het gezamenlijke plan. Daarnaast vinden wij ook het volgende belangrijk:- Je hebt aantoonbaar HBO werk- en denk niveau;
- Je hebt ongeveer 5 jaar ervaring met facturatieprocessen binnen een grote en complexe organisatie;
- Kennis van de energiemarkt en marktfaciliteringsprocessen is een pré;
- Je bent analytisch en kunt voor iedere facturatie uitdaging een creatieve en uitvoerbare oplossing vinden;
- Je bent een expert in het werken met Excel.
Jouw functie valt binnen de afdeling Back Office, een onderdeel van de businessunit Customer Services. In totaal werken er 130 mensen, verdeeld over 4 verschillende teams: Facturatie, Marktfacilitering, Energy as a Service (EaaS) en Back Office Zakelijk. Ieder team is opgedeeld in een operationeel team (OT) en een resultaatteam (RT).
Jij komt te werken in het operationeel team (OT) van Back Office Zakelijk. Jij zorgt dat de administratie in orde is van onze B2B-keten – van mkb'ers tot grootzakelijke klanten. Samen met je 5 directe collega's ben je verantwoordelijk voor de complete facturatie. De energiemarkt is dynamisch. Daarom werken we bij Back Office agile, zodat ieder team snel op die veranderingen kan inspelen. Je collega's zijn ondernemend, zelfstandig en nauwkeurig. Samen streven jullie elke dag weer naar een optimale klantervaring. Naast het werk is er ook tijd voor ontspanning en ontwikkeling: van tafeltennistoernooien en de Eneco Pubquiz tot cursussen en opleidingen om je kennis te verdiepen. Je krijgt een flexibele werkplek in ons moderne, lichte hoofdkantoor in Rotterdam. Binnen een paar minuten ben je van station Rotterdam Alexander bij je bureau. Natuurlijk begrijpen we dat je thuis ook genoeg te doen hebt. Daarom werken we hybride: 40% op kantoor, 40% thuis en 20% op een plek naar keuze.
Wil je meer weten over deze vacature? Marjolein Klepke, Facturatie Specialist of Sylvia Melzer, Teamcoach beantwoorden graag al je vragen.
- Je hebt aantoonbaar HBO werk- en denk niveau;
-
Cdd Analist Zakelijke Markt
1 dag geleden
Nationale-Nederlanden Rotterdam, NederlandWe bieden je · NS Business card, ook privé te gebruiken · 13e maand en vakantiegeld · 27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag · Hybride werken · Waarom Nationale-Nederlanden · Support +20 miljoen klanten · Sterk Nederlands merk · Inclusieve werkgever · Werken aan vitaal Nederland · ...
-
Accountmanager Zakelijke Markt
4 dagen geleden
Autowinkel B.V. Waddinxveen, Nederland**Vacature - Accountmanager Zakelijke Markt** · Van Vliet Autogroep bestaat uit 13 vestigingen en is het enige autobedrijf in het Groene Hart met bijna 150 jaar ervaring. Een toonaangevend familiebedrijf dat particulieren en bedrijven helpt om vertrouwd vooruit te gaan. Op de weg ...
-
Accountmanager Zakelijke Markt Vag
1 dag geleden
Wittebrug Den Haag, NederlandFulltime · Den Haag · Wat ga je doen? · Ben jij de accountmanager die acquisitie niet schuwt? Houd je van verkoop en ben jij de relatie manager die er een uitdaging inziet om de nieuwe producten van VAG in de markt te gaan zetten?, Dan zoeken wij jou · Als Accountmanager Zakelijk ...
-
Facturatie Specialist Zakelijke Markt
3 dagen geleden
Eneco Rotterdam, Nederland· Waarom kiezen voor Eneco? · De energietransitie is in volle gang en Eneco loopt voorop. Ons doel? Klimaatneutraal in 2035. Elke dag zetten we nieuwe duurzame stappen. We gaan van het gas af, bouwen nog meer wind- en zonneparken, breiden ons warmtenet uit en ontwikkelen innovat ...
-
Facturatie Specialist Zakelijke Markt
3 dagen geleden
Eneco Eneco, Nederland· Waarom kiezen voor Eneco? · De energietransitie is in volle gang en Eneco loopt voorop. Ons doel? Klimaatneutraal in 2035. Elke dag zetten we nieuwe duurzame stappen. We gaan van het gas af, bouwen nog meer wind- en zonneparken, breiden ons warmtenet uit en ontwikkelen innovat ...
-
Adviseur Zakelijke Markt
1 dag geleden
Hornbach Alblasserdam, Nederland VoltijdEr is altijd iets te doen. · Kansen zijn er om gepakt te worden en bij HORNBACH leunen we nooit achterover. · Pak jij kansen? Dan hebben we jou nodig Voor onze professionele klanten heeft HORNBACH de Profi Service. · Elke vestiging heeft een divers klantenbestand. · Voornamelijk ...
-
Adviseur Zakelijke Markt
3 dagen geleden
Hornbach Breda, NederlandDe échte professional staat bij jou op de eerst plaats. · Via de HORNBACH ProfiService bieden we service op maat voor professionals. Dit kan een ZZP-er in de bouw zijn, of iemand die werkt voor een klein bouw- en onderhoudsbedrijf. Jij als Adviseur Zakelijke Markt (of ProfiAdvise ...
-
Accountmanager zakelijke markt
5 dagen geleden
AV Werving & Selectie Utrecht, Nederland CDIWil jij samen met Velthuizen Keukens een nieuwe koers uitstippelen binnen het hogere segment keukens en de zakelijke nieuwbouw? Stap aan boord als Commercieel medewerker buitendienst en geef vorm aan de groei van deze toonaangevende speler binnen de keukenbranche. Voeg waarde toe ...
-
Adviseur Zakelijke Markt
5 dagen geleden
Hornbach Breda, Nederland VoltijdDe échte professional staat bij jou op de eerst plaats. · Via de HORNBACH Profi Service bieden we service op maat voor professionals. · Dit kan een ZZP-er in de bouw zijn, of iemand die werkt voor een klein bouw- en onderhoudsbedrijf. · Jij als Adviseur Zakelijke Markt (of Profi ...
-
Accountmanager Zakelijke Markt VAG
6 uur geleden
Wittebrug Den Haag, Nederland VoltijdFulltime · Den Haag · Wat ga je doen? · Ben jij de accountmanager die acquisitie niet schuwt? Houd je van verkoop en ben jij de relatie manager die er een uitdaging inziet om de nieuwe producten van VAG in de markt te gaan zetten? Dan zoeken wij jou · Als Accountmanager Zakelijke ...
-
Accountmanager Zakelijke Markt Kia
3 dagen geleden
Louwman Group Breda, NederlandHeb jij als Accountmanager aantoonbare ervaring binnen de automotive in het sluiten van deals? Ga dan aan de slag als dé ambassadeur voor het merk Kia Als het gezicht van de zakelijke markt in de regio West-Brabant en Zeeland.Wat ga je doen? · Als Accountmanager Zakelijke Markt K ...
-
Accountmanager Zakelijke Markt Kia
3 dagen geleden
Louwman Group Breda, NederlandHeb jij als Accountmanager aantoonbare ervaring binnen de automotive in het sluiten van deals? Ga dan aan de slag als dé ambassadeur voor het merk Kia Als het gezicht van de zakelijke markt in de regio West-Brabant en Zeeland. · Wat ga je doen? · Als Accountmanager Zakelijke Mark ...
-
Accountmanager Zakelijke Markt Kia
2 dagen geleden
Louwman Group Breda, NederlandHeb jij als Accountmanager aantoonbare ervaring binnen de automotive in het sluiten van deals? Ga dan aan de slag als dé ambassadeur voor het merk Kia Als het gezicht van de zakelijke markt in de regio West-Brabant en Zeeland. · Wat ga je doen? · Als Accountmanager Zakelijke Mar ...
-
Accountmanager Zakelijke Markt Hyundai
5 dagen geleden
Wittebrug The Hague, NederlandWat ga je doen? · Ben jij de accountmanager die acquisitie niet schuwt? Houd je van verkoop, ben je een relatie manager en wil jij met en voor het mooie merk Hyundai werken? Dan zoeken wij jou · Als Accountmanager Zakelijke Markt ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en o ...
-
Accountmanager Zakelijke Markt Hyundai
1 week geleden
DAVO Groep The Hague, NederlandWat ga je doen? · " /> WAT ZOEKEN WIJ · Functie eisen · Sterk analytisch vermogen en in staat om gegevens te gebruiken om zakelijke inzichten te genereren Ervaring als accountmanager in de zakelijke sector, bij voorkeur in de automotive sector Sterke communicatie- en onderha ...
-
Telemarketing agent zakelijke markt
1 week geleden
Rentokil Initial The Hague, NederlandBen je op zoek naar een spannende uitdaging voor vast of naast je studie en ben je goed in het voeren van telefonische gesprekken? Als telemarketing agent bel je diverse klanten om afspraken te maken. Aangezien plaagdieren overal in Nederland voorkomen, communiceer je met een bre ...
-
Accountmanager Zakelijke Markt Kia
5 dagen geleden
Louwman Group Breda, NederlandJouw rol · Heb jij als Accountmanager aantoonbare ervaring binnen de automotive in het sluiten van deals? Ga dan aan de slag als dé ambassadeur voor het merk Kia Als het gezicht van de zakelijke markt in de regio West-Brabant en Zeeland. · Wat ga je doen? · Als Accountmanager Za ...
-
Accountmanager Zakelijke Markt VAG
5 dagen geleden
DAVO Groep The Hague, Nederland. Acquisitie · Bij Wittebrug werven we graag zelf onze nieuwe collega's en werken samen met preferente partners. Acquisitie is daarom niet nodig. · Wittebrug vindt het belangrijk transparant te zijn over de manier waarop zij met persoonsgegevens omgaat en de privacy van haa ...
-
Telemarketing agent zakelijke markt
5 dagen geleden
Rentokil Initial The Hague, Nederland DeeltijdVacatureomschrijving · Ben je op zoek naar een spannende uitdaging voor vast of naast je studie en ben je goed in het voeren van telefonische gesprekken? Als telemarketing agent bel je diverse klanten om afspraken te maken. Aangezien plaagdieren overal in Nederland voorkomen, com ...
-
Directeur Bij Foi
4 dagen geleden
FOI-Focus B.V. Rotterdam, Nederland**Over FOI** · Sinds september 2023 maakt FOI onderdeel uit van de Lindenhaeghe Groep. FOI verzorgt trainingen in de finance en vastgoedsector. Hierbij gaat het zowel om open trainingen als incompanytrajecten voor hun klanten in de zakelijke financiële dienstverlening. Het is een ...
Back Office Specialist Facturatie Zakelijke Markt - Rotterdam, Nederland - Eneco
Beschrijving
De energietransitie is in volle gang en Eneco loopt voorop. Ons doel? Klimaatneutraal in 2035. Elke dag zetten we nieuwe duurzame stappen. We gaan van het gas af, bouwen nog meer wind- en zonneparken, breiden ons warmtenet uit en ontwikkelen innovatieve opslagmogelijkheden voor warmte en energie. Zo verduurzamen we onze eigen activiteiten, en helpen we onze klanten om hetzelfde te doen.
En weet je wat het mooie is? Jij kunt helpen. Als Proces Expert bij onze Back Office zorg jij dat achter de schermen alle administratie klopt om onze zakelijke en particuliere klanten zo goed mogelijk te bedienen. Ook optimaliseer je de processen, zodat we elke dag efficiënter kunnen werken en onze klanten nog beter kunnen ondersteunen. De energiemarkt is dynamisch, maar jij en je team houden het hoofd koel en spelen flexibel in op de uitdagingen en ontwikkelingen die de energietransitie met zich meebrengt.
Als Senior heb jij, na gedegen inwerk periode, het overzicht over alle werkzaamheden en werk jij samen met de collega's aan een goede taakverdeling waarmee jullie al onze zakelijke klanten tijdig, juist en volledig factureren. Je bent niet alleen sparring partner voor al je collega's in het team, maar zorgt ook dat zij zich in de breedte kunnen ontwikkelen en de taken verdeeld worden. Daarnaast ben je voor complexe vragen sparringpartner voor collega's in de keten en zorg je op termijn bijvoorbeeld voor het plannen, inrichten en uitvoeren van facturatiebatches.
