Vacatures
>
Veendam

    Manager Customer Service - Veendam, Nederland - ASBR YouManagement voor Mobacc

    ASBR YouManagement voor Mobacc
    ASBR YouManagement voor Mobacc Veendam, Nederland

    4 dagen geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    DE UITDAGING BIJ MOBACC

    Jij gaat aan de slag als boegbeeld van de Customer Service afdeling van Mobacc. Jij stopt niet bij het managen van het zelfsturende team van drie personen en het overzien van alle klantcontacten en processen. Je duikt namelijk zelf ook in de wereld van aerosols om alle kneepjes van het vak te leren, om klanten écht verder te helpen en jouw team te kunnen blijven coachen op inhoud.

    Je kent alle klanten – primair binnen Europa en de UK – en hun speciale wensen als geen ander. Als een ware spin in het web ben jij het aanspreekpunt voor (internationale) klanten. Je ondersteunt hiernaast de ambulante Sales Managers bij het beantwoorden van klantgerichte vragen, opstellen van offertes en de voorbereidingen van verkooporders. Vragen over producten, specificaties, mogelijkheden, leveringen, levertijden? Jij weet het antwoord en/of regelt dat met jouw team Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de afhechting en commercieel/administratieve taken die hierbij komen kijken.

    Het klant- en verkoopondersteunende team bestaat momenteel uit drie personen waarmee ruim 250 vaste klanten met private label producten worden bediend. Verdeeld over Europa met als speerpunten Engeland, Duitsland en Spanje. Geen enkele aanvraag is hetzelfde dus een communicatief sterke, proactieve en nieuwsgierige houding zijn passend bij deze rol in Veendam. Je werkt nauw samen met de afdelingen Inkoop, Planning, Productie en Logistiek. Ook ben jij in staat om verbeteringen en optimalisaties voor werkprocessen en systemen te bedenken. Want om de toekomst en rendement te kunnen blijven borgen wil dit familiebedrijf het elke dag weer beter, slimmer, handiger, sneller en effectiever doen.

    Kortom; Mobacc is op zoek naar iemand met creatieve ideeën die mee wil denken en de hele organisatie en haar klanten een positieve boost wil geven. Hierbij zijn praktisch handelen, doortastend optreden en een hands-on mentaliteit kerncompetenties.

    HET IDEAALPROFIEL

    • Je hebt een afgeronde Hbo-opleiding en/of aantoonbaar Hbo werk- en denkniveau.
    • Je hebt een commerciële-, (bedrijfs)economische- en/of (bedrijfs)administratieve achtergrond, zowel qua opleiding als werkervaring.
    • Eerder vervulde je een coördinerende en/of aansturende rol binnen de sales & marketing, customer service of anderszins ondersteunend team.
    • Affiniteit of ervaring binnen de (chemische) industrie en Exact versnellen jouw inwerkperiode.
    • Je bent een teamplayer, stressbestendig, initiatiefrijk en hebt een hands-on mentaliteit.
    • Je bent communicatief sterk en je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal (Frans en Spaans is een pre).

    WAT BIEDT MOBACC?

    Een zelfstandige en veelzijdige baan in een plezierige werkomgeving, met ruimte voor eigen initiatief en doorgroeimogelijkheden. Je krijgt 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, pensioenopbouw en ANW-hiaat verzekering. Ook zijn er leuke extra's zoals een knaller van een kerstpakket, tickets voor de business seats van FC Groningen en personeelsuitjes georganiseerd door Mobacc's actieve personeelsvereniging. Daarnaast is er de mogelijkheid tot opbouwen van tijd voor tijd, het bijkopen van 5 vakantiedagen en mooie opleidingsmogelijkheden, zowel intern als extern.

    OVER MOBACC

    Mobacc is een dynamisch familiebedrijf dat al 40 jaar actief is in de aerosol industrie. Ze hebben een sterke naam opgebouwd op nationaal en internationaal niveau door het produceren en verkopen van aerosolproducten. De organisatie richt zich op product- en productieveiligheid, duurzaamheid en hoge kwaliteit van A-label producten. Deze producten worden wereldwijd gedistribueerd onder de eigen labels van klanten (private label). Mobacc heeft een eigen R&D afdeling die zich bezighoudt met duurzame ontwikkelingen voor spuitbussen.

    Mobacc bedient verschillende eindmarkten met producten zoals verf, smeermiddelen, onderhoudsproducten, coatings en lijm. Het bedrijf heeft een informele cultuur met korte communicatielijnen en is klant- en resultaatgericht. Ze produceren jaarlijks tientallen miljoenen spuitbusproducten op de twaalf productielijnen in volledig uitgeruste en ultramoderne fabrieken in Veendam en Zaandam. In Veendam werken 280 medewerkers en in Zaandam 20 medewerkers. Voor deze rol is Mobacc specifiek op zoek naar een nieuwe collega in Veendam.

    INTERESSE IN MOBACC TE VEENDAM?

    Spreekt het je aan en voldoe je aan het gestelde profiel? Dan zijn wij erg benieuwd naar jouw CV en motivatie ASBR YouManagement begeleidt Mobacc exclusief bij het hele proces. Je kunt je vandaar (vertrouwelijk) richten tot ASBR YouManagement, Heleen Wielinga. Voor vragen of een toelichting kun je contact met Heleen opnemen. Telefonisch of per e-mail


  • Wovar B.V.

    Customer Service Agent

    1 dag geleden


    Wovar B.V. Hoogkerk, Nederland

    Wovar is per direct op zoek naar een enthousiaste, klantvriendelijke, flexibele en gezellige topper die het team komt versterken in de avonduren of weekenden Ben jij op zoek naar een leuke baan voor naast jouw studie? Lees dan snel verder. Als medewerker van de afdeling klantense ...


  • beBee Professionals Groninga, Nederland Virtuele Assistent Diensten Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Groninga. · The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing gene ...


  • beBee Professionals Emmen, Nederland Virtuele Assistent Diensten Freelance

    beBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team. The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients in a virtual environment. · The ideal candidate should have excellent communication and p ...


  • Randstad Assen, Nederland Voltijd

    Wel eens een reclame van de ANWB wegenwacht gezien? Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; Als klantenservice medewerker bij de wegenwacht kunnen mensen je hulp goed gebruiken. Daarnaast krijg je een lekker startsalaris, top toeslagen én ga je direct op contract bij de ANWB. di ...

  • Randstad

    Customer service medewerker

    6 dagen geleden


    Randstad Groningen, Nederland Temporary, Voltijd

    Verder heb je de mogelijkheid op een vast contract na één jaar Een flexibel contract van 20 tot 36 uur per week · Deels thuiswerken mogelijk · Toeslagen in het weekend en avonden · Als senior klantenservice medewerker haal jij voldoening uit het bijstaan van mensen. · minimaa ...


  • Randstad Groningen, Nederland

    Opleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Verder heb je de mogelijkheid op een vast contract na één jaar Een flexibel contract van 20 tot 36 uur per week · Deels thuiswerken mogelijk · Toeslagen in het weekend en avonden · Als senior klantenservice ...

  • Randstad

    Customer service medewerker

    5 dagen geleden


    Randstad Groningen, Nederland Voltijd, Deeltijd

    Verder heb je de mogelijkheid op een vast contract naéén jaar Een flexibel contract van 20 tot 36 uur per week · Deels thuiswerken mogelijk · Toeslagen in het weekend en avonden · Als senior klantenservice medewerker haal jij voldoening uit het bijstaan van mensen. · minimaal ...


  • Randstad Groningen, Nederland

    Opleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Service verlenen, kun jij dat als de beste? Hier is je kans om jouw skills in te zetten bij een werkgever die zich richt op grafische vormgeving. Je richt je niet alleen op de klantenservice afdeling, maar krijgt alle werkz ...


  • Randstad Groningen, Nederland Voltijd

    Service verlenen, kun jij dat als de beste? Hier is je kans om jouw skills in te zetten bij een werkgever die zich richt op grafische vormgeving. Je richt je niet alleen op de klantenservice afdeling, maar krijgt alle werkzaamheden van het bedrijf mee. kans om op contract te kome ...


  • Driessen Assen, Nederland

    Sta klaar voor ondernemers als klantcontact medewerker bij RVO. Beantwoord vragen over agrarische regelingen. Als klantcontact medewerker bij Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) sta jij klaar voor ondernemers met vragen over agrarische regelingen. In deze functie kun je ...


  • Randstad Assen, Nederland Temporary, Voltijd

    Univé is op zoek naar enthousiaste Klantenservice medewerkers voor de Schadeafdeling in Assen. Als Klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun schade willen melden. En kan jij starten per maandag 3 juni in 2024? Bruto uurloon tussen €16,50 en €1 ...


  • Randstad Assen, Nederland Voltijd, Deeltijd

    Univé is op zoek naar enthousiaste Klantenservice medewerkers voor de Schadeafdeling in Assen. Als Klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun schade willen melden. En kan jij starten per maandag 3 juni in 2024? Bruto uurloon tussen€16,50 en €17 ...

  • IKEA

    HR Stagiair(E) Rcmp Ikea

    1 dag geleden


    IKEA Groningen, Nederland

    **Job ID**: 238784 · **Date posted**: 06/05/2024 · Heb jij passie voor mensen en ben jij op zoek naar een uitdagende stage vanaf september 2024 waarin je veel leert en verantwoordelijkheid krijgt? Solliciteer dan voor onze functie als People and Culture (HR) Stagiair(e) binnen on ...

  • CFAO

    Diesel/petrol Technician

    18 uur geleden


    CFAO Kroonstad, Nederland

    **General information**: · **Join our CFAO MOBILITY Division ** · **MEETING THE MOBILITY NEEDS OF BUSINESS & INDIVIDUALS** · Comprising the most extensive vehicle retail network in Africa, we provide all mobility-related sectors with a multi-brand offer, partnering with global au ...

  • Six Star

    Maintenance Tech

    18 uur geleden


    Six Star Emmen, Nederland

    **The Role** · We're looking for exceptional maintenance technicians to deliver the most efficient, highest quality customer experiences in residential HVAC repair. · As an HVAC maintenance technician, you will work as part of a dynamic and passionate team to demonstrate technica ...


  • beBee Professionals Groninga, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Groninga. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our customers. The ideal candidate should have excellent communication and inter ...

  • beBee Professionals

    Customer Assistance Analyst

    4 dagen geleden


    beBee Professionals Groninga, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Customer Assistance Analyst to join our team in Groninga. · The successful candidate will be responsible for providing customer service and technical support to our customers. The ideal candidate should have excellent communication and problem ...


  • beBee Professionals Groninga, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Client Relations Coordinator to join our team in Groninga. · The successful candidate will be responsible for managing client relationships, providing customer service, and ensuring customer satisfaction. The ideal candidate should have excell ...

  • beBee Professionals

    Customer Care Specialist

    4 dagen geleden


    beBee Professionals Groninga, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Groninga. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing technical supp ...


  • beBee Professionals Groninga, Nederland Virtuele Assistent Diensten Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Virtual Assistant for E-commerce Services to join our team in Groninga. · The successful candidate will be responsible for providing administrative and customer service support to our e-commerce clients. This includes responding to customer in ...