- Bruto startsalaris vanaf €16,50 - €17,99 per uur
- Een contract voor tussen 28-40 uur. Jij beslist
- Reiskostenvergoeding van €0,23/km
- Na 4 maanden kans om thuis te werken
- Hecht en gezellig team met veel leuke uitjes
- 13de maand en vakantietoeslag van 8.33%
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
- Empathisch vermogen
- Ervaring in telefonisch klantcontact is een pré
- Je bent tussen 28 en 40 uur per week beschikbaar
- Je bent in het bezit van MBO-4 werk- en denkniveau
- Klanten telefonisch te woord staan
- Aandachtig luisteren en meedenken met de klant
- Samenwerken met je collega's binnen de afdeling
- Goed en uitgebreid inwerktraject van 4 weken. De eerste twee weken ga je meer kennis opdoen over de producten van Univé en ben je 30 uur aan het werk. De derde en vierde week ga je geleidelijk over in het meeluisteren en bellen naar de klant waarbij
- Univé is een gecertificeerd 'Great Place to Work' met veel gezelligheid binnen de afdeling
- Goede mogelijkheid om door te groeien binnen UCS maar ook Univé breed met kans op verhoging in salarisschaal
-
Schadebehandelaar, Univé Services
17 uur geleden
RandStad ASSEN, Nederland predeterminedprospectpermanent"Ik ben bij een klant aan het werk en heb mijn hamer op de parketvloer laten vallen. Mijn ladder is omgevallen tegen de auto van een klant van mij. De CV is niet goed aangesloten waardoor waterschade is ontstaan aan het pand. Na montage ben ik vergeten om de afvoerslang van de wa ...
-
Schadebehandelaar, Univé Services
6 dagen geleden
Randstad Assen, Nederland"Ik ben bij een klant aan het werk en heb mijn hamer op de parketvloer laten vallen. Mijn ladder is omgevallen tegen de auto van een klant van mij. De CV is niet goed aangesloten waardoor waterschade is ontstaan aan het pand. Na montage ben ik vergeten om de afvoerslang van de wa ...
-
Schadebehandelaar, Univé Services
17 uur geleden
Randstad Assen, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · "Ik ben bij een klant aan het werk en heb mijn hamer op de parketvloer laten vallen. Mijn ladder is omgevallen tegen de auto van een klant van mij. De CV is niet goed aangesloten waardoor waterschade is ontstaan aan het pand. Na montage ben ik vergeten om de ...
-
Schadebehandelaar, Univé Services
6 dagen geleden
randstad Assen, NederlandFunctieomschrijving · "Ik ben bij een klant aan het werk en heb mijn hamer op de parketvloer laten vallen. Mijn ladder is omgevallen tegen de auto van een klant van mij. De CV is niet goed aangesloten waardoor waterschade is ontstaan aan het pand. Na montage ben ik vergeten om de ...
-
Schadebehandelaar, Univé Services
1 week geleden
randstad Assen, NederlandFunctieomschrijving · "Ik ben bij een klant aan het werk en heb mijn hamerop de parketvloer laten vallen. Mijn ladder is omgevallen tegen deauto van een klant van mij. De CV is niet goed aangesloten waardoorwaterschade is ontstaan aan het pand. Na montage ben ik vergeten omde afv ...
-
Schadebehandelaar, Univé Services
6 dagen geleden
Randstad Assen, NederlandFunctieomschrijving · "Ik ben bij een klant aan het werk en heb mijn hamer op de parketvloer laten vallen. Mijn ladder is omgevallen tegen de auto van een klant van mij. De CV is niet goed aangesloten waardoor waterschade is ontstaan aan het pand. Na montage ben ik vergeten om de ...
-
Klantenservice medewerker, Univé Services
17 uur geleden
Randstad ASSEN, NederlandUnivé is op zoek naar enthousiaste Klantenservice medewerkers voor de Schadeafdeling in Assen. Als Klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun schade willen melden. Je staat klanten te woord en zorgt voor een snelle en correcte afhandeling van h ...
-
Jurist Letsel, Univé Services
17 uur geleden
RandStad ASSEN, Nederland predeterminedprospectpermanentVoor Univé Rechtshulp in Assen zijn we op zoek naar een ervaren jurist bij het team Backoffice Letsel. Beschik jij over ervaring in letselschades? Beschik jij over een goede portie lef, ben je empathisch ingesteld en ben je op zoek naar een volgende uitdaging in je carrière? Lees ...
-
Acceptant Particulier, Univé Services
17 uur geleden
Randstad ASSEN, NederlandDurf jij beslissingen te nemen en ben jij communicatief vaardig? Wil jij jezelf verder ontwikkelen in de verzekeringsbranche? Voor Univé in Assen zijn wij op zoek naar een acceptant. Voor de functie is het belangrijk dat je klantgericht en gedreven bent en oog hebt voor kwaliteit ...
-
Schadebehandelaar huisdierenverzekering, Univé Services
17 uur geleden
RandStad ASSEN, NederlandBij Univé Verzekeringen zoeken we niet zomaar een schadebehandelaar, we zoeken een dierenliefhebber. Ben jij die empathische schadebehandelaar huisdierenverzekering die niet alleen gek is op beestjes, maar ook stevig in zijn of haar schoenen staat als het aankomt op het afhandele ...
-
Schadebehandelaar telefonie, Univé Services
17 uur geleden
Randstad ASSEN, Nederland predeterminedprospectpermanentWij zijn op zoek naar enthousiaste Schadebehandelaars Telefonie om het Schade Team van Univé te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van klanten die hun schade willen melden. Hierbij ga je starten per maandag 3 juni in 2024. Jouw voornaamste taak is om de k ...
-
Frontofficemedewerker Schade, Univé Services
17 uur geleden
Randstad ASSEN, NederlandWij zijn op zoek naar een enthousiaste Frontoffice medewerker om het Schade Team van Univé te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van klanten die hun schade willen melden. Jouw voornaamste taak is om de klanten op een professionele en klantvriendelijke man ...
-
HR medewerker, Univé Services
17 uur geleden
Randstad ASSEN, Nederland predeterminedprospectpermanentBen jij op zoek naar een baan in de richting van HR en wil je de afdeling van Univé ondersteunen in hun werkzaamheden? Lees dan vooral verder want wie weet hebben wij de volgende uitdaging voor jou. · Voor Univé in Assen zijn wij op zoek naar een HR medewerker die zich zal richte ...
-
Management assistent, Univé Services
2 dagen geleden
Randstad Assen, NederlandWil jij aan de slag als management assistent en ben jij per direct beschikbaar? Dan hebben wij de volgende uitdaging voor jou Voor Univé Verzekeringen in Assen zijn we op zoek naar een management assistent die tussen 32 en 40 uur beschikbaar is. Interesse? Lees dan snel verder vo ...
-
Management assistent, Univé Services
3 dagen geleden
Randstad Assen, Nederland Temporary, VoltijdWil jij aan de slag als management assistent en ben jij per direct beschikbaar? Dan hebben wij de volgende uitdaging voor jou Voor Univé Verzekeringen in Assen zijn we op zoek naar een management assistent die tussen 32 en 40 uur beschikbaar is. Interesse? Lees dan snel verder vo ...
-
HR medewerker, Univé Services
3 dagen geleden
randstad Assen, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij op zoek naar een baan in de richting van HRen wil je de afdeling van Univé ondersteunen in hun werkzaamheden?Lees dan vooral verder want wie weet hebben wij de volgendeuitdaging voor jou. · Voor Univé in Assen zijnwij op zoek naar een HR medewerker d ...
-
Jurist Letsel, Univé Services
3 dagen geleden
randstad Assen, NederlandFunctieomschrijving · Voor Univé Rechtshulp in Assen zijn we op zoek naar een ervaren jurist bij het team Backoffice Letsel. Beschik jij over ervaring in letselschades? Beschik jij over een goede portie lef, ben je empathisch ingesteld en ben je op zoek naar een volgende uitdagin ...
-
Management assistent, Univé Services
3 dagen geleden
randstad Assen, NederlandFunctieomschrijving · Wil jij aan de slag als management assistent en benjij per direct beschikbaar? Dan hebben wij de volgende uitdagingvoor jou Voor Univé Verzekeringen in Assen zijn we op zoek naareen management assistent die tussen 32 en 40 uur beschikbaar is.Interesse? Lees ...
-
Acceptant Particulier, Univé Services
3 dagen geleden
randstad Assen, NederlandFunctieomschrijving · Durf jij beslissingen te nemen en ben jij communicatief vaardig? Wil jij jezelf verder ontwikkelen in de verzekeringsbranche? Voor Univé in Assen zijn wij op zoek naar een acceptant. Voor de functie is het belangrijk dat je klantgericht en gedreven bent en o ...
-
Schadebehandelaar huisdierenverzekering, Univé Services
1 week geleden
randstad Assen, NederlandFunctieomschrijving · Bij Univé Verzekeringen zoeken we niet zomaar een schadebehandelaar, we zoeken een dierenliefhebber. Ben jij die empathische schadebehandelaar huisdierenverzekering die niet alleen gek is op beestjes, maar ook stevig in zijn of haar schoenen staat als het aa ...
Schadebehandelaar telefonie, Univé Services - Assen, Nederland - Randstad
Beschrijving
Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar enthousiaste Schadebehandelaars Telefonie om het Schade Team van Univé te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt van klanten die hun schade willen melden. Hierbij ga je starten per maandag 3 juni in 2024. Jouw voornaamste taak is om de klanten op een professionele en klantvriendelijke manier te woord te staan en hun schademelding correct en efficiënt af te handelen. Klinkt goed toch? Lees snel verder voor meer informatie.
wat bieden wij jouAls schadebehandelaar telefonie ben jij het eerste aanspreek punt van de klant en zet jij de klant altijd op nummer één. Jij weet hoe je iemand gerust stelt en luistert aandachtig naar zijn of haar verhaal. Aan de hand daarvan probeer je te zoeken naar de oplossing en de klant te adviseren over de verdere afhandeling van de schade.
Als Schadebehandelaar Telefonie sta je telefonisch klanten te woord die een schade willen melden of hier een vraag over hebben. Je wordt ingewerkt door middel van een 4 weekse training en daarna ga je over op begeleidend bellen met een mooie overgang naar zelfstandig de klant te woord staan. Lukt het niet goed om de gemelde schade binnen afzienbare tijd te verwerken, dan zet jij ze door naar de gespecialiseerde Schadebehandelaars binnen de afdeling en wordt er een dossier van gemaakt.
Als schadebehandelaar telefonie bij Univé kom je terecht op de afdeling Univé Claim Service (UCS). Deze afdeling heeft als grootste doel het zo snel én goed mogelijk afhandelen van vragen van de klanten. Univé streeft naar de beste service voor haar klanten en weet dit waar te maken door haar medewerkers. Je werkt grotendeels op kantoor in Assen. Na 1 maand opleiding en 3 maanden op kantoor werken wordt er per persoon door Univé gekeken of je af en toe thuis kan werken. Kwaliteit en inzet zijn hier heel bepalend voor. Daarnaast zien 96% van onze medewerkers Univé als een great place to work. Ze hebben met de feestdagen veel activiteiten binnen de afdeling en leuke teambuilding activiteiten. Kortom, een super leuke plek om te werken
Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf werken bij Univé in Assen? Reageer dan direct via de onderstaande sollicitatiebutton of stuur je motivatie en cv naar en wie weet start jij binnenkort als Schadebehandelaar bij Univé
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. SollicitatieprocedureJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller