Accountmanager - Nieuwerbrug aan Den Rijn, Nederland - Science at Work Staffing

Beschrijving

Het betreft een bedrijf dat dagelijks bezig is methet uitvoeren van analyses om de kwaliteit van het milieu teonderzoeken. Iedere werknemer levert elke dag een belangrijkebijdrage aan het creëren van een schoon en duurzaam leefgebied. Jekomt te werken in een gedreven en hecht team binnen een bedrijf datis uitgerust met een modern lab. Hier bieden ze genoegmogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling endoorgroeimogelijkheden.

Je vervult hier een cruciale rol in het vertalen vanvraagstukken van klanten naar het bedrijf waar je komt te werken.Je zorgt ervoor dat de targets en kwaliteitseisen worden gehaaldbij het realiseren van de verkoop. Dit betekent dat je processenopzet, coördineert en eventuele knelpunten oplost om een vloeiendverloop te waarborgen. Daarnaast onderhoud je nauwe relaties metklanten, zodat hun tevredenheid wordt gegarandeerd en er flexibelkan worden ingespeeld op hun wensen.

Het managenvan projecten is ook een belangrijk aspect van je rol, waarbij jeervoor zorgt dat de resultaten binnen de gestelde tijd en budgetworden behaald. Je rapporteert regelmatig aan het management enbiedt waar nodig advies. Je stuurt binnen je discipline opservicelevels, kosten, kwaliteit, performance en klanttevredenheid,en zorgt voor proactieve en tijdige communicatie om dedienstverlening te optimaliseren.

Je bewaakt deinhoudelijke kwaliteit, kwantiteit en klantbeleving van degeleverde diensten, inclusief de behandeling van klachten en hetinitiëren van verbeterprocessen. Daarnaast geef je operationeelleiding aan twee medewerkers en bied je ondersteuning binnenprojecten.

Je stuurt operationele processen aan,streeft naar structurele verbetering en borging, en fungeert alseerste escalatieniveau voor klanten. Kortom een leuke uitdagendebaan waarbij geen enkele dag hetzelfde is

Wijzoeken iemand met het volgende profiel:

• Afgeronde HBO of MSc opleiding in de richtingvan chemie, biologie, analytische chemie ofsoortgelijk.
• Enige tijd werkervaring binnenrelatiebeheer of account management
• Bijvoorkeur heb je kennis van kwaliteitsanalyses van water samples,hydrobiologie of waterzuivering.
• Je bentsociaal, communicatief sterk en stressbestendig.
• Zowel de Nederlandse als Engelse taal beheers je goed(schriftelijk en mondeling).

• Een aantrekkelijk salaris vanaf €3800bruto per maand o.b.v. fulltime
• Uitzicht opeen vaste aanstelling
• Goede secundairearbeidsvoorwaarden
• Fulltime dienstverband, 36uur/week

Bij komen mensenen wetenschap samen. Onze Talent Acquisition Experts zijn allen eengesprekpartner op niveau met een afgeronde laboratorium en scienceopleiding. Wij brengen talent en werkgevers samen voor vaste – entijdelijke banen in geheel Nederland.
Alsgespecialiseerde divisie van de internationale recruitment groepPauwels Consulting, met 1500 professionals in dienst, 20 kantorenin Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en Zwitserland, hebbenwij een groot bereik en nog grotere branche kennis.
staat gelijk aan kwaliteit en kennis. zich verder onderscheidt zijn de nieuwste recruitmenttechnologieën, bevlogen recruiters en aandacht voor mens en milieu.Zo werken wij sneller, efficiënter én groener.

werkt voor MLO, HLO en WOprofessionals in de life sciences, farmacie, voedingsmiddelen,biotechnologie en (petro)chemie in geheel Nederland. Wij biedenvaste en tijdelijke laboratorium en science banen binnen demicrobiologie, chemie, analytische chemie, biochemie, sales,quality assurance, medical devices en biomedische laboratoriumtechnologie.