Medewerker Toets- en Examen Centrum Amsterdam - Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Geverifieerd bedrijf

Amsterdam, Nederland

4 dagen geleden

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee

Beschrijving

**Functieomschrijving**

***
**Als medewerker TEC ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de balie. Je meldt de kandidaten aan voor zijn of haar examens of helpt hen met overige vragen op een professionele en dienstverlenende manier. Tijdens het aanmelden van kandidaten legitimeer en profileer jij de klant op basis van hun verblijfsdocument, paspoort en/of rijbewijs, volgens de wet
- en regelgeving. Binnen het team denk je proactief mee, deel je kennis en draag je bij aan het lerend vermogen.
Je begeleidt de kandidaten professioneel tijdens hun examenafname en draagt zorg voor een ongestoord verloop van de examens. Indien nodig neem je besluitvaardig passende maatregelen bij calamiteiten. Je bent duidelijk en correct in het presenteren van het examenprotocol aan een grote groep mensen. Je werkt zelfstandig en zorgvuldig de administratieve taken binnen het TEC af. Schakelen tussen meerdere verschillende systemen zijn voor jou verder geen probleem. Je stelt bijvoorbeeld proces-verbalen op en legt deze vast. Verder controleer je de benodigde examenmiddelen (examenopgaven, proces-verbalen, protocollen, kandidatenlijsten). Dit doe je door juist te communiceren met instanties binnen en buiten DUO m.b.t. de examenmiddelen. Je bent verantwoordelijk en je hebt kennis voor de juiste toepassing van het examenreglement
- en aanverwante regelingen en de algemene DUO procedures. Je volgt en signaleert de ontwikkelingen op examengebied en vertaalt deze naar de DUO specifieke situatie. In onze missie en visie is het dan ook belangrijke om oog te hebben voor 'de menselijke maat'.

**Functie-eisen**
** Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding. Tevens is affiniteit met balie en/of service dienstverlenende werkzaamheden een pré en is kennis van het omgaan met personen met verschillende culturele achtergronden gewenst. Je leert relevante wet
- en regelgeving betreffende (de afname) examens en past deze toe. Je beschikt naast uitstekende sociale vaardigheden ook over de volgende competenties:

- Oplossingsgericht
- Representatief
- Nauwkeurig/Overzicht
- Assertiviteit
- Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
- Stressbestendigheid
- Zelfstandigheid/Teamverband
- Flexibiliteit

**Arbeidsvoorwaarden**
**-
**Salarisniveau**
- schaal 7**Maandsalaris**
- Min € Max. €3.529 (bruto)-
**Dienstverband**
- Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd**Contractduur**
- 1 jaar**Minimaal aantal uren per week**
- 24**Maximaal aantal uren per week**
- 36

**Overige arbeidsvoorwaarden**
**Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer. Ook bieden we je de mogelijkheid om de voor jou belangrijke feestdagen te vieren zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen. Hemelvaartsdag en/of 2e pinksterdag kun je bijvoorbeeld inruilen voor een andere feestdag. Hierover maak je afspraken met je leidinggevende.

**Bijzonderheden**
**- Neem voor meer informatie contact op met Jan Kwant, locatiemanager Amsterdam op telefoonnummer
- Je kunt reageren t/m 2 mei 2024.
- Gezien de gevraagde flexibiliteit heeft het onze voorkeur dat je woonachtig bent in Amsterdam of directe omgeving.
- Deze vacature is geschikt voor doelgroep banenafspraak. Tot de doelgroep banenafspraak behoren de volgende groepen mensen: mensen met een Wajong-uitkering, mensen met een WSW-indicatie, mensen met een WIW of ID-baan, mensen uit de doelgroep van de Participatiewet die niet WML kunnen verdienen.
- Ben je een intermediair? Wij werven zelf of met onze vaste partners via het Rijksinkoopstelsel. Acquisitie is niet gewenst.

**Meer over de functiegroep Medewerker Verwerken en Behandelen**:
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat
- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

**Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid**

**Meer over jouw toekomstige afdeling**:
SCI is verantwoordelijk voor het organiseren en ondersteunen van inburgeringsexamens
- en toetsen. De taken hebben vooral betrekking op het beheren van informatie, het organiseren van inburgeringexamens en het fungeren als informatie
- en registratiecentrum. Voor het Ministerie van Financiën voeren we de regie op de examenafname in het kader va