SAAS Support Specialist in Amsterdam bij Buddee - Futures

Beschrijving

Word jij enthousiast van het oplossen van klantvragen en alles wat daarmee te maken heeft?

Dan is Buddee op zoek naar jou

Als Support Engineer ben je onderdeel van een zelfsturend team en zorg je ervoor dat klantvragen succesvol worden opgelost.

Je werkt nauw samen met het Product team om suggesties en verbeteringen door te voeren in ons HRM product.

Je hebt veelvuldig (telefonisch en schriftelijk) contact met onze klanten en kan ze vriendelijk en vooral kundig te woord staan.

Je weet snel, met een aantal slimme vragen, de vinger op de zere plek te leggen.

Kortom, jij bent de drijvende kracht achter het behoud van tevreden en gelukkige klanten

Wie is Buddee? Buddee is een jong, snel groeiend en innovatief HRM & Salaris softwarebedrijf met hele grote groei ambities.

Onze missie: Het werkende leven beter, makkelijker en leuker maken, ongeacht of je voor een klein of groot bedrijf werkt.

Wij hebben een eenvoudig online HRM platform en dienstverlening speciaal gericht op kleine en middelgrote bedrijven om efficiënt alle processen en administratie omtrent HR, salaris, arbeidsvoorwaarden en arbeidsrechtelijke zaken te regelen.

Wij groeien snel, hierdoor is er veel ruimte voor nieuwe collegas (onze Buddees) die met ons mee kunnen groeien

Wat we van je vragen:

Je hebt een afgeronde HBO opleiding en een affiniteit met software technologie.

Je bent creatief in het oplossen van problemen, kunt snel schakelen en je bent oplossingsgericht.

Jij hebt de teamgeest voorop staan en weet jouw collegas te vinden.

Je bent pas tevreden als de klant tevreden is.

Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.

Minimaal 2 jaar werkervaring als Support Engineer in een softwarebedrijf. Wat wij bieden:

Een uitdagende baan in een groeiende start-up waarin je echt het verschil kunt maken.

De kans om mee te bouwen aan cutting-edge HR-software en jezelf verder te ontwikkelen.

Een informele en gezellige werksfeer waarin we hard werken én plezier maken.

Ruimte voor persoonlijke en professionele groei, inclusief training en opleidingsmogelijkheden.

Ben jij onze nieuwe Support Engineer? Solliciteer dan snel en ontvang binnen 24 uur een reactie.