Service Delivery Manager - Nuenen, Nederland - Veldsink Groep BV

Beschrijving

Ben jij als Service Delivery Manager klaar voor een nieuwe uitdaging? Zie jij het zitten om een sleutelrol te spelen in het vernieuwen en verbeteren van onze IT Infrastructuur en IT Services? Dan maken we graag kennis met jou

Jouw job

Als Service Delivery Manager ben je een belangrijke schakel binnen de afdeling. Je hebt een coördinerende rol, waarbij je verantwoordelijk bent voor de inrichting, borging en optimalisatie van onze IT Infrastructuur en IT Services. Samen met het team van 5-6 collega's werk je aan het optimaal helpen van collega's binnen de Veldsink Groep. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het:

• Proactief analyseren van dienstverlening binnen Veldsink Groep voor het identificeren van mogelijke verbeterpunten;
• Formuleren van concrete verbetervoorstellen voor een effectievere en efficiëntere IT-omgeving, rekening houdend met beheerperspectief en klantbehoeften;
• Actieve betrokkenheid bij sturende rol in verbeter- en migratieprojecten binnen de IT-infrastructuur;
• Coördineren van uitvoering van projecten voor gestroomlijnde en succesvolle implementatie van veranderingen;
• Fungeren als schakel tussen teams en stakeholders, met een coördinerende rol voor bevordering van synergie en optimale dienstverlening.

Als onze nieuwe collega blink je uit in je organisatiesensitiviteit en vermogen om effectief met stakeholders om te gaan. In stressvolle situaties behoud je het overzicht en zorg je voor passende oplossingen. Om de functie goed in te vullen vragen we daarnaast:

• Een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur binnen IT Infra;
• Minimaal 3 jaar ervaring binnen IT Infra en Services, waarvan een deel in een rol als (Service) Delivery Manager;
• Ervaring met het managen van belangrijke leveranciers en werken volgens ITIL-processen;
• Ervaring met Agile werken en energie om de way of working binnen I&S te verbeteren;
• Kennis van ISO27001 is een pré.

• Naast je salaris krijg je een goede pensioenregeling;
• 29 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding;
• Medewerkerskorting op schadeverzekeringen;
• De Veldsink Academy voor jouw ontwikkeling;
• Mogelijkheid tot thuiswerken met daarbij een thuiswerkvergoeding en ingerichte thuiswerkplek;
• Voordeliger sporten;
• Fietsplan: voordelig een (elektrische) fiets leasen;
• Werken in een leuk, informeel team en gezellige bedrijfsfeestjes.

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.