Customer Success Manager - Zuidbroek, Nederland - Tigoo Personeelsdiensten BV

Tigoo Personeelsdiensten BV

Geverifieerd bedrijf

Zuidbroek, Nederland

2 weken geleden

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee

Beschrijving

Staat klantvriendelijkheid en service bij jou altijd voorop en is het ontwikkelen van langdurige samenwerkingen met klanten één van jouw sterke punten? Dan is deze vacature Customer Success Manager in Zuidbroek wellicht precies waar jij naar op zoek bent. Lees snel verder

**Wat houdt de functie in?**

Als Customer Success Manager ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden en versterken van relaties met klanten. Je zorgt ervoor dat klanten de maximale waarde halen uit de producten en diensten van onze opdrachtgever. Jouw hoofddoel is langdurige en succesvolle samenwerkingen ontwikkelen en onderhouden.

Jij bent als Customer Success Manager een belangrijke schakel bij dit dynamische bedrijf. In deze rol heb je een erg interessant klanten portfolio. Zo sta jij dagelijks in contact met klanten als HEMA, Jumbo en MediaMarkt. Je maakt deel uit van een dynamisch team met 2-3 andere Customer Success Manager. Daarnaast werk je in deze functie actief samen met content creators en het sales team. Gemiddeld werk je als Customer Success Manager zo'n 3 dagen op kantoor in Zuidbroek en ben je 2 dagen per week onderweg voor het bezoeken van klanten in de regio.

**Wat zijn de werkzaamheden?**

Hierbij een greep uit jouw werkzaamheden als Customer Success Manager in Zuidbroek:

- Actief begeleiden van klanten door hun onboarding proces
- Zorgen dat klanten snel en effectief met de oplossingen van onze opdrachtgever aan het werk kunnen
- Relatiebeheer; Regelmatig contact onderhouden met klanten, wensen en behoeften peilen en hierop anticiperen
- Samenwerken met sales, marketing en het productontwikkelingstram om bij te dragen aan verbetering van de producten en diensten
- Kansen bij bestaande klanten benutten om de groei van klantaccounts te bevorderen

**Waar ga jij aan het werk?**

Een specialist op gebied van online marketing, gevestigd in Zuidbroek. Onze opdrachtgever legt de verbinding tussen franchisenemers en lokale consumenten. Door continu in te spelen op de actualiteiten en trends en de behoeftes van consumenten wordt er uiteindelijk meer verkoop gerealiseerd door franchisenemers.

Jij gaat aan het werk bij een bedrijf waar een energieke en enthousiaste sfeer heerst. Er is volop ruimte voor creativiteit en nieuwe ideeën. Naast hard werken is er ook ruimte voor ontspanning en gezelligheid en kan de vrijdagmiddagmiddagborrel natuurlijk niet ontbreken.

**Wat wordt er van je verwacht?**

Als Customer Success Manager is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

- HBO werk
- en denkniveau
- Relevante werkervaring in een marketingomgeving
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Ervaring met CRM-systemen en klantenservice software.
- Een probleemoplossende houding en het vermogen om proactief kansen te identificeren voor klanttevredenheid en groei.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Affiniteit met social media, online marketing, en technologie is een pre.
- In het bezit van een geldig rijbewijs B

**Wat bieden wij?**
- Een salaris van €3.250;
- bruto op basis van 40 uur per week
- Een rechtstreeks dienstverband bij onze opdrachtgever
- Een fulltime positie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot hybride werken.
- Een positieve bedrijfscultuur die innovatie, samenwerking en klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan.
- Regelmatige teamactiviteiten en een gezellige vrijdagmiddagborrel

Ben jij de nieuwe Customer Success Manager die wij zoeken? Aarzel niet en solliciteer direct Heb je nog vragen? Stel ze aan Tim. Hij is te bereiken op het volgende telefoonnummer:

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €3.250,00 per maand

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek