Process Manager - Amsterdam, Nederland - Publicis Groupe

Beschrijving

Voor onze klantenteams Media zijn we op zoek naar een Process/Operations Manager.

Als Process Manager werk je binnen een klantenteam (cel) nauw samen met de Cell Lead en Client Lead(s), Communication Consultants en Communications Planners. Ook heb je een dagelijks contact met ondersteunende specialisten van de administratie.

Je bent het aanspreekpunt binnen een klantenteam als het gaat om financieel-administratieve zaken. Daarnaast ben je vanuit de cell ook het aanspreekpunt van de collega's van de financiële en de media-orderafdeling. Je bent een echte spin in het web: iemand die zeer nauwkeurig werkt, alle details goed op orde heeft en voorstellen kan doen voor verbeteren van processen.

Je taken bestaan ondermeer uit:

• Media invoice management: het controleren van facturen (en beantwoorden van vragen over facturen)
• Job management: het aanmaken van jobs en PO's en het bijhouden van overzichten daarvan.
• Uren management: bewaken van compleetheid in urenregistratie, het monitoren van FTE calculaties en het verzorgen van urenrapportages binnen je team.
• File management: het inrichten en het controleren van een juiste opslag en naamgeving van documenten.
• Growth management. Het – in samenwerking met de client -lead) rapporten van groei opportuniteiten
• Compliancy management: contractbeheer, fee-wijzigingen, fee-facturatie.
• Team management: inwerken van nieuwe teamleden, monitoren van compleetheid van carrière-groeisystemen, bijhouden van vakantie-overzichten, het plannen van resources.
• Je rapporteert zowel aan een Cell Lead of Client Lead als aan de Operations Director.

Jij:

• Beschikt minimaal over een HBO-diploma;
• Bent zeer nauwkeurig;
• Hebt uitgebreide Excel-vaardigheden;
• Beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Hebt een hands on-mentaliteit;
• Bent communicatief vaardig;
• Bent analytisch;
• Kunt omgaan met strakke deadlines;
• Je vindt het geweldig om in een team te werken;
• Je hebt affiniteit met media & reclame;
• Bovendien beschik je over een flinke dosis doorzettingsvermogen en heb je een resultaatgerichte instelling.

Wat bieden wij:

• Doorlopende mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, met toegang tot een verscheidenheid aan cursussen en workshops;
• Een levendige en gezellige kantooromgeving, waar huisdieren in de categorie 'honden' heel erg welkom zijn, met een pittoresk terras en een exclusieve bar op de 6e verdieping;
• Geniet van goede lunches op kantoor, en gezellige borrels zoals Thirsty Thursdays en vrijmibo's;
• Omarm de flexibiliteit van hybride werken, met de vrijheid om zowel op kantoor als thuis te werken;
• Een jaar indienst? Doe mee aan het Work Your World-programma en pak de kans om tot 6 weken per jaar in het buitenland te werken. Dit om je horizon en culturele kennis te verbreden;
• Geniet van exclusieve kortingen op Classpass, plus extraatjes zoals een fietsplan en kledingreparatieservice.

Denk je nu 'Dit kan ik. Dit wil ik' Stuur ons dan nu jouw sollicitatie en CV. En wie weet schuif je binnenkort bij ons aan op de Wilgenweg in Amsterdam. We kijken er naar uit om kennis te maken.

Als Process Manager ben je het aanspreekpunt binnen een klantenteam als het gaat om financieel-administratieve zaken. Daarnaast ben je vanuit de cell ook het aanspreekpunt van de collega's van de financiële en de media-orderafdeling. Je bent een echte spin in het web: iemand die zeer nauwkeurig werkt, alle details goed op orde heeft en voorstellen kan doen voor verbeteren van processen.

• Vloeiend NL & ENG in woord & geschrift
• Full-time
• Amsterdam