- Het configureren, leveren, plaatsen en ondersteunen van Laptops en Desktops van onze eindgebruikers.
- Het plaatsen van netwerkapparatuur in samenwerking met het systeembeheer team (Switches, Firewalls en Access Points).
- Het leveren van IT-ondersteuning bij "business-projecten", denk hierbij aan verhuizingen of inrichten nieuwe werkplekken.
- Werken volgens Standard Operating Procedures (SOP's) en het documenteren van standaard voorkomende verzoeken, incidenten of problemen;
- Verbeteren van de klanttevredenheid door het identificeren van verbeteringen in processen, systemen en werkinstructies.
- Affiniteit met IT en een IT gerelateerde achtergrond en/of opleiding;
- Ervaring met werken via ITIL-procedures
- Sterke communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Analytisch vermogen, empathisch en energiek;
- Ondernemend, oplossing en resultaat gericht;
- Humor en een teamplayer;
- Hulpvaardig en stressbestendig.
- Een succesvolle en sterk groeiende organisatie met volop doorgroeimogelijkheden;
- Een team van enthousiaste en gedreven collega's;
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden.
-
Administratieve Customer Support Medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 6 dagen geleden
Eurofins Barneveld, Nederland VoltijdVacatureomschrijving · Wij zijn op zoek naar een gezellige en gemotiveerde collega die de spil is tussen onze klanten en ons bedrijf. In deze functie ben jij een eerste aanspreekpunt náár en van onze opdrachtgevers. Voor de Customer Support afdeling van de vestiging Barneveld zi ...
-
Support medewerker procurement
Gevonden in: Indeed NL C2 - 3 dagen geleden
Reym Leusden, Nederland Permanent*Support medewerker procurement / Leusden / Leveranciersmanagement* · RMS is een holding met het hoofdkantoor te Leusden en is onderdeel van de REMONDIS group. De RMS bedrijven zijn actief in de industriële dienstverlening, Industriële reiniging, transport en afvalmanagement. · O ...
-
Sales support medewerker
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 4 dagen geleden
Trend People Ede, NederlandGedij jij het beste op de salesafdeling en ben je technisch aangelegd? Dan ben jij wellicht de technische sales support medewerker die wij zoeken. Het betreft een vaste fulltime baan voor 40 uur per week in Ede, omgeving Gelderland.IntroductieWereldwijd richten zij zich op de ont ...
-
Commercieel Support Medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 5 dagen geleden
Vreugdenhil Dairy Foods Nijkerk, NederlandCommercieel Support Medewerker · Internationaal klant en leverancierscontact, coördineren en dynamiek. Past dat bij jou? Dan is de functie van Commercieel Support Medewerker iets voor jou Wat de functie precies inhoudt lees je hieronder. · Als Commercieel Support Medewerker be ...
-
service & support medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 1 dag geleden
van nes + plaisier Ede, NederlandDe functie bij onze opdrachtgever van customer service medewerker biedt jou de mogelijkheid om een specialist te worden in jouw vakgebied, vanuit een afwisselende en dynamische omgeving met een salaris oplopend tot € , uur).Wij biedenSalaris tussen de €2500,- en €3500,- bruto per ...
-
service & support medewerker
Gevonden in: Talent NL A C2 - 2 dagen geleden
van nes + plaisier Ede, Nederland VoltijdDe functie bij onze opdrachtgever van customer service medewerker biedt jou de mogelijkheid om een specialist te worden in jouw vakgebied, vanuit een afwisselende en dynamische omgeving met een salaris oplopend tot €3.500, uur). · Wij bieden Salaris tussen de €2500,- en €3500,- b ...
-
Sales Support Medewerker
Gevonden in: Indeed NL C2 - 3 dagen geleden
Westerduin Ede, Nederland VoltijdOver de functie · Als Sales Support Medewerker ben je de eerste contactpersoon voor de klanten. Jouw taak is om vragen te beantwoorden per telefoon en mail, orders te verwerken, te sparren met klanten voor oplossingen, de documentatie voor transport op te maken én je werkt samen ...
-
Customer Support Medewerker
Gevonden in: Talent NL A C2 - 2 dagen geleden
Kamphorst Personeel Veenendaal, Nederland VoltijdIntroductieJij bent klantgericht, dienstverlenend en leergierig. Als je daarnaast affiniteit hebt met finance en ict is deze rol als Customer Support Finance jou op het lijf geschrevenOmschrijving · Onze opdrachtgever in Veenendaal heeft grote groeiambities voor de komende jaren. ...
-
Customer Support medewerker
Gevonden in: Talent NL A C2 - 1 dag geleden
Olympia Veenendaal, NederlandBedrijfsomschrijving · Je komt te werken bij een grote internationale distributeur. De organisatie kent meerdere vestigingen in Europa, de VS en Australië. In Veenendaal werk je met ruim 40 enthousiaste collega's. Op de afdeling kom je te werken met ongeveer 5 Customer Support me ...
-
Sales support medewerker
Gevonden in: Monsterboard NL C2 - 6 dagen geleden
Trend People Ede, NederlandGedij jij het beste op de salesafdeling en ben je technisch aangelegd? Dan ben jij wellicht de technische sales support medewerker die wij zoeken. Het betreft een vaste fulltime baan voor 40 uur per week in Ede, omgeving Gelderland.IntroductieWereldwijd richten zij zich op de ont ...
-
service & support medewerker
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 1 dag geleden
van nes + plaisier Ede, NederlandDe functie bij onze opdrachtgever van customer service medewerker biedt jou de mogelijkheid om een specialist te worden in jouw vakgebied, vanuit een afwisselende en dynamische omgeving met een salaris oplopend tot € , uur).Wij biedenSalaris tussen de €2500,- en €3500,- bruto per ...
-
Customer Support medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 9 uur geleden
Olympia VEENENDAAL, NederlandWat ga je doen?Vind je contact leggen en bouwen aan relaties een uitdaging? En vind je het daarnaast een uitdaging om klanten van advies te voorzien? Dan zijn wij op zoek naar jouAls Customer Support medewerker zorg je ervoor dat de klant wordt voorzien van de juiste informatie e ...
-
Sales Support Medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 9 uur geleden
Olympia VEENENDAAL, NederlandWat ga je doen?Als Sales Support Medewerker ben je een essentiële schakel tussen ons sales team en onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van administratieve ondersteuning aan de salesafdeling, het beheren van klantendossiers en het verzorgen van een soepele afh ...
-
Sales Support Medewerker
Gevonden in: Jobs Search NL C2 - 1 dag geleden
Trend People Ede, Nederland VoltijdGedij jij het beste op de salesafdeling en ben je technisch aangelegd? Dan ben jij wellicht de technische sales support medewerker die wij zoeken. · Het betreft een vaste fulltime baan voor 40 uur per week in Ede, omgeving Gelderland.IntroductieWereldwijd richten zij zich op de o ...
-
Sales support medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 4 dagen geleden
Trend People Ede, NederlandGedij jij het beste op de salesafdeling en ben je technisch aangelegd? Dan ben jij wellicht de technische sales support medewerker die wij zoeken. Het betreft een vaste fulltime baan voor 40 uur per week in Ede, omgeving Gelderland. · Introductie · Wereldwijd richten zij zich op ...
-
Sales Support Medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden
Olympia Veenendaal, NederlandBedrijfsomschrijving · Onze klant is gevestigd in Veenendaal, langs desnelweg A12. Zij werken met ongeveer 40 medewerkers in Veenendaal.Zij richten · Functieomschrijving · Als Sales Support Medewerker ben je een essentiëleschakel tussen ons sales team en onze klanten. Je bentvera ...
-
Sales Support Medewerker
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 2 dagen geleden
Olympia Veenendaal, NederlandOpleiding · Mbo · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Als Sales Support Medewerker ben je een essentiële schakel tussen ons sales team en onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van administratieve ondersteuning aan de salesafdeling, het beheren van klantendos ...
-
Service & Support Medewerker
Gevonden in: Jobs Search NL C2 - 3 dagen geleden
Van Nes + Plaisier Ede, Nederland VoltijdDe functie bij onze opdrachtgever van customer service medewerker biedt jou de mogelijkheid om een specialist te worden in jouw vakgebied, vanuit een afwisselende en dynamische omgeving met een salaris oplopend tot € , uur). · Wij biedenSalaris tussen de €2500,- en €3500,- bruto ...
-
IT Support Medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden
Zeeman textielSupers Ede, NederlandJouw rol als IT Support Medewerker · Als IT Support Medewerker maak jij deel uit van het team Beheer. Het team bestaat uit applicatiebeheerders, systeembeheerders, werkplekbeheerders en een teamcoördinator. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het IT Beheer van zowel de wink ...
-
Customer Support Medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 6 dagen geleden
Kamphorst Flex BV Veenendaal, NederlandBedrijfsprofiel · Onze opdrachtgever is 25 jaar geleden opgerichten bestaat inmiddels uit meer dan 100 collega's. Zij bieden eensoftware oplossing waardoor bedrijven in staat zijn hunorganisatie te sturen door real-time inzicht in de financiële standvan zaken. Dit alles met als d ...
IT Field Support Medewerker - Barneveld, Nederland - Eurofins
Beschrijving
Vacatureomschrijving
Je wordt onderdeel van het One-IT Team dat ondersteuning levert aan Eurofins entiteiten binnen de Environment Testing divisies van Eurofins binnen de BeNeLux. De standplaats voor deze positie zijn de Eurofins laboratoria in zowel Amsterdam als Barneveld (v.a. 2026: Amsterdam en Amersfoort). Samen met je directe collega's ben je de handen en ogen in het veld. Je bent in deze rol een verlengde van het Service Desk (L1) en Systeembeheer Team (L3) om alle IT gerelateerde verzoeken, problemen, incidenten en algemene werkzaamheden die op locaties uitgevoerd moeten worden uit te voeren. Je zal in deze positie dus ook het gezicht van IT zijn op onze diverse locaties en het is om deze reden zeer belangrijke om een goed inlevingsvermogen te hebben en communicatief sterk in je schoenen te staan.
Hoe ziet een werkdag eruit.
Je start je dag met een lekkere kop koffie (of thee) en kijkt vervolgens binnen het ticket registratiesysteem (ServiceNow) of er incidenten of problemen zijn binnen gekomen die directe aandacht behoeven. Vervolgens werk je op basis van gemaakte afspraken of standaard geplande site bezoeken alle vooraf afgemelde verzoeken af (dit kunnen IT-verstoringen zijn, of eventueel een nieuwe medewerker die assistentie nodig heeft bij het inrichten/ gebruiken van zijn of haar IT-apparatuur). In overleg met je collega's op de Service Desk bespreek je welke additionele verzoeken gedurende de dag zijn binnengekomen om zo met een voldaan gevoel uiteindelijk weer door te gaan naar een andere locatie, of de dag af te sluiten.
Ook onderdeel van je werkzaamheden:
Functie-eisen
Aanvullende informatie