Administratief medewerker reparatie, onderhoud enbanden - Amersfoort, Nederland - randstad

Beschrijving

Functieomschrijving

Voor een van de grootste leasemaatschappijen inNederland zoeken wij een medewerker voor de afdeling ROB. Dit staatvoor Reparatie, Onderhoud en Banden. Dit zijn standaard onderdelenbinnen leasecontracten waarvoor leaserijders bij de dealer komen.De auto heeft namelijk periodiek onderhoud, reparaties nodig, ofnieuwe banden. Schade valt hier niet onder. Je komt te werken ineen leuk en dynamisch team met 12 collega's. Het is een functie toten met einde van dit haar ter vervanging vanziekte.

wat bieden wijjou

• Goed salaris en13e maand
• Tijdelijke opdracht tot einde van hetjaar
• Mooi kantoor in Amersfoort enbedrijfsrestaurant
• 32 - 40uur
• Jonge en dynamischeorganisatie

wie benjij

Wij zijn op zoek naar iemanddie heeft gewerkt bij een dealer, bijvoorbeeld in werkplaats of alsservicemedewerker werkplaats. Verder herken jij jezelf in devolgende punten:

• MBO+ werk en denkniveau;
• Administratiefvaardig;
• Accuraat;
• Kan vlotwerken;
• Technische kennis van motorvoertuigendooropleiding/interesse/ervaring;
• Communicatiefvaardig.

wat ga jedoen

Stel je voor dat eenleaseauto voor onderhoud, nieuwe banden of een reparatie naar dedealer moet. Daar constateert de dealer dat er toch meer aan dehand is, de kosten hoger worden dan normaal of ze lopen tegen ietsanders aan. Dan neemt de dealer contact op met de afdeling ROB.Vanuit ROB wordt dan gekeken wat nu te doen, wat zijn de leaseafspraken, hoe lang loopt het nogetc.

• Accorderen reparatie en onderhoudaanvragen in ROB-net;
• Op basis vancontractafspraken, prijsafspraken, normale onderhouds-frequentie enonderhoudshistorie beoordelen van binnenkomende onderhoudsaanvragenop lopende leasecontracten. Aan de hand van de uitvalcodes inROB-net bijbehorende actieondernemen;
• Telefonisch te woord staan vanklanten/leveranciers over technische vraagstukken;
• Als de looptijd van het contract bijnavoorbij is contact opnemen met sales of de beoogde einddatum ook dewerkelijke einddatum is. Op basis van de werkelijke einddatum wordtde aanvraag beoordeeld;
• Beoordelen ofreparaties aan voertuigen binnen de garantie of coulance vallen enin dat geval de dealer verwijzen naar de importeur om de garantieof coulance daar te claimen. Wanneer de coulance niet wordttoegekend door de importeur, maar de mening
• Hetoptimaal (snel, juist en correct) begeleiden van onze klanten bijtechnische problemen met hunauto.

waar ga jewerken

Onze opdrachtgever isecht een heel fijn bedrijf om voor te werken. Dit komt omdat ze eralles aan doen om er te zijn voor hun werknemers. Denk daarbij aaneen mooie werkplek, fijne collega's, een mooi bedrijfsrestaurant,maar ook ruimte om jezelf te kunnen zijn en te werken aan jeontwikkeling.

• informeel;
• leukteam;
• open en eerlijkecommunicatie.

sollicitatie

Lijkt dit je een toffe vacature? Reageer dansnel

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereendie zich hierin herkent.Sollicitatieprocedure
Om tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.