- Proactief contact met klanten, telefonisch ondersteunen en een snelle en effectieve afhandeling van de aanvragen;
- Inventariseren van de wensen en eisen van verschillende klanten en dealers;
- Advies geven over producten, alternatieve mogelijkheden en diensten;
- Opgeven van de levertijden en prijzen aan klanten en dealers;
- Klantaanvragen vertalen naar oplossingen en adviezen;
- Zorgen voor de afhandeling van export aangelegenheden met de diverse instanties;
- Zorgen voor de opvolging / bewaken van levertijden en administratieve afhandeling van leveringen en offertes;
- Beheren van de gehele werkorder en bereidt de facturatie voor en zorgt dat de orders correct worden afgesloten;
- Groeiplan realiseren op het vlak van partsverkoop;
- Optimaliseren van de werkmethodes en bijhouden van de dealer portal;
- Actuele en betrouwbare rapportage aan de service manager.
- Technisch MBO+ opleiding;
- Relevante werkervaring is een pré;
- Je bent flexibel, zelfstandig en werkt nauwkeurig;
- Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift, Engels en Duits is een pré (of bereid om te leren);
- Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden.
- marktconform salaris;
- jaarlijks winstdeling;
- 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
- goede pensioenregeling;
- volop persoonlijke ontwikkeling door middel van trainingen en opleidingen;
- jaarlijks VDL-feest met alle collega's van VDL Groep;
- interne doorgroei mogelijkheden;
- diverse collectiviteitsregelingen;
- personeelsaanbiedingen.
Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst Spareparts - Hapert, Nederland - VDL Container Systems
2 weken geleden
Beschrijving
Heb jij een technische achtergrond, een commerciële drive en ben je organisatorisch sterk? Reageer dan nu op deze functie
Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst Spareparts
De functie:
Als Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst Spareparts begeleid je het verkoopproces van onze spareparts. Je adviseert klanten over de benodigde onderdelen t.b.v. service en reparaties aan machines. Middels onze moderne dealerportal breng je offertes uit en verwerk je nieuwe bestellingen. Daarnaast volg je hierin continu alle lopende orders.
Jouw primaire taken:
Wij zoeken:
Wat bieden wij:
Werken bij VDL Container Systems betekent werken bij een innovatief, ondernemend bedrijf waar 'kracht door samenwerking' centraal staat. We hechten veel waarde aan een collegiale, prettige werksfeer. Naast uitdagend werk en leuke collega's bieden wij je ook:
Wil jij graag werken aan een eindproduct dat over de hele wereld wordt verkocht? Producten waarbij verschillende technieken, zoals hydrauliek, pneumatiek en elektronica, gecombineerd worden met staalconstructies? Dan past VDL Container Systems perfect bij jou. Met een team van 150 betrokken en gedreven collega's ontwikkelen, produceren en verkopen we containerhandlingsystemen (haakarm-, portaalarm- en kabel- en kettinginstallaties) voor vrachtwagens, trailers en landbouwvoertuigen. Voor de overslag van ISO containers worden spreaders en automatisch geleide voertuigen (AGV's) gemaakt. Een wereldwijd netwerk van lokale partners zorgt voor service en aftersales. Bij VDL Container Systems ben je bezig met de allerlaatste technieken rondom nieuwe besturingssystemen (o.a. autonoom rijden). Je werkt samen in multidisciplinaire teams, waarin je veel vrijheid krijgt om verbeteringen door te voeren om onze producten nog innovatiever te maken. Uiteraard bieden we jou opleidingsmogelijkheden om je kennis en vaardigheden te vergroten. En dat alles binnen een informele en open werksfeer. Kom jij ons team versterken? #LI-LA1
#LI-LA1