Vacatures
>
Rotterdam

    Teammanager Hoofdconducteurs - Rotterdam, Nederland - NS

    NS
    NS Rotterdam, Nederland

    2 weken geleden

    NS background
    Beschrijving

    Waarom kiezen voor de rol van teammanager hoofdconducteurs bij NS?

    • Verantwoordelijk voor dagelijkse aansturing van circa 20 hoofdconducteurs.
    • Zet medewerkers in beweging met verbindende houding en scherpe blik.
    • Werken aan duurzame mobiliteit, optimale service en dienstverlening aan reizigers met team Rotterdam.

    Marloes Liesker, Regiomanager West, zegt: "Als teammanager hoofdconducteurs in Rotterdam, ben je gepassioneerd over reizigers en jouw team conducteurs. Je streeft elke dag naar verbetering en draagt bij aan het behalen van Service & Operatie doelen door effectief samen te werken met collega's."

    Verantwoordelijkheden als teammanager hoofdconducteurs in Rotterdam

    Als teammanager hoofdconducteurs stuur je dagelijks ongeveer 20 medewerkers aan in Rotterdam. Je zorgt ervoor dat zij hun taken goed uitvoeren en continu hun prestaties verbeteren ter bevordering van KPI's, wat resulteert in uitstekende dienstverlening en optimale inzetbaarheid. Je betrekt medewerkers bij NS doelen met enthousiasme, biedt begeleiding en bent actief in operationele processen en op de trein.

    Je bent samen met het managementteam verantwoordelijk voor klanttevredenheid in Rotterdam. Jouw mensgerichte en resultaatgerichte aanpak is van onschatbare waarde bij:

    • Leidinggeven aan circa 20 medewerkers.
    • Voeren van functioneringsgesprekken en optimaliseren van inzetbaarheid.
    • Vakinhoudelijke begeleidingen op de trein.
    • Stimuleren van medewerkersbetrokkenheid, servicegerichtheid en procesverbeteringen.
    • Continue verbetering van KPI's op klanttevredenheid en concreet vertalen van doelstellingen naar gedrag.
    • Professionele opvang en nazorg bij calamiteiten voor medewerkers tijdens wachtdienst, in samenwerking met collega teammanagers.

    Werkomgeving

    NS operatie medewerkers zijn het gezicht van NS. Station Rotterdam is jouw standplaats en je werkt samen met een divers team van 10 teammanagers. Regelmatige wachtdiensten vereisen dat je binnen 45 minuten reisafstand van Rotterdam woont.

    Vereisten

    Bij NS draag je bij aan duurzame mobiliteit en heb je ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Om in aanmerking te komen, dien je onder andere te voldoen aan de volgende eisen:

    • Hbo werk- en denkniveau, met minimaal een afgeronde mbo 4 opleiding.
    • Leidinggevende ervaring in complexe operationele omgeving (pre).
    • Stimuleren van verbeteringen in gedrag en prestaties van medewerkers.
    • Voorbeeldgedrag tonen op houding en inhoud om medewerkers te inspireren.
    • Communicatief vaardig in Nederlands, gestructureerd en onderzoekend en gericht op samenwerking.

    Voordelen

    • Salaris tussen € 2695,32 en €4876,56 bruto per maand op basis van 36-urige werkweek.
    • 144 uur wettelijk verlof met extra verlof afhankelijk van leeftijd.
    • Mogelijkheid tot ruilen van feestdagen, thuiswerken en flexibele werktijden.
    • Extra's zoals eindejaarsuitkering, vakantietoeslag, gratis treinreizen en korting op Europese treinreizen.

    Solliciteren

    Reageer voor maandag 20 mei via de sollicitatiebutton. Voor vragen, neem contact op met Dounia Lkoundi, Corporate recruiter.

    Belangrijk:

    • Sollicitatieproces inclusief assessment en achtergrondonderzoek.
    • Focus op diversiteit en inclusie voor een prettige werkomgeving.
  • NS

    Teammanager Hoofdconducteurs

    2 weken geleden

    NS Rotterdam, Nederland

    **Daarom wil je als teammanager hoofdconducteurs bij NS werken**: · - Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een groep van circa 20 hoofdconducteurs, waar je zoveel mogelijk tijd mee doorbrengt in het operationele proces op de trein. · - Met jouw verbindende h ...

  • NS

    Teammanager Hoofdconducteurs

    1 week geleden

    NS Rotterdam, Nederland

    Daarom wil je als teammanager hoofdconducteurs bij NS werken · Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een groep van circa 20 hoofdconducteurs, waar je zoveel mogelijk tijd mee doorbrengt in het operationele proces op de trein. · Met jouw verbindende houding ...

  • NS

    Teammanager Hoofdconducteurs

    2 weken geleden

    NS Rotterdam, Nederland

    Daarom wil je als teammanager hoofdconducteurs bij NS werken · Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een groep van circa 20 hoofdconducteurs, waar je zoveel mogelijk tijd mee doorbrengt in het operationele proces op de trein. · Met jouw verbindende houding ...

  • NS

    Teammanager Hoofdconducteurs

    2 weken geleden

    NS Rotterdam, Nederland

    Teammanager Hoofdconducteurs - Rotterdam · Rotterdam · 36 uur · (Lijn)management Trein · Sluit op :00 · Als teammanager hoofdconducteurs in Rotterdam weet jij plannen naar een hoger niveau te tillen. Jij bent daadkrachtig, verbindend en bereid om te investeren in jezelf en jouw ...

  • NS

    Teammanager Hoofdconducteurs

    2 weken geleden

    NS Rotterdam, Nederland

    Daarom wil je als teammanager hoofdconducteurs bij NS werken · Samen met het team Rotterdam werk je mee aan duurzame mobiliteit en inzet van personeel en een optimale service en dienstverlening aan onze reizigers. · Je brengt zoveel mogelijk tijd door in het operationele proces ...

  • NS Stations

    Teammanager hoofdconducteurs

    1 week geleden

    NS Stations Utrecht, Nederland

    Daarom wil je als teammanager hoofdconducteurs bij NS werken · Door jouw team van hoofdconducteurs op standplaats Eindhoven gedreven en met enthousiasme aan te sturen, zorg je niet alleen voor tevreden hoofdconducteurs, maar ook voor tevreden reizigers. · Je bent verantwoordelij ...

  • NS

    Regiomanager Machinisten

    1 dag geleden

    NS Rotterdam, Nederland

    **Daarom wil je als regiomanager machinisten Rotterdam & Dordrecht bij NS werken**: · - Je neemt zitting in het MT West, waar je samen met de andere Regiomanagers en de Manager Service & Operatie zorg draagt voor de besturing van machinisten in Rotterdam en Dordrecht. · - Verantw ...

  • NS

    Regiomanager machinisten

    2 weken geleden

    NS Rotterdam, Nederland

    Daarom wil je als regiomanager machinisten Rotterdam & Dordrecht bij NS werken · Je neemt zitting in het MT West, waar je samen met de andere Regiomanagers en de Manager Service & Operatie zorg draagt voor de besturing van machinisten in Rotterdam en Dordrecht. · Verantwoordelij ...

  • NS

    Regiomanager machinisten

    3 weken geleden

    NS Rotterdam, Nederland

    Daarom wil je als regiomanager machinisten Rotterdam & Dordrecht bij NS werken · Je neemt zitting in het MT West, waar je samen met de andere Regiomanagers en de Manager Service & Operatie zorg draagt voor de besturing van machinisten in Rotterdam en Dordrecht. · Verantwoordeli ...

  • NS

    Regiomanager machinisten

    2 weken geleden

    NS Rotterdam, Nederland

    Regiomanager machinisten - Rotterdam & Dordrecht · Rotterdam · 36 uur · (Lijn)management Trein · Sluit op :00 · Voor standplaats Rotterdam & Dordrecht zoeken wij een daadkrachtige regiomanager met een eigen visie op leidinggeven. Vanuit de 2e lijnmanagement ben jij verantwoordel ...

  • NS

    Operationeel Planner

    3 weken geleden

    NS Utrecht, Nederland

    Operationeel Planner - Landelijke Bijsturing Personeel (LBP) - Utrecht · Utrecht · uur · Logistiek & Uitvoering · Sluit op :00 · Onze collega's op het controlecentrum zorgen 24/7 voor een hoofdconducteur en machinist op elke trein. Vanaf hun indrukwekkende schermen. Zo reageren ...