- een open, ongedwongen cultuur die is gericht op samenwerking
- de standplaats is Hoorn, maar we werken ook regelmatig vanuit huis
- veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en certificeringen te halen
- je bent onderdeel van een ambitieus en gezellig team
- de mogelijkheid om echt impact te maken voor een maatschappelijk doel
- je bent oplossingsgericht en schakelt makkelijk met collega's en de klant
- je hebt gedegen technische kennis over SQL, Serverbeheer en Azure Cloud
- je hebt goede communicatieve vaardigheden geen angst voor telefonisch klantcontact
- flexibele inzetbaarheid: je bent beschikbaar tijdens kantoortijden en volgens een vast rooster ook s'avonds
- je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- een afgeronde MBO-4 opleiding in de IT
- minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
- een of meerdere certificaten behaald gericht op de techniek groepen
- ITIL foundation V3 of hoger is een pré
- affiniteit met de zorg
- rijbewijs B
- Uitdagende werkomgeving
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen
- Tijd voor ontspanning
- Goede arbeidsvoorwaarden
- Goede pensioensregeling
-
Customer Support Engineer
2 weken geleden
Redbook ICT Hoorn, NederlandOver deze functie · Voor onze locatie in Hoorn zijn wij op zoek naar een Customer Support Engineer. Wil jij bijdragen aan een goede IT-infrastructuur in de zorg? Ben jij daarnaast iemand die de klant graag centraal stelt en er alles aan zal doen om de patiëntenzorg zo optimaal t ...
-
Technical Support Engineer
1 week geleden
Leaseweb Amsterdam, NederlandÜber Leaseweb · Leaseweb ist einer der führenden Anbieter für Cloud- & Hosting Infrastruktur mit über 600 Mitarbeitern weltweit und stellt seinen Kunden neben zertifizierten Cloud-Infrastrukturlösungen "Made in Europe", auch dedizierte- und virtuelle Server, Colocation, CDN (Con ...
-
Support Engineer
1 week geleden
DTD ICT Diemen, NederlandMet een team van 7 gedreven collega's ontzorgen wij onze klanten uit het MKB (met name makelaarskantoren in de regio Amsterdam en 't Gooi) volledig op ICT-gebied. Ben jij op zoek naar een dynamische, informele werkgever met een platte organisatiestructuur gevestigd in Diemen? Wij ...
-
Support Engineer
1 week geleden
LMH Engineering Zaandam, NederlandWat ga je doen? · Als Support Engineer ben je de technische steunpilaar voor klanten binnen de sector van geavanceerde koeltechnologie. Je taken omvatten het opstellen en verwerken van offertes, werkvoorbereiding, procesbewaking, rapportage van gegevens en klachtenregistratie, en ...
-
Support Engineer
1 week geleden
Centric Almere, Nederland DeeltijdSupport Engineer · HBO / MBO 32-40 uur Almere Deel deze pagina op · Vacature: Support Engineer · Wil jij werken in een dynamische omgeving waarbij je bij grote opdrachtgevers zit en steeds nieuwe uitdagingen aangaat: Het kan als Support Engineer bij Centric. Ook kun je onbeperk ...
-
Support engineer
1 week geleden
Simac Velsen-Noord, NederlandDit ga je doen · Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT gerelateerde vragen of problemen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten in de Retail sector en werkt nauw samen met oplosteams en onze klant ...
-
Support Engineer
1 week geleden
DTD ICT Diemen, NederlandMet een team van 7 gedreven collega's ontzorgen wij onze klanten uit het MKB (met name makelaarskantoren in de regio Amsterdam en 't Gooi) volledig op ICT-gebied. Wij zijn ter uitbreiding van het team op zoek naar een Support Engineer. · Als Support Engineer ben je samen met 7 c ...
-
Support Engineer Amsterdam
1 week geleden
jobfinityobfinity Amsterdam, NederlandSupport Engineer Amsterdam · Voor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een 2e lijns Support Engineer, die binnenkomende incidenten snel kan doorgronden/ oplossen (90%) en goed in staat is om met klanten (o.a. systeem-, netwerkbeheerders) te communiceren. De klant is een ...
-
IT Support Engineer
3 weken geleden
Independent Recruiters Amstelveen, NederlandWil jij graag werken voor een internationale organisatie als IT Support Engineer in Amstelveen? · Jij gaat als IT Support Engineer werken in een internationale omgeving met gebruikers over de hele wereld. Hierbij kan je denken aan ondersteuning van deze gebruikers zoals het oplo ...
-
Technisch Support Engineer
3 weken geleden
Enreach Almere, NederlandTechnisch Support Engineer Miscellaneous · Almere · Heb jij géén afgeronde opleiding in de richting van IT, maar wil je wél een IT'er worden? · Ben je gemotiveerd en communicatief vaardig? · Bijt jij je door jouw nieuwsgierigheid graag vast in complexe vraagstukken? · Drie kee ...
-
Support Engineer Almere
5 dagen geleden
Centric Almere, Nederland DeeltijdSupport Engineer Almere · HBO / MBO 32-40 uur Almere Deel deze pagina op · Vacature: Support Engineer Almere · Ben jij een technische en servicegerichte held? Word de drijvende kracht achter grensverleggende projecten bij Centric. Ontketen je potentieel met toonaangevende exper ...
-
IT Support Engineer
1 week geleden
Xolphin Alkmaar, NederlandOver de functie · Als IT support engineer ga je vlieguren maken in het zo goed mogelijk ondersteunen van onze klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant voor technische vragen. Je weet de juiste vragen te stellen waardoor je snel tot de kern van het probleem komt. J ...
-
IT Support Engineer
3 weken geleden
Teleperformance Amsterdam, Nederland VoltijdIT Support Engineer | Amsterdam · Support de supporters van de ultieme klantsupporters · Teleperformance is de thuisbasis van het grootste legioen klantsupporters in Nederland, België en Suriname. Of, als je meer into games bent, vergelijk het met een zombiehorde. Maar dan een hé ...
-
Sales support engineer
1 week geleden
Ellbru Zaandam, NederlandBedrijfsomschrijving · Onze partner is een wereldwijd toonaangevendeleverancier in het ontwerp, de productie en een verscheidenheid aandiensten van oplossingen voor de maritieme, offshore- enenergie-industrie. Betrouwbaarheid, duurzaamheid en veiligheidstaan voorop bij het leve ...
-
Skilled Support Engineer
3 dagen geleden
Holland ICT Groep Huizen, NederlandHeiper ICT zoekt een Skilled Support Engineer om het team in Huizen te komen versterken Krijg jij er een kick van om klanten blij te maken door hun problemen op te lossen? Wij zoeken een collega met een vlotte babbel die ons operationele team komt versterken. Ben jij degene die d ...
-
Technical support engineer
1 week geleden
Edison Projectmanagement Amsterdam, NederlandAls Technical Support Engineer ben je een onmisbare schakel tussen de klanten, fabrieken en collega's. Je werkt grotendeels ad-hoc en met de meest uiteenlopende vragen over onze maatwerk pompen en pompsystemen. Het is daarom aan jou om je eigen agenda en prioriteiten te bepalen. ...
-
Sales Support Engineer
1 week geleden
Page Personnel Zaandam, NederlandEen vast salaris dat meegroeit op basis van prestaties binnen een salarishuis. · Werken in een internationale omgevin · Over onze klantOnze klant is een gevestigde specialist in het hijsen, hanteren en onderhouden van hoogwaardige kranen en apparatuur voor de maritieme, offshore ...
-
IT Support Engineer
2 weken geleden
Zenda Support B.V. Amsterdam, NederlandVacaturebeschrijving · Functieomschrijving · Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen · Wat bieden wij? · Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van ...
-
Support Engineer
3 weken geleden
GEA De Rijp, Nederland VoltijdResponsibilities / Tasks · Als Support Engineer voor de Service Branch Noord-West, gevestigd in De Rijp, ben je naast het dagelijkse aanspreekpunt voor klanten verantwoordelijk voor het realiseren van de werkvoorbereiding van service werkzaamheden en geef je technische ondersteu ...
-
IT Support Engineer
2 weken geleden
Zenda Support B.V. Amsterdam, Nederland PermanentVacaturebeschrijving Functieomschrijving · Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen · Wat bieden wij? · Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van ...
Customer Support Engineer - Hoorn, Nederland - ilionx
Beschrijving
Over deze functie
Voor onze locatie in Hoorn zijn wij op zoek naar een Customer Support Engineer. Wil jij bijdragen aan een goede IT-infrastructuur in de zorg? Ben jij daarnaast iemand die de klant graag centraal stelt en er alles aan zal doen om de patiëntenzorg zo optimaal te laten verlopen? Dan zijn wij op zoek naar jou
Wat bieden wij jou:
Wat vragen wij van jou:
Jouw functie als Customer Support Engineer
Als Customer Support Engineer ben je onder deel van Managed Services bij ilionx Healthcare. In jouw rol ondersteun je de ziekenhuizen en zorginstellingen die klant zijn van ilionx. Jij bent onderdeel van de eerste oplosgroep (1e/2e lijns) bij verstoringen of veranderingen in de huidige dienstverlening.
De incidenten worden eerst onderzocht door de lokale IT afdeling in het ziekenhuis, en als zij er niet uitkomen, dan wordt deze doorgestuurd naar ilionx. Dit betekent dat de ondersteuning en oplossingen die je levert op een hoger technisch niveau liggen. De Service Desk neemt deze call aan en zorgt stuurt het zo compleet mogelijke melding naar jou door, zodat jij direct aan de slag kan.
Jij, samen met je collega's van het Customer Support team probeert een verstoring actief te verhelpen. Daarnaast bestaan je werkzaamheden onder andere uit het uitvoeren van de contractuele beheer activiteiten zoals het uitvoeren van updates, het verversen van databases, TAB werkzaamheden en het onderhouden van de infrastructuur.
Binnen ilionx Healthcare werken we met verschillende techniek groepen; de teams zijn onderverdeeld in Netwerk, SQL, SBC, Technisch applicatie beheer, Cloud (Azure). Security ligt hier overkoepelend overheen. In jouw rol, ben je gespecifieerd binnen twee van deze groepen. Zo is er voldoende ruimte om je te ontwikkelen binnen een voor jouw nieuw domein.
verder heb je
het team
De collega's van Managed Services van ilionx Healthcare zijn echte vakmensen en hebben een passie voor hun werk. Leren en ontwikkelen staan hoog in het vaandel en met een goede dosis humor en nauw samenwerken zorgen we dat de IT infrastructuur van de ziekenhuizen en zorginstellingen optimaal blijft. Je maakt onderdeel uit van een kundig en professioneel team. Mocht je niet direct een antwoord op een klantvraag weten, dan is er altijd wel iemand die je verder op weg kan helpen.
Wat krijg je ervoor terug
