- Je biedt begeleiding bij doorstroming via WoningNet, ondersteunt tijdens de aanvraagprocedure, informeert over verhuizingen, stelt plannen op indien nodig, en zorgt voor nazorg voor tevredenheid;
- Je geeft financieel advies bijv. over het verkrijgen van huurtoeslag en het benoemen van financiële voordelen van het verhuizen naar een energiezuinigere woning;
- Je monitort en begeleidt het zoekgedrag van kandidaten in WoningNet, geeft feedback en maakt indien nodig vooraf matches voordat de woning online beschikbaar is;
- Bij signalen of er extra hulp nodig is schakel je daar een juiste partij voor in;
- Je hebt een nauwe samenwerking met bewonersgroepen die zich inzetten voor de doorstroom van huurders;
- Je organiseert informatiebijeenkomsten;
- Je werkt nauw samen met de afdeling woningverhuur omtrent huuropzeggingen en nieuwe huurovereenkomsten;
- De collega's van het team Projecten en het team Beheer geven jou input en jij houdt hen actief op de hoogte;
- Je houdt de resultaten nauw bij inclusief data en opgedane kennis zodat we als organisatie weten wat het effect is van jouw functie/inzet en kunnen leren wat wel en niet werkt;
- De opgave van deze doorstroommakelaar ligt nu voornamelijk in Nieuw-west;
- Het contact met huurders is digitaal, telefonisch maar bij voorkeur ga jij op huisbezoek.
- MBO werk- en denkniveau;
- Je kan goed zelfstandig werken;
- Je hebt overtuigingskracht en weet angsten of bezwaren weg te nemen;
- Je hebt affiniteit met de onze doelgroep;
- Kennis van TobiasAX, ShareWorx en WoningNet is een absolute pré;
- Je hebt een open communicatieve houding
- Je zet graag een stapje extra voor huisvesting van kwetsbare doelgroepen;
- Je voelt je betrokken bij onze huurders en gaat graag op zoek naar wat wél kan;
- Je kunt goed functioneren in een hectische omgeving en tijdens drukte houd je het overzicht;
- Je lost zelfstandig problemen op en toont hierbij initiatief.
- Een salaris tussen € 3.748,- en € 4.727,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, functieschaal H;
- Eindejaarsuitkering;
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
- Een prettige werkplek in een prachtig monumentaal pand met leuke collega's, dagelijks verse catering en een theebar;
- De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
- Reisbalans waarmee je duurzaam naar je werk reist;
- Ruimte om jezelf blijvend te ontwikkelen op persoonlijk vlak én op inhoud van je vakgebied, onder andere via een loopbaancoach en opleidingen vanuit onze eigen 'Stadgenoot Academie';
- Een ruim persoonlijk ontwikkelbudget om ook buiten onze eigen trainingen aan je ontwikkeling te werken.
Doorstroommakelaar - Amsterdam, Nederland - Stadgenoot
Beschrijving
Wat ga je doen?
Binnen onze afdeling Gebiedsbeheer, in het hart van onze organisatie, vind je het team projecten. Hier werken we samen aan het verbeteren van de leefbaarheid in buurten die extra aandacht nodig hebben. Gebiedsbeheer is een essentieel onderdeel van de missie van Stadgenoot: samen met onze huurders en netwerkpartners streven we naar betere leefomgevingen in onze complexen en buurten.
Wat neem jij mee?
Wat bieden wij?
Bij Stadgenoot hebben we oog voor mensen: onze huurders, partners en elkaar. We staan midden in de stad. Letterlijk en figuurlijk. Daarom willen we nadrukkelijk een goede afspiegeling zijn van de maatschappij. Als werkgever zetten we ons in om een plek te zijn waar iedereen zich thuis voelt en waar we diversiteit en inclusie waarderen. We zijn een lerende organisatie, waarbinnen we samen werken aan de uitdaging om goed te wonen voor iedereen bereikbaar te houden. Waar we eigenaarschap nemen voor onze opgaves en we committeren aan onze dingen, die onze bewoners en onszelf aan het hart gaan.
Word jij onze nieuwe collega?
Een Pré-employment screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.