Klantenservice Medewerker - Groningen, Nederland - Timing.

Beschrijving

Heb jij affiniteit met de financiële wereld? Wil jij jouw CV uitbreiden met een hoog gewaardeerde werkgever? Lees dan snel verder Jij zorgt er voor dat de klanten die jij spreekt ophangen met passend advies bij hun pakket en behoeftes. Zo kan jij het ene moment een ondernemer spreken die graag advies wilt bij het aanschaffen van een pinautomaat en kan het volgende gesprek gaan over advies bij verschillende verzekeringen. Het team waarin jij komt is multi-skilled. Op den duur zal je verder worden getraind om de verschillende stromen van binnenkomende vragen te kunnen oppakken. Waarbij je ook de particuliere afdeling zal gaan ondersteunen. Voordat je gaat starten met de training, zal je eerst de WFT bedrijfsmodule behalen. Dit bestaat uit een zelfstudie en een toets die je zal moeten halen. Daarna zal je beginnen met de training, in deze 10 dagen training leer jij de ins en outs van de ING. Kan je niet wachten om met ieder gesprek ervoor te zorgen dat de klant financieel 1 stap voor is? Of heb je nog vragen? Solliciteren kan via de bovenstaande knop. Vragen of interesse? Mail naar , bel naar of stuur een What's-appje naar . Tot snel

Wij bieden

• Je ontvangt een salaris van €14,95 per uur (inclusief vakantiegeld van 8,33%);
• Je krijgt je werkcomputer vanuit Concentrix geleverd;
• Een volledig betaalde training;
• Doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren;
• De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime aan de slag te gaan;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op vast;
• Mogelijkheden om thuis te werken;

Wij vragen

• De Nederlandse én Engelse taal beheers jij goed;
• Je bent volledig beschikbaar voor het volgen van de betaalde training;
• Van nature ben jij proactief en oplossingsgericht;
• Je bent minimaal 20 uur beschikbaar;
• Computervaardigheden? Dat kost jou geen moeite - WFT? Wat is dat? -> Deze kan je behalen door middel van de ING Bedrijfsmodule. Competenties en skills: - Je hebt een voor klanten helpen - Je hebt een luisterend en weet de juiste vragen te stellen om het probleem van de klant te achterhalen - Je hebt een vlotte en vind het leuk om te

Waar ga je werken

Wij creëren game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst. Wij begrijpen klanten beter dan wie dan ook. Concentrix + Webhelp is een gelijke kansen werkgever: We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie.