- Vanuit het ticketsysteem klanten helpen met problemen en vragen, telefonisch en/of remote support;
- Aanpassingen maken op aanvraag van de klant;
- Eigen werk plannen;
- Ondersteuning verlenen aan servicemonteurs;
- Administratief verwerken en factureren.
- Opleiding MBO Applicatiebeheerder niveau 3 – 4 of vergelijkbaar;
- Ervaring met telefonisch klantcontact;
- Ervaring met ondersteuning op applicatieniveau;
- 5 jaar relevante werkervaring;
- Ervaring met het aanpassen van programma's (programmeren) is een pré;
- Kennis van netwerken en netwerkcomponenten is een pré;
- Proactieve instelling;
- Communicatief;
- Georganiseerd kunnen werken.
- 40 urige werkweek;
- 27 vakantiedagen;
- 13 atv dagen;
- CAO Metalektro;
- Werktijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 16.30 uur;
- Salaris in overeenstemming met het niveau van de functie;
- De mogelijkheid om op korte termijn in een eerste gesprek kennis te maken met het bedrijf.
-
Ict Helpdeskmedewerker
1 week geleden
Richting B.V. Breda, Nederland**Wat ga je doen?** · Als ICT helpdeskmedewerker bij Richting ben jij hét aanspreekpunt voor het beantwoorden van vragen van zowel interne als externe klanten. Je zit in de eerste lijn In jouw rol heb je affiniteit met applicatiebeheer en vind je het leuk om mensen verder te help ...
-
It Support Medewerker
1 week geleden
Raaak Personeel Papendrecht, Nederland VoltijdMicrosoft Dynamics 365 en IT support ervaring? Kom DIRECT fulltime of parttime in dienst als Applicatiebeheerder in Papendrecht voor een salaris tot €3.850,- Dit ga je doen Jij komt DIRECT parttime of fulltime in dienst bij jouw nieuwe werkgever, deze baan is voor 32 tot 40 uur p ...
-
IT Support Medewerker
1 week geleden
RAAAK Papendrecht, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Functie-eisen · Dit vragen we Een afgeronde MBO 4 opleiding in de richting van ICT of aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie · Uitgebreide kennis van Microsoft Dynamics 365 · Microsoft certificering of de bereidheid om deze te ...
-
IT Support Medewerker
4 dagen geleden
Raaak Personeel Papendrecht, Nederland VoltijdDit ga je doen · Jij komt DIRECT parttime of fulltime in dienst bij jouw nieuwe werkgever, deze baan is voor 32 tot 40 uur per week Bij jouw nieuwe baan heb jij een veelzijdige functie als Applicatiebeheerder. Jij bent voor jouw collega's de vraagbaak voor vragen over Microsoft D ...
-
IT Technical Support Medewerker
1 week geleden
Raaak Personeel Papendrecht, NederlandMicrosoft Dynamics 365 en IT support ervaring? Kom DIRECT fulltime of parttime in dienst als Applicatiebeheerder in Papendrecht voor een salaris tot €3.Jij komt DIRECT parttime of fulltime in dienst bij jouw nieuwe werkgever, deze baan is voor 32 tot 40 uur per week Bij jouw nieu ...
-
IT Technical Support Medewerker
1 week geleden
RAAAK Papendrecht, NederlandOpleiding · MBO · Een afgeronde MBO 4 opleiding in de richting van ICT of aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Jij komt DIRECT parttime of fulltime in dienst bij jouw nieuwe werkgever, deze baan is voor 32 tot 40 uur per w ...
-
IT Support Medewerker
1 week geleden
Raaak Personeel Papendrecht, NederlandMicrosoft Dynamics 365 en IT support ervaring? Kom DIRECT fulltime of parttime in dienst als Applicatiebeheerder in Papendrecht voor een salaris tot €3.850,- · Dit ga je doen · Jij komt DIRECT parttime of fulltime in dienst bij jouw nieuwe werkgever, deze baan is voor 32 tot 40 ...
-
Lead Systeembeheerder
6 dagen geleden
Quooker Ridderkerk, NederlandJij maakt Quooker · Met jouw ondernemende en zelfverzekerde houding begeleid jij grote projecten van A tot Z. · Jouw kritische blik en begrip van de technische infrastructuur zorgt voor een stabiele en veilige omgeving. · Door jouw heldere communicatie en goed onderbouwde argumen ...
Helpdeskmedewerker / Applicatiebeheerder - Breda, Nederland - PRECIA-MOLEN
Beschrijving
De vestiging in Breda is een verkoop- en servicebedrijf. De Nederlandse klanten worden van hieruit bediend met engineering, advisering, onderhoud en reparatie van de meest uiteenlopende weegsystemen. Dit wordt uitgevoerd door ervaren en gekwalificeerde service-engineers die een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening garanderen.
Voor de eerstelijns opvang van klantvragen op het gebied van IT/software is er een helpdesk. Aan klanten die uiteenlopende vragen stellen van technische aard of betreffende software aanpassingen, biedt de helpdesk ondersteuning en verzorgt een oplossing voor de klant of collega's in het veld. Als nodig betrekt de helpdesk de juiste afdeling of persoon bij het proces.
PRECIA MOLEN zoekt voor haar helpdesk een
HELPDESKMEDEWERKER/APPLICATIEBEHEERDER
Takenpakket:
Kwalificaties:
PRECIA MOLEN biedt:
Heb je belangstelling voor deze veelzijdige en boeiende baan, neem dan contact op met Pieter-Jan de Bont van Hof-Select via de mail of telefoon nummer Wij kijken met belangstelling uit naar je reactie.
