Klantenservice medewerker Retail - The Hague, Nederland - Inspire Group

Beschrijving

Ben jij op zoek naar een leuke en gevarieerde baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Word jij enthousiast van werk waarmee je écht het verschil maakt voor klanten? Dan is de functie van Klantenservice medewerker Retail iets voor jou

Over deze mooie baan

Als gedreven Klantenservice medewerker Retail beantwoord je vragen van klanten én bedrijven via telefoon en e-mail. Je geeft adviezen over de producten en zorgt voor een optimale klantbeleving. Daarnaast versterk jij 1 dag per week het team in de showroom, waar je klanten helpt met het kiezen van de juiste producten en een sterke band met hen opbouwt.

Je uren worden ingeroosterd van maandag tot en met zaterdag tussen 08:30 – 17:00 uur, waarvan 1 avond in de week tot 20:00 uur. Je bent circa 15 zaterdagen per jaar inzetbaar (gemiddeld om de drie weken). De eerste 3 maanden zijn volledig op kantoor; daarna is gedeeltelijk thuiswerken in overleg mogelijk.

Wij vragen van jou

• Je hebt minimaal mbo 4-werk- en denkniveau;
• Je denkt oplossingsgericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Affiniteit met de meer technische aspecten van de functie (je hebt geen handleiding meer nodig om iets te demonstreren;
• Je bent computervaardig (je werkt in meerdere softwaresystemen en kunt daarin snel schakelen).

Enthousiast geworden van deze vacature?

Wil jij deze baan als Medewerker Klantenservice in Zoetermeer? Stuur ons dan direct jouw cv en motivatie via de sollicitatiebutton

Dit is wat je krijgt

• Een leuke en afwisselende baan in de klantenservice, parttime (32 uur) of fulltime (40 uur);
• Indicatie startsalaris vanaf €15,33 per uur, met uitzicht op een hoger salaris bij relevante werkervaring en bewezen inzet;
• Naast de standaard aanvullende voorwaarden (25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld, reiskostenvergoeding) krijg je ook een pensioenregeling en mogelijkheden tot volgen van cursussen;
• Een moderne en inspirerende werkomgeving met een warme en sociale werksfeer;
• Volop doorgroeimogelijkheden via Learning-on-the-Job en begeleiding van een ervaren collega (buddy-begeleiding);
• Naast een flexibele start, is er de mogelijkheid om na verloop van tijd rechtstreeks bij het bedrijf op vast contract te gaan;
• En niet geheel onbelangrijk: geniet elke dag van heerlijke koffie (of thee)