- kans op overname contract ABN AMRO
- directe pensioenopbouw
- 25 vakantiedagen bij 40 uur
- 8,33% vakantiebijslag
- vergoeding voor reiskosten, thuiswerk en internet
- toegang tot duizenden gratis trainingen
- je hebt een opleiding op HBO of WO-niveau gevolgd;
- je hebt een achtergrond in klantcontact, toerisme, bedrijfskunde of de bancaire branche;
- je beheerst het Nederlands én Engels uitstekend in woord en geschrift. Zo'n 80% van je mails en telefoontjes zijn in het Engels.
- je behandelt telefonisch en per e-mail vragen, verzoeken en klachten. Ongeveer 80% van je tijd besteed je aan het uitvoeren van onderzoek over klantvragen. In de overige 20% beantwoord je vragen telefonisch.
- cases die je onderzoekt zijn bijvoorbeeld een storing, vertraging in het proces of fraudegeval. Je legt hierbij de juiste links en analyseert het probleem. Zo kan je de klant adviseren over de beste oplossing;
- cases kunnen gaan over grote bedragen. Transacties van meer dan 100 miljoen euro zijn geen uitzondering;
- om de klantvraag te beantwoorden, schakel je soms met verschillende andere afdelingen;
- je beoordeelt of aanvraagformulieren van de klant en andere documenten voldoen aan de eisen;
- waar nodig vraag je ontbrekende stukken op.
- tijdens het inwerken werk je de eerste periode (gemiddeld zo'n 3 maanden) volledig op kantoor. Daarna werk je hybride;
- je werkt in een team van 20 gezellige collega's;
- er is veel aandacht voor je ontwikkeling vanuit Randstad en ABN Amro. Zo heb je toegang tot ruim 7000 trainingen.
- je kunt vanaf 8.00 uur beginnen met je werkdag. Het team werkt met starttijden van 8.00 tot 9.30 uur. Meestal begin je om 8:30 uur.
-
Sprinklermonteur. Job in Amsterdam Allied-IT Jobs
4 weken geleden
VNOM Amsterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De be ...
-
Verpleegkundige. Job in Amsterdam Allied-IT Jobs
3 weken geleden
Kloek Amsterdam, NederlandFunctieomschrijving · (Salarisindicatie: €3.174,50- €3.848,27 per maand) · Ben je verpleegkundige niveau 4 en heb je bewust gekozen voor de zorg voor mensen met dementie? En wil je in Amsterdam werken? Solliciteer dan bij Kloek · Je voelt je verantwoordelijk voor belevingsgericht ...
-
Productie medewerker. Job in Amstelveen Allied-IT Jobs
1 week geleden
WerkTalent Amstelveen, Nederland PermanentVacaturebeschrijving Elke dag afwisseling, verschillende afdelingen en veel uitdaging Klinkt goed toch? · Dit ga je doen · Als lijnoperator ben jij de held die ervoor zorgt dat onze productielijn soepel blijft draaien. Je bent een belangrijk onderdeel van ons productieproces en h ...
-
Pakketbezorger. Job in Westzaan Allied-IT Jobs
1 dag geleden
PostNL Westzaan, Nederland PermanentWerkdag · werkdagen in overleg · Wat ga je doen? · Pakketten bezorgen in een bestelbus van PostNL. Die laad je vol in het sorteercentrum (op wisselende begintijden). Als je acht uur per dag werkt, zorg je er voor dat je zo'n 140 tot 200 pakketten naar de goeie voordeur brengt. We ...
-
Yacht Binnenstad, Nederland PermanentBedrijfsomschrijving · Bij Yacht staat jouw talent centraal. Talent dat groeit door verschillende organisaties èn verschillende functies te ontdekken binnen compliance, met Yacht als veilige thuishaven. · Veilig, omdat we contractuele zekerheid bieden en jou ondersteunen met een ...
-
Jeugdreclasseerder Amsterdam. Job in Amsterdam Allied-IT Jobs
3 weken geleden
Maandag Amsterdam, NederlandOver de functie · Als jeugdreclasseerder werk je voor een organisatie die zich inzet voor gezinnen die het op eigen kracht even niet redden. Je biedt hulp en ondersteuning aan jongeren en hun systeem met een (verstandelijke) beperking. Bij veel van de cliënten is er sprake van co ...
-
Financial Controller. Job in Amsterdam Allied-IT Jobs
1 maand geleden
Randstad Amsterdam, Nederland VoltijdFunctieomschrijving · Voor onze klant zoeken we een nieuwe collega om het Finance team te versterken. Als jij beschikt over een scherp analytisch vermogen, een solide financiële achtergrond hebt en graag meedenkt over procesoptimalisatie, dan zou jij wel eens de perfecte kandidaa ...
-
Recruiter Overheid. Job in Amsterdam Allied-IT Jobs
3 weken geleden
Maandag Amsterdam, NederlandOver de functie · Je start bij Maandag Amsterdam de ochtend met jouw team binnen Overheid om vervolgens na het vestigingsoverleg met jullie afgegeven doelen aan de slag te gaan. Je bent dagelijks in contact met verschillende professionals die werkzaam zijn binnen het domein Overh ...
-
Sales Advisor. Job in Amstelveen Allied-IT Jobs
1 maand geleden
Kamphorst Personeel Amstelveen, Nederland VoltijdIntroductie uur €2900,- tot €3200,- VastOmschrijving · Jij helpt de klanten met meest uiteenlopende vragen die komen kijken bij de aanschaf van een nieuwe auto. Je kan bij deze vacature Sales Advisor kan de volgende werkzaamheden verwachten: · Je volgt de binnengekomen leads op. ...
-
Constructeur. Job in Zoetermeer Allied-IT Jobs
1 week geleden
Seldenthuis Engineering B.V. Zoetermeer, Nederland PermanentConstructeur bij Seldenthuis Engineering Als constructeur werk je aan uiteenlopende bouwprojecten, van intake tot oplevering. Hierin ben je voor onze klanten een adviseur en verantwoordelijk voor de berekeningen van bijvoorbeeld hout- beton- en staalconstructies. Divers is het we ...
-
Verpleegkundige. Job in Woudenberg Allied-IT Jobs
2 weken geleden
Beweging 3.0 Woudenberg, NederlandWil jij als verpleegkundige graag werken in de wijk in een dynamische en leerrijke werkomgeving? · Wat bieden we jou? · Regio: Amersfoort en omstreken · Uren: 3 tot 32 uur · Functie: Verpleegkundige · Contract: Voor de duur van een jaar met uitzicht op onbepaalde tijd · Opleiding ...
-
Zelfstandig werkend kok. Job in Diemen Allied-IT Jobs
1 week geleden
Yacht Diemen, Nederland PermanentFunctieomschrijving · Beschrijving Ben jij een gepassioneerde kok die ervan houdt om smaakvolle gerechten te bereiden en gasten te verwennen? Heb je een creatieve geest, werk je secuur en ben je in staat om op hoog niveau te koken? Dan hebben wij dé ideale positie voor jou We zij ...
-
Flexodrukker. Job in Hoorn Allied-IT Jobs
3 weken geleden
Pro Industry Hoorn, NederlandBen je geïnteresseerd in het verdienen van een bruto maandsalaris tot € 3.000, als flexodrukker in een 2ploegendienst? We zijn momenteel op zoek naar een flexodrukker voor een van onze opdrachtgevers gevestigd nabij Purmerend, die graag deel wil uitmaken van dit vooraanstaande fa ...
-
Yacht Amersfoort, Nederland PermanentBedrijfsomschrijving · Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals èn dat je toegang krijgt tot de leukste en mees ...
-
Medior Financial Controller. Job in Amsterdam Allied-IT Jobs
1 maand geleden
Walters People Amsterdam, Nederland VoltijdHeb jij enkele jaren ervaring op de financiële administratie? Spreek jij de taal van de werkvloer en ben jij in staat om deze te vertalen naar finance? Beschik je over een afgeronde Bachelor of Master in de richting van Finance, Control of Accounting? Voor een beursgenoteerde org ...
-
Monteur Datanetwerken. Job in Zwammerdam Allied-IT Jobs
6 dagen geleden
Koninklijke BAM Groep Zwammerdam, NederlandZoek jij een baan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid? En wil jij een bijdrage leveren aan de digitale wereld van morgen? Lees dan snel verder en word monteur datanetwerken bij BAM Telecom · Wat ga je doen Als monteur datanetwerken ben je samen met jouw collegas verantwoo ...
-
Bakkerijmedewerker tankstation. Job in Breukelen Allied-IT Jobs
3 weken geleden
Tankpersoneel Breukelen, NederlandWij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantvriendelijke bakery medewerker voor op een tankstation. Als bakery medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer van de bakkerij-afdeling en zorg je ervoor dat gasten kunnen genieten van heerlijke versgebakken producten. Als jij ...
-
Monteur Datanetwerken. Job in Zwammerdam Allied-IT Jobs
5 dagen geleden
Koninklijke BAM Groep Zwammerdam, NederlandZoek jij een baan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid? En wil jij een bijdrage leveren aan de digitale wereld van morgen? Lees dan snel verder en word monteur datanetwerken bij BAM Telecom Wat ga je doen · Als monteur datanetwerken ben je samen met jouw collegas verantwo ...
-
Junior Financieel Consultant. Job in Amsterdam Allied-IT Jobs
2 weken geleden
Grip op finance Amsterdam, NederlandINTRODUCTIE Je bent een financieel controller in de dop en dé adviseur van de toekomst. En je wilt je carrière een kick-start geven door bij verschillende bedrijven in de keuken te kijken en samen met een inhoudelijk coach een gedegen basis leggen voor jouw toekomst als finance p ...
-
Customer success specialist. Job in Amsterdam Allied-IT Jobs
1 maand geleden
Cargoplot Amsterdam, NederlandBen je enthousiast om te werken in de logistiek, georganiseerd en detailgericht? Kom ons team in Amsterdam versterken · Cargoplot is een snelgroeiende tech start-up in de logistieke sector. Wij bouwen een platform dat importeurs/exporteurs helpt met het vinden van de beste expedi ...
Adviseur Grootzakelijke Klanten ABN AMRO. Job in Diemen Allied-IT Jobs - Randstad
Beschrijving
Functieomschrijving
Lijkt het je leuk om grote, zakelijke klanten van ABN AMRO te helpen met vragen over betalingsverkeer? Dan heb ik een leuke baan voor je als Adviseur Grootzakelijke Klanten Vergeet targets van een paar minuten per belletje. Hier kun je als 'casemanager' echt de tijd nemen om in cases te duiken. Zo kan je de beste maatwerkservice leveren. Ook is hier geen dag hetzelfde. Klinkt dit goed? Lees snel verder
wat bieden wij jouHerken je je in het profiel van adviseur Grootzakelijke Klanten?
Als adviseur Grootzakelijke Klanten ben je het eerste aanspreekpunt voor grootzakelijke klanten van ABN Amro. Een klant met wie je bijvoorbeeld schakelt, is de CEO van een internationaal bedrijf. Soms weet je misschien het antwoord niet. Geen paniek Je kunt de vraag doorzetten naar de tweede lijn. Dit proces hou jij in de gaten. Het interessante aan deze baan is dat je werk de actualiteit raakt. Zo leer je bijvoorbeeld hoe de situatie in Oekraïne invloed heeft op het betalingsverkeer.
Jouw taken in het kort:
Je gaat aan de slag op de Servicedesk, die grootzakelijke klanten zowel binnen als buiten Nederland bedient. Deze klanten hebben een jaaromzet van minimaal 100 miljoen. De afdeling is dynamisch en biedt een positieve werksfeer, waar elke dag anders is. Zie je verbeteringen? Dan is er ruimte om verbeteropties voor te dragen.
Verder is goed om te weten:
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. SollicitatieprocedureJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller
