Customer service medewerker - Utrecht, Nederland - Randstad

Beschrijving

Opleiding
MBO
Talen

~ Je beheerst Nederlands

tijdelijk
Je zult vragen beantwoorden van bewoners in de desbetreffende gebieden en contact onderhouden met Verenigingen van Eigenaren en woningcorporaties.
NB: this position requires Dutch C1 level, both written and spoken. Mogelijkheid op een vast contract
Werktijden 08:30 tot 17:00 op doordeweekse dagen
Als klantenservicemedewerker bij ons dynamische bedrijf zul je een gevarieerde werkdag hebben. Als jij iemand bent die graag tussen verschillende taken schakelt, die kort op de communicatie zit en actief meedenkt over procesverbeteringen, dan is deze rol perfect voor jou.
Je hebt dagelijks contact met omwonenden, woningcorporaties en Verenigingen van Eigenaren (VvE's). Omwonenden stellen vooral vragen over planning en logistiek, zoals wanneer de glasvezelaanleg in hun straat plaatsvindt of wat de gevolgen zijn van het niet afsluiten van een abonnement. VvE's en woningcorporaties tonen vooral interesse in de uitgevoerde werkzaamheden.
Maak je geen zorgen als je geen technische achtergrond hebt; tijdens het inwerktraject krijg je een grondige introductie in de wereld van glasvezel, een uitstekende kans om jezelf verder te ontwikkelen. Het team heeft een sterke band en geeft de voorkeur aan samenwerken op kantoor, maar werken vanuit huis is zeker ook mogelijk voor deze functie als klantenservicemedewerker.