Medewerker Zorgverzekering Cz Goes - Yource Group

Beschrijving

Heb je ervaring of wil je je meer verdiepingen op het gebied van zorgverzekeringen en vind je het fantastisch om klanten te helpen bij het vinden van de beste oplossingen voor hun individuele behoeften? Dan is de rol van Medewerker Zorgverzekering bij CZ echt iets voor jou Als Medewerker Zorgverzekering ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun zorgverzekering.

Of het nu gaat om telefonisch contact of persoonlijke gesprekken, jij staat altijd klaar om hun vragen te beantwoorden en hen te begeleiden bij het maken van weloverwogen beslissingen.

Advies verstrekken aan klanten over verschillende zorgverzekeringsproducten via de telefoon; Beantwoorden van vragen van klanten over dekking, premies, vergoedingen en andere aspecten van zorgverzekeringen; Luisteren naar de behoeften van de klant en oplossingen op maat bieden die aansluiten bij hun individuele situatie; Mogelijkheid om nieuwe zorgverzekeringen te verkopen aan klanten die advies nodig hebben over hun huidige dekking of die op zoek zijn naar een beter passende optie; Het bijhouden van klantgegevens en het verwerken van wijzigingen in polissen, adresgegevens en andere relevante informatie; Het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties om de klanttevredenheid te bevorderen en herhaalde zaken te stimuleren; Samenwerken met collega's en andere afdelingen binnen CZ om klantvragen efficiënt en effectief af te handelen; Het bijhouden van kennis over zorgverzekeringsproducten, -regels en -procedures om klanten correct te kunnen adviseren en ondersteunen.

Om de vragen van onze klanten goed te kunnen beantwoorden, moet je wat kennis opdoen.

Dat betekent dat je het WFT-Zorg certificaat moet halen.

Maak je geen zorgen, bij de Yource Academy helpen ze je daar helemaal bij, en het beste is dat je er geen cent voor hoeft te betalen Met al die info in je hoofd, duik je in een vijfweekse fulltime training waarin je alles leert over de systemen en gesprekstechnieken van CZ.

Dan ben je helemaal klaargestoomd om aan het echte werk te beginnen CZ is een Nederlandse zorgverzekeraar en een van de grootste spelers in de Nederlandse zorgverzekeringsmarkt.

De afkorting "CZ" staat voor Centraal Ziekenfonds.

CZ biedt verschillende zorgverzekeringen aan voor particulieren, bedrijven en collectiviteiten.

CZ streeft ernaar om kwalitatief hoogwaardige zorgverzekeringen aan te bieden en klanten te ondersteunen bij het maken van weloverwogen keuzes met betrekking tot hun gezondheid en welzijn.

Naast het aanbieden van zorgverzekeringen is CZ ook actief op het gebied van gezondheidszorginnovatie en het verbeteren van de toegang tot en kwaliteit van zorg in Nederland.

Een brutosalaris van € 15,71 per uur; Een mooie toevoeging aan jouw CV; Een gezellige baan met veel klantcontact; De mogelijkheid om vanaf 24 uur per week te werken; De mogelijkheid om je WFT-Zorg Certificaat kosteloos te behalen; Reiskostenvergoeding; Mogelijkheden tot doorgroei; Een betaalde training.

Minimaal mbo4 diploma; Affiniteit voor klantenservice en het helpen van anderen; Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; Kennis van zorgverzekeringsproducten en relevante wet- en regelgeving is een pluspunt; Stressbestendig en vermogen om snel te kunnen schakelen; Uitstekende communicatieve vaardigheden; Bereidheid om een WFT-Zorg certificaat te behalen.

Wil jij graag deel uit maken van het CZ team als Medewerker Zorgverzekering op de locatie Goes? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in.

Ik neem zo snel mogelijk contact met je op