Vacatures
>
Rotterdam

    Medewerker Servicedesk - Rotterdam, Nederland - SAA

    SAA
    SAA Rotterdam, Nederland

    3 weken geleden

    Default job background
    Beschrijving

    Functieomschrijving

    Als Service Desk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's bij vragen en het melden van storingen en problemen met applicaties en andere onderdelen van onze ICT omgeving. Ook neem je wijzigingsverzoeken in ontvangst en neem je het voortouw in het behandelen van meldingen en verzoeken. Aangezien SAA een hele ambitieuze digitale roadmap heeft zul je ook actief betrokken worden binnen de vernieuwings- en veranderingstrajecten. Wij vinden het belangrijk dat je zelf verantwoordelijkheid neemt voor je taken en bieden je ook ruimte de uitvoering zoveel mogelijk actief mee te denken over hoe we samen het werk het beste kunnen doen. Klanttevredenheid en eigenaarschap zijn daarbij onze belangrijkste drijfveren.

    Taken en verantwoordelijkheden:

  • Het aannemen en vastleggen van incidenten en wijzigingen
  • Het behandelen en bewaken van deze meldingen
  • Hierover contact onderhouden met de melders en het team
  • Het op de juiste manier prioriteren van tickets (triage)
  • Bijdragen aan verdere verbetering van onze Service Desk en dienstverlening
  • Het schrijven en aanpassen van aanwezige documentatie

    • Wat wij van je vragen

  • Klantvriendelijk én tonen van eigenaarschap
  • Minimaal een afgeronde ICT gerelateerde MBO opleiding
  • Fulltime beschikbaar
  • Uitstekende communicatieve en administratieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift.
  • Je kunt hoofd- van bijzaak onderscheiden.
  • 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie

    • Van ons voor jou

  • Marktconform salaris op basis van kennis en ervaring
  • Afwisselende taakstelling binnen een gevarieerde baan met zeer uiteenlopende vraagstukken
  • Een prettige informele werksfeer met ruime ontwikkelingsmogelijkheden
  • Collectiviteitskorting op individuele verzekeringe
  • Volledige reiskostenvergoedig
  • 27 vakantiedagen
  • Gratificatieregeling
  • Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken
  • Carrière

    Servicedesk medewerker

    2 weken geleden

    Carrière Zuid-Holland, Nederland Permanent

    Vacaturebeschrijving Ben jij opzoek naar een leuke baan als Servicedesk Medewerker voor onze opdrachtgever in Zevenhuizen? Dan zoeken wij jou Goed werkOver de functie · Als servicedeskmedewerker biedt je vanuit jouw probleemoplossend vermogen ondersteuning aan gebruikers binnen ...

  • VNOM

    Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    VNOM Rotterdam, Nederland

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf actief in de technische dienstverlening zijn wij op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker Als Servicedesk Medewerker speel je een cruciale rol in het oplossen van technische problemen en het bieden van op maat gemaakte oplossingen aan de kla ...

  • Veolia

    Servicedesk Medewerker

    3 weken geleden

    Veolia Rotterdam, Nederland Voltijd

    Bedrijfsomschrijving · Binnen Veolia Gebouwenbeheer in Rotterdam kom je in een energiek en sfeervol team, die zich richt op service en onderhoud aan gebouwgebonden installaties (zowel E als W), projecten voortkomend uit de onderhoudscontracten en energiemonitoring. Denk hierbij ...

  • VNOM

    Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    VNOM Rotterdam, Nederland

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam zijn wij per direct opzoek naar een klantgerichte collega voor de functie van Servicedesk Medewerker. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week en j ...

  • VNOM

    Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    VNOM Rotterdam, Nederland

    Wat ga je doen?Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor techniek? Wil je werken voor een gerenommeerd bedrijf in de bouw- en techniek sector? Dan is de functie van Servicedeskmedewerker bij een koninklijk bedrijf de ideale stap voor jouDeze prachtige opdrachtgev ...

  • WerkTalent

    Servicedesk medewerker

    2 weken geleden

    WerkTalent Zuid-Holland, Nederland Permanent

    Vacaturebeschrijving Als Servicedesk medewerker ondersteun je ongeveer 350/400 geautomatiseerde werkplekken verdeeld over meerdere productielocaties, met ongeveer 100 servers. Je standplaats is Zevenhuizen, maar je lost ook serviceaanvragen op voor locatie Alphen aan den Rijn, Be ...

  • WerkTalent

    Servicedesk medewerker

    2 weken geleden

    WerkTalent Zuid-Holland, Nederland Permanent

    Vacaturebeschrijving Ben jij geïnteresseerd in vastgoed en heb of wil jij ervaring opdoen in Vastgoed- en VVE management van Commercieel Onroerend Goed? Werk je secuur, weet je van aanpakken, laat je je niet snel van je stuk brengen en werk je graag in een informele omgeving. Dan ...

  • Tempo-Team

    Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Tempo-Team Rotterdam, Nederland Voltijd

    Wil je deel uitmaken van een team dat streeft naar een 9+ dienstverlening en samen de beste geldverstrekker van 2024 worden? Salaris van € 15,76 per uur · ~24 tot 40 uur in de week werken · ~ Gratis jouw WFT-diploma's · ~ Een gezellig team van behulpzame collega's · Je komt te we ...

  • VNOM

    Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    VNOM Rhoon, Nederland

    Wat ga je doen?Ben je op zoek naar een leuke en leerzame baan? Voor onze klant, dé specialist op het gebied van loodgieterswerk, verwarming, ventilatie en koeling zoeken wij een gemotiveerde Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor ...

  • randstad

    Servicedesk medewerker Health

    3 weken geleden

    randstad Rotterdam, Nederland

    Functieomschrijving · Zie jij de combinatie zorg en IT wel zitten? En heb jij altijd al je steentje willen bedragen aan de zorg? Dan is dit je kans Voor KPN Healthcare in Maastricht zoeken we enthousiaste servicedesk medewerkers. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder · wat ...

  • randstad

    Servicedesk medewerker Health

    3 weken geleden

    randstad Rotterdam, Nederland

    Functieomschrijving · Zie jij de combinatie zorg en IT wel zitten? En hebjij altijd al je steentje willen bedragen aan de zorg? Dan is ditje kans Voor KPN Healthcare in Maastricht zoeken we enthousiasteservicedesk medewerkers. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauwverder · wat bied ...

  • Huisman

    Medewerker servicedesk medewerker

    3 weken geleden

    Huisman Schiedam, Nederland Voltijd

    Servicedesk Medewerker Disclaimer voor werving- en selectiebureaus: Wij accepteren geen ongevraagde sollicitaties of cv's van wervings- en selectiebureaus. Kandidaten voorstellen zonder uitnodiging wordt niet op prijs gesteld en worden door Huisman niet in behandeling genomen. On ...

  • Eminent Groep

    Medewerker servicedesk

    1 dag geleden

    Eminent Groep Schiedam, Nederland Voltijd

    Als medewerker servicedesk ben je het telefonische aanspreekpunt voor de bewoners van een aantal sociale huurwoningen. Deze aannemer doet al het renovatie en onderhoudswerk in deze woningen en mensen mogen naar de servicedesk bellen met hun problemen in de woningen. Je neemt de t ...

  • Eminent Groep

    Servicedesk Medewerker Mutatieonderhoud

    8 uur geleden

    Eminent Groep Rotterdam, Nederland Voltijd

    Als medewerker van de servicedesk fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor bewoners van sociale huurwoningen, waarbij deze aannemer verantwoordelijk is voor alle renovatie- en onderhoudswerkzaamheden. Bewoners kunnen contact opnemen met de servicedesk voor eventuele problemen ...

  • Randstad Nederland

    Servicedesk medewerker

    3 weken geleden

    Randstad Nederland DELFT, Nederland

    Ben jij de energieke frontoffice medewerker die wij zoeken voor onze servicepunten? Wil jij in een dynamisch en internationaal bedrijf werken als de TU Delft? Ben jij een echte aanpakker? Lees dan nu verder · Per direct voor in eerste instantie de duur 1 jaar met eventuele verlen ...

  • Zenda Support B.V.

    Medior Servicedesk Medewerker

    1 dag geleden

    Zenda Support B.V. Rotterdam, Nederland Voltijd

    VacaturebeschrijvingBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar eenmedior servicedesk medewerker. · Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelenWat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per ...

  • Aquesta BV

    Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Aquesta BV Capelle aan den IJssel, Nederland Employee

    Vanwege de groei van ons bedrijf zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team. Dit betekent dat wij plek hebben voor een ervaren Servicedesk medewerker (Systeem Engineer) met relevante werkervaring, denk aan 5 jaar of meer. Het gaat hier om ontwerpen, implementeren en ondersteu ...

  • Centric

    ICT Servicedesk medewerker

    1 week geleden

    Centric Rotterdam, Nederland Permanent

    Wil jij werken in een dynamische omgeving waarbij je bij grote opdrachtgevers werkt en steeds nieuwe uitdagingen aangaat? Het kan als ICT Servicedesk Medewerker / Support Engineer bij Centric. Ook kun je onbeperkt certificaten halen. Dit ondersteunt niet alleen je persoonlijke gr ...

  • Zenda Support B.V.

    Medior Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Zenda Support B.V. Rotterdam, Nederland Permanent

    Vacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? · Wij zijn op zoek naar een · medior servicedesk medewerke · r. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen Wat bieden wij? · Een brutosalaris to ...

  • Zenda Support

    Medior Servicedesk Medewerker

    2 dagen geleden

    Zenda Support Rotterdam, Nederland CDI

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? · Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen · Wat bieden wij? · Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhan ...