Vacatures
>
Zwammerdam

    Supportdesk Medewerker - Zwammerdam, Nederland - BAM Telecom

    BAM Telecom
    BAM Telecom Zwammerdam, Nederland

    3 weken geleden

    Default job background
    Bepaalde tijd
    Beschrijving

    Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en alles zorgvuldig te verwerken? Dan is dit de functie voor jou Telecom ervaring is niet noodzakelijk.
    BAM Telecom zoekt een supportdesk medewerker die ervoor zorgt dat alle storingen op de juiste manier geregistreerd worden.

    Wat ga je doen

    Als je werkt op de helpdesk, ben jij degene die mensen als eerste bellen als er iets mis is met het netwerk. Als er bijvoorbeeld een kabel is stukgemaakt, help je de klanten om een monteur langs te laten komen en zorg je ervoor dat alles goed wordt genoteerd.
    Samengevat heb jij de volgende werkzaamheden:

    • Aannemen van storingen en bepalen hoe snel de storing opgepakt moet worden;
    • Beantwoorden van telefoon en mail;
    • Inplannen van monteurs;
    • Klant op de hoogte houden;
    • Maken van storingsrapportages inclusief de bijbehorende administratie.

    Jouw werkomgeving

    BAM Telecom behoort tot de top van de markt op het gebied van de aanleg van telecommunicatienetwerken.
    Jij komt te werken op de Services afdeling in Zwammerdam; dit is een gezellige afdeling waar veel gelachen wordt. Deze afdeling bestaat uit meerdere supportdesk medewerkers, werkvoorbereiders en engineers

    Wij bieden jou

    Je komt te werken in een gezellige team waar kwaliteit voorop staat. Wij volgen de CAO Technisch Installatiebedrijf. Dit betekent dat jij recht hebt op:

    • Een salaris tussen de €2520,- en €3150,- bruto per 4 weken, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Dit is op basis van een 40-urige werkweek en exclusief 8% vakantiegeld;
    • 13 keer per jaar salaris en 8% vakantiegeld;
    • Royaal verlof: 38 vrije dagen per jaar (25 vakantiedagen + 13 ADV dagen) op basis van 40 uur;
    • Een laptop en een telefoon;
    • Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.

    Hier herken jij jezelf in

    Als servicedesk medewerker is het belangrijk dat jij klantvriendelijk, communicatief vaardig en servicegericht bent. Daarnaast vragen wij het volgende:

    • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
    • uur in de week beschikbaar;
    • Je bent zelfstandig, nauwkeurig en pro- actief;
    • Een rijbewijs B of woonachtig in de omgeving van Zwammerdam.

    Het sollicitatieproces

    Voor meer informatie over deze positie kun je contact opnemen met Sam Ranzijn, Corporate Recruiter, op telefoonnummer of via e-mail

    Heb je interesse in deze functie? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie via de solliciteer button.

  • Royal BAM Group

    Supportdesk Medewerker

    3 weken geleden

    Royal BAM Group Zwammerdam, Nederland

    Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en alles zorgvuldig te verwerken? Dan is dit de functie voor jou Telecom ervaring is niet noodzakelijk. · BAM Telecom zoekt een supportdesk medewerker die ervoor zorgt dat alle storingen op de juiste manier geregistreerd worden. · ** ...

  • BAM Telecom

    Supportdesk Medewerker

    2 weken geleden

    BAM Telecom Zwammerdam, Nederland

    Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en alles zorgvuldig te verwerken? Dan is dit de functie voor jou Telecom ervaring is niet ; · BAM Telecom zoekt een supportdesk medewerker die ervoor zorgt dat alle storingen op de juiste manier geregistreerd ; · Wat ga je doenAls je ...

  • BAM Telecom

    Supportdesk Medewerker

    2 weken geleden

    BAM Telecom Zwammerdam, Nederland

    Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en alles zorgvuldig te verwerken? Dan is dit de functie voor jou Telecom ervaring is niet ; · BAM Telecom zoekt een supportdesk medewerker die ervoor zorgt dat alle storingen op de juiste manier geregistreerd ; · Wat ga je doenAls je ...

  • BAM Telecom

    Supportdesk Medewerker

    2 weken geleden

    BAM Telecom Zwammerdam, Nederland

    Description Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en alles zorgvuldig te verwerken? Dan is dit de functie voor jou Telecom ervaring is niet noodzakelijk. · BAM Telecom zoekt een supportdesk medewerker die ervoor zorgt dat alle storingen op de juiste manier geregi ...

  • KNS Automatisering

    Supportdesk Medewerker

    1 week geleden

    KNS Automatisering Amsterdam, Nederland

    Wegens uitbreiding van ons team is KNS Automatisering op zoek naar een support medewerker ICT. · Functieomschrijving · Als 1e / 2e lijn Servicedesk Medewerker neem je binnenkomende service calls (via telefoon, mail of de website) aan van klanten en partners. Je registreert all ...

  • Yellowtail Conclusion

    1e lijns Supportdesk Medewerker

    2 weken geleden

    Yellowtail Conclusion Naarden, Nederland CDD

    Digitaal Weerbaar · Nederland behoort tot de top van de meest gedigitaliseerde landen ter wereld. Dit brengt naast kansen, ook grote risico's met zich mee. Logisch dat de beveiliging van informatie voor Nederland uiterst belangrijk is. Key Control Dashboard, softwareproduct van Y ...

  • Fahr-Becker

    Medior Ict Supportdeskmedewerker

    1 week geleden

    Fahr-Becker Utrecht, Nederland

    **Introductie**: · Heb jij al werkervaring als ICT-service/supportdesk medewerker of engineer met o.a. Cloud en Microsoft 365? Lees dan verder · **Organisatie**: · Deze organisatie is een "one stop shop" voor IT. Ze beschikken over verschillende kennisgebieden en nemen voor midde ...

  • BAM Telecom

    Medewerker pakketten

    3 weken geleden

    BAM Telecom Zwammerdam, Nederland

    Wat ga je doen Als je werkt op de helpdesk, ben jij degene die mensen als eerste bellen als er iets mis is met het netwerk. Als er bijvoorbeeld een kabel is stukgemaakt, help je de klanten om een monteur langs te laten komen en zorg je ervoor dat alles goed wordt ; · Deze afdeli ...

  • Guidion

    Expert Support Medewerker

    1 week geleden

    Guidion Amsterdam, Nederland

    **Dit is Guidion** · Wij verbeteren de kwaliteit van het leven in huis. Dat doen we door ervoor te zorgen dat je internet hebt, 's avonds altijd een warme douche kunt pakken en zonder moeite kunt bellen met je tante in (Nieuw-)Zeeland. Guidion is namelijk actief in de telecom · - ...

  • Adecco Nederland

    Medewerker helpdesk

    1 week geleden

    Adecco Nederland Nieuwegein, Nederland

    Op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij je je passie voor het helpen van mensen en je affiniteit met software kunt combineren? Dan is dit jouw kans · Voor onze opdrachtgever in Nieuwegein zijn wij op zoek naar een medewerker helpdesk uur per week) · Hoe jouw werkzaamheden er u ...

  • Rijksoverheid

    Medewerker servicedesk

    2 weken geleden

    Rijksoverheid The Hague, Nederland

    Het gebruik van digitale systemen en het groeiende dienstverleningspakket van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport vraagt om kwalitatief goede ICT-ondersteuning. Binnen de afdeling Informatievoorziening van de directie Organisatie, Bedrijfsvoering en Personeel (OB ...

  • paraDIGMA groep

    Functioneel Applicatiebeheerder

    3 weken geleden

    paraDIGMA groep Nieuwegein, Nederland

    Korte omschrijving · Regio Nieuwegein, 36-40 uur · Ben jij een ondernemende, communicatieve ICT'er die wel tegen een stootje kan en wil je net als onze collega's snel vooruit? · Vind jij het te gek om diverse applicaties door te ontwikkelen, te onderhouden en te onderzoeken? En ...