- Proactief en effectief omgaan met vragen, verzoeken en klachten van klanten via verschillende communicatiekanalen, waaronder telefoon, e-mail en online chat.
- Persoonlijke ondersteuning en begeleiding bieden aan klanten met betrekking tot verzendservices, pakkettracking, tarieven en levertijden.
- Tijdig beheren en oplossen van problemen en klachten van klanten, waarbij een positieve ervaring bij elke interactie wordt gegarandeerd.
- Samenwerken met interne afdelingen om complexe problemen op te lossen en klanttevredenheid te waarborgen.
- Kansen voor professionele ontwikkeling en groei binnen het bedrijf, met de mogelijkheid om door te groeien naar functies in klantenservice B2B.
- Salaris van 2600 bruto per maand.
- 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding of thuiswerksubsidie, 25 vakantiedagen (op basis van een fulltime contract) en pensioen.
- Een gevarieerde baan waarin je eigen beslissingen kunt nemen.
- Professionele groeikansen, ontwikkeling en salarisgroei. Goede werksfeer in een team met uitstekende collega's.
- Mogelijkheid om na 2 tot 3 maanden vanuit huis te werken.
-
Klantcontactmedewerker
2 weken geleden
Luba Haarlem, Nederland permanentOver het werk · Als klantcontact-medewerker ben je actief betrokken bij de opdrachtgevers en houd je je vooral bezig met warme sales, klantenservice en het advies geven over de bestaande diensten. Hier word je goed in begeleid en er is ruimte om een opleiding financiële dienstver ...
-
Klantcontactmedewerker
3 weken geleden
Luba Haarlem, NederlandOpleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · fulltime, parttime · Met direct een jaarcontract, gratis WFT opleiding en flexibiliteit in je uren · Hier word je goed in begeleid en er is ruimte om een opleiding financiële dienstverlening te volgen. · Direct jaarcontra ...
-
Klantcontactmedewerker
2 weken geleden
Automobielbedrijf Velserbeek Velserbroek, NederlandAls klantcontactmedewerker ben je verantwoordelijk voor het in- en outbound bellen van onze klanten en het plannen van de afspraken in onze werkplaats. · Je benadert de klanten om hen uit te nodigen voor apk en/of onderhoud aan de auto. Je weet op een klantvriendelijke én commer ...
-
Klantcontactmedewerker
2 weken geleden
Luba Haarlem, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · 0 tot 1 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 15,55 · Uren · Dienstverband · vaste-baan · Vacaturebeschrijving · Je houdt je bezig met warme sales en adviseren. Met direct een jaa ...
-
Klantcontactmedewerker
3 weken geleden
Luba Haarlem, NederlandOpleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · vaste-baan · Met direct een jaarcontract, gratis WFT opleiding en flexibiliteit in je urenHier word je goed in begeleid en er is ruimte om een opleiding financiële dienstverlening te volgen. · Direct jaarcontract bij de w ...
-
Klantcontactmedewerker
3 weken geleden
Randstad Uithoorn, Nederland TEMPORARYBen je het visitekaartje van de gemeente Uithoorn en Ouderkerk aan de Amstel? Ben je klantgericht? Gemeenten Ouderkerk a/d Amstel en Uithoorn zoeken een medewerker klantcontact voor 21 uur per week. De locatie kun je een voorkeur in uitspreken maar dit kan soms afwisselen. · Star ...
-
Klantcontactmedewerker
3 dagen geleden
Luba Haarlem, NederlandVacaturebeschrijving · Je houdt je bezig met warme sales en adviseren. Met direct een jaarcontract, gratis WFT opleiding en flexibiliteit in je urenOver het werk · Als klantcontact-medewerker ben je actief betrokken bij de opdrachtgevers en houd je je vooral bezig met warme sale ...
-
Klantcontactmedewerker
2 weken geleden
Luba Haarlem, NederlandOver het werkAls klantcontact-medewerker ben je actief betrokken bij de opdrachtgevers en houd je je vooral bezig met warme sales, klantenservice en het advies geven over de bestaande diensten. Hier word je goed in begeleid en er is ruimte om een opleiding financiële dienstverlen ...
-
Klantcontactmedewerker
2 weken geleden
Luba Haarlem, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · 0 tot 1 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 15,55 · Uren · Dienstverband · fulltime, parttime · Vacaturebeschrijving · Je houdt je bezig met warme sales en adviseren. Met direct ...
-
Klantcontactmedewerker
2 weken geleden
Luba Haarlem, NederlandOver het werkAls klantcontact-medewerker ben je actief betrokken bij de opdrachtgevers en houd je je vooral bezig met warme sales, klantenservice en het advies geven over de bestaande diensten. Hier word je goed in begeleid en er is ruimte om een opleiding financiële dienstverlen ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Aethon. Amsterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Aethon verbindt enthousiaste studenten en ervaren professionals met zinvolle banen in maatschappelijke sectoren in jouw regio. Of je nu nog studeert, al afgestudeerd bent of je wilt omscholen. Wij hebben dé job voor jou in de zorg, de kinderopvang, het onde ...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Aethon. Amsterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Aethon verbindt enthousiaste studenten en ervaren professionals met zinvolle banen in maatschappelijke sectoren in jouw regio. Of je nu nog studeert, al afgestudeerd bent of je wilt omscholen. Wij hebben dé job voor jou in de zorg, de kinderopvang, het onde ...
-
Bijbaan op het KCC van een gemeente
2 weken geleden
Aethon Amsterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · HBO · Functie-eisen · Communicatieve vaardigheden zijn jouw sterke punt, aangezien je de hele dag in contact staat met verschillende burgers. Hoewel eerdere ervaring als klantenservicemedewerker welkom is, is het zeker geen vereiste. Daarnaast verw ...
-
Magazijn Medewerker
2 weken geleden
Sorgente B.V. Houten, NederlandBen jij die magazijnmedewerker die een leuke baan in Houten zoekt? In ons magazijn mag jij orders verzamelen voor onze klanten die afhankelijk zijn van medische voeding. Interesse? Kom dan ons team versterken · Als **magazijnmedewerker** zorg jij ervoor dat onze klanten de juiste ...
-
Bijbaan op het KCC van een gemeente
1 week geleden
Aethon Amsterdam, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · Aethon verbindt enthousiaste studenten en ervaren professionals met zinvolle banen in maatschappelijke sectoren in jouw regio. Of je nu nog studeert, al afgestudeerd bent of je wilt omscholen. Wij hebben dé job voor jou in de zorg, de kinderopvang, het onde ...
-
Bijbaan op het KCC van een gemeente
1 week geleden
Aethon NederlandNaast een flexibele baan bieden wij jou: · Bruto salaris van minimaal €15,41 per uur · 8,3% vakantiegeld en een reiskostenvergoeding · Begeleiding van een Poolmanager · Relevante werkervaring, opleidingen en trainingen · Doorgroeimogelijkheden naar een functie die aansluit na het ...
-
Bijbaan op het KCC van een gemeente
3 weken geleden
Aethon Amsterdam, NederlandJouw rol · In de rol van medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor inwoners van jouw gemeente of een omliggende gemeente. Met een luisterend oor zet jij je in om inwoners te helpen met al hun vragen, zowel telefonisch als via digitale kanalen zoals e-mail of social ...
-
Bijbaan op het KCC van een gemeente
2 weken geleden
Aethon Amsterdam, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · Aethon verbindt enthousiaste studenten en ervaren professionals met zinvolle banen in maatschappelijke sectoren in jouw regio. Of je nu nog studeert, al afgestudeerd bent of je wilt omscholen. Wij hebben dé job voor jou in de zorg, de kinderopvang, het onde ...
-
Stagiar(e) Werving en Externe Inhuur
1 week geleden
Sanoma NL Amsterdam, Nederland VoltijdHoofddorp / Best - Wil jij graag een succesvolle bijdrage leveren aan de ontwikkeling en uitbreiding van onze commerciële activiteiten door de juiste medewerkers te werven? Ben jij die energieke persoonlijkheid die ervaring heeft als Stagiaire Werving & Externe Inhuur? Dan is dez ...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
a.s.r. Utrecht, NederlandTranslate this page · Ben jij op zoek naar een functie met verschillend klantcontact, waarbij je veel kan thuiswerken? Solliciteer op deze vacature van Klantenservice Medewerker bij a.s.r. · Als Klantenservice Medewerker zet jij als eerste aanspreekpunt de toon voor de complete k ...
Klantcontactmedewerker B2C - Amsterdam, Nederland - Walters People
Beschrijving
Wij zijn een toonaangevend bedrijf op het gebied van logistiek en internationaal transport, met een sterke toewijding aan uitmuntendheid in pakketlevering en klanttevredenheid. Onze focus ligt op het bieden van betrouwbare en efficiënte verzendoplossingen om te voldoen aan de zakelijke en persoonlijke behoeften van onze klanten over de hele wereld.
Verantwoordelijkheden:
Vereisten:
Ervaring in klantenservice, bij voorkeur in de logistieke, transport- of e-commerce sector.
Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands.
Vermogen om efficiënt te werken in een dynamische en snelle omgeving, terwijl kalmte behouden blijft onder druk.
Klantgerichtheid, empathie en probleemoplossende vaardigheden.
Bereidheid om flexibele uren te werken, inclusief weekends en feestdagen indien nodig.
Aanbod:
