Vacatures
>
Hilversum

    Senior Support Engineer - Hilversum, Nederland - Bertelsmann SE & Co. KGaA

    Bertelsmann SE & Co. KGaA
    Bertelsmann SE & Co. KGaA Hilversum, Nederland

    5 dagen geleden

    Default job background
    Beschrijving

    Jouw taken:

  • Als Senior System Engineer fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor de Support Engineers binnen het team.
  • In nauwe samenwerking met het team zorg je ervoor dat alle ontvangen meldingen snel worden geregistreerd en afgehandeld.
  • Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van zowel eenvoudige als complexe ICT-problemen en vraagstukken, zowel op afstand als ter plaatse, en biedt ondersteuning aan interne IT-teams bij diverse projecten.
  • Daarnaast beheer je platformen zoals Microsoft Intune . de moderne werkplek, OKTA en Microsoft 365.
  • Met jouw uitgebreide ervaring in systemen deel je graag kennis met de Support Engineers binnen jouw team.
  • Tevens fungeer je als schakel tussen RTL Nederland en externe IT-leveranciers, waarbij het werken in stand-by diensten een integraal onderdeel van de functie vormt.
  • Je neemt initiatief om systemen, procedures te verbeteren en moderniseren.

    • Jouw profiel:

  • Je hebt 5-7 aantoonbare jaren ervaring als Support Engineer, Servicedesk medewerker of als Systeembeheerder
  • Je bent MBO+ of HBO geschoold richting ICT, bij voorkeur beheer of servicemanagement
  • Je hebt goede kennis van Microsoft 365, Microsoft Endpoint en Microsoft Entra ID
  • Ervaring met Microsoft Configuration Manager, Group Policies, OKTA en Netwerken (. WIFI)
  • Diepgaande kennis van Windows 10/11, macOS en Windows Server producten
  • Ervaring met service managementsysteem Jira Service Management is een pré
  • Je bent analytisch vaardig en maakt nieuwe systemen snel eigen
  • Goede communicatieve vaardigheden in woord en schrift in Nederlands & Engels
  • Je bent nieuwsgierig naar de nieuwste ontwikkelingen binnen de IT
  • Je bent klantvriendelijk klantgericht, stressbestendig, flexibel, open blik, communicatief vaardig en je bent in staat om door te vragen naar de werkelijke problemen die spelen bij de gebruiker
  • Je hebt geen 9-5 mentaliteit
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs

    • Jouw team:

    De afdeling Service Operations bestaat uit verschillende disciplines; Security Operations, Cloud & Infra en IT Servicedesk. Binnen de discipline IT Servicedesk werkt een team van 7 diverse medewerkers en een Service Delivery Manager nauw samen. Voor RTL is IT ontzettend belangrijk. Alle core-processen lopen via Service Operations.

    Bedrijf: RTL NEDERLAND BV

    Land: Nederland

    Provincie: Noord-Holland

    Plaats: Hilversum

    Postcode: 1217WP

    Job ID: 269536

  • SLTN Inter Access

    Support Engineer Domotica

    1 week geleden

    SLTN Inter Access Hilversum, Nederland Voltijd

    Ben jij dé Support Engineer Domotica op het gebied van implementatie en ondersteuning van onze zorgsoftware bij klanten? Met jouw kennis en inzicht in de applicatie en de applicatieomgeving ben je het aanspreekpunt voor eindgebruikers en de klant. Je helpt hen aan een optimaal ge ...

  • Bertelsmann SE & Co. KGaA

    Junior Support Engineer

    1 week geleden

    Bertelsmann SE & Co. KGaA Hilversum, Nederland

    Jouw taken: · Als Junior System Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische vragen en problemen van zowel interne als externe gebruikers. Samen met het team zorg je ervoor dat alle meldingen snel worden geregistreerd en opgelost. · Je bent mede verantwoordelijk vo ...

  • Speer IT

    Technical Support Engineer

    3 dagen geleden

    Speer IT Baarn, Nederland

    Ben jij een (ervaren) Technical Support Engineer of ben je juist heel tech savvy in het eigen maken van nieuwe, onbekende applicaties? Dan ben je bij Speer IT aan het juiste adres Voor deze rol hoef je namelijk niet alle technische kennis in pacht te hebben maar maak je ons wel o ...

  • PQR B.V.

    Support Engineer

    3 dagen geleden

    PQR B.V. Utrecht, Nederland

    Ben jij een probleemoplosser en zie je een incident als een spannende uitdaging? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons fantastische supportteam · Jouw rol · Bij PQR draait het om veel meer dan alleen het oplossen van IT-problemen. Wij zijn een dynamische omgeving waa ...

  • Ascom

    Support Engineer

    1 week geleden

    Ascom Utrecht, Nederland

    March 25, 2024 · We zijn · Ascom is een internationale aanbieder van IT-oplossingen en mobiele workflowoplossingen voor de gezondheidszorg en de zakelijke markt. Met ons hoofdkantoor in Zwitserland en aanwezigheid in 19 landen, ondersteunen we de zorg al 160 jaar met onze techn ...

  • PQR B.V.

    Support Engineer

    1 week geleden

    PQR B.V. Utrecht, Nederland

    Bij PQR draait het om veel meer dan alleen het oplossen van IT-problemen. Of je nu liever aan de slag gaat op onze Service Desk in een bruisend team of direct bij klanten op locatie werkt, wij zorgen ervoor dat je op de juiste plek terechtkomt. · Dit ga je doen Als Support Engin ...

  • Centric

    Support Engineer

    5 dagen geleden

    Centric Almere, Nederland Deeltijd

    Support Engineer · HBO / MBO 32-40 uur Almere Deel deze pagina op · Vacature: Support Engineer · Wil jij werken in een dynamische omgeving waarbij je bij grote opdrachtgevers zit en steeds nieuwe uitdagingen aangaat: Het kan als Support Engineer bij Centric. Ook kun je onbeperk ...

  • Solvinity

    Support Engineer

    6 dagen geleden

    Solvinity Amersfoort, Nederland CDI

    De functie · Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Support Engineer om ons team te versterken. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor de 2de en 3de lijn voor de ondersteuning van onze klanten, maar fungeer je ook als de drijvende kracht achter het actief opvolgen v ...

  • Holland ICT Groep

    Skilled Support Engineer

    3 dagen geleden

    Holland ICT Groep Huizen, Nederland

    Heiper ICT zoekt een Skilled Support Engineer om het team in Huizen te komen versterken Krijg jij er een kick van om klanten blij te maken door hun problemen op te lossen? Wij zoeken een collega met een vlotte babbel die ons operationele team komt versterken. Ben jij degene die d ...

  • Speer IT

    Remote Technical Support Engineer

    1 week geleden

    Speer IT Baarn, Nederland

    Ben jij een (ervaren) Technical Support Engineer of ben je juist heel tech savvy in het eigen maken van nieuwe, onbekende applicaties? Dan ben je bij Speer IT aan het juiste adres Voor deze rol hoef je namelijk niet alle technische kennis in pacht te hebben maar maak je ons wel o ...

  • DTD ICT

    Support Engineer

    3 dagen geleden

    DTD ICT Diemen, Nederland

    Met een team van 7 gedreven collega's ontzorgen wij onze klanten uit het MKB (met name makelaarskantoren in de regio Amsterdam en 't Gooi) volledig op ICT-gebied. Ben jij op zoek naar een dynamische, informele werkgever met een platte organisatiestructuur gevestigd in Diemen? Wij ...

  • Leaseweb

    Technical Support Engineer

    1 week geleden

    Leaseweb Amsterdam, Nederland

    Über Leaseweb · Leaseweb ist einer der führenden Anbieter für Cloud- & Hosting Infrastruktur mit über 600 Mitarbeitern weltweit und stellt seinen Kunden neben zertifizierten Cloud-Infrastrukturlösungen "Made in Europe", auch dedizierte- und virtuelle Server, Colocation, CDN (Con ...

  • Solvinity

    Support Engineer

    1 week geleden

    Solvinity Amersfoort, Nederland Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Support Engineer om ons team te versterken. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor de 2de en 3de lijn voor de ondersteuning van onze klanten, maar fungeer je ook als de drijvende kracht achter het actief opvolgen van incidenten ...

  • DTD ICT

    Support Engineer

    1 week geleden

    DTD ICT Diemen, Nederland

    Met een team van 7 gedreven collega's ontzorgen wij onze klanten uit het MKB (met name makelaarskantoren in de regio Amsterdam en 't Gooi) volledig op ICT-gebied. Wij zijn ter uitbreiding van het team op zoek naar een Support Engineer. · Als Support Engineer ben je samen met 7 c ...

  • Status Pro

    Support Engineer

    1 week geleden

    Status Pro Waardenburg, Nederland

    Als Support Engineer kom jij te werken bij één van de snelst groeiende financiële dienstverleners van Nederland. De focus van onze opdrachtgever ligt primair op onafhankelijk financieel advies aan zowel zakelijke als particuliere klanten. Jij zorgt ervoor dat alle medewerkers en ...

  • DUVAK

    Support Engineer

    3 dagen geleden

    DUVAK Nieuw-Vennep, Nederland Voltijd

    IT-probleem? Pooof, opgelost · Heb jij al enige ervaring opgedaan in de IT-branche en ben je toe aan een volgende stap? Misschien ben jij dan wel onze nieuwe Support Engineer in Nieuw-Vennep voor ons Managed Service Provider · Wat ga je doen? · Als Support Engineer in Nieuw-Venne ...

  • Pro Industry

    Technical Support Engineer

    1 dag geleden

    Pro Industry Weesp, Nederland

    In jouw rol van technical support engineer bij dit bedrijf zul jij met een team geavanceerde systemen assembleren. Je verbindt kabels, monteert frames en sluit camera's aan. Het werk is veelal elektronisch maar ook komt er metaalbewerking bij kijken. Naast de technische kant van ...

  • Bytes Recruitment

    Support Engineer

    15 uur geleden

    Bytes Recruitment Netherlands, Nederland Voltijd

    Over de job Als een Support Engineer krijg jij het voor elkaar om ingewikkelde ICT-dilemma's op te lossen. · Vanuit het bruisende Service- en Beheercentrum bied jij dagelijks jouw expertise aan diverse klanten die kampen met diverse ICT-uitdagingen. · Jij krijgt energie van een d ...

  • Status Pro

    Support Engineer

    3 dagen geleden

    Status Pro Waardenburg, Nederland

    Als Support Engineer kom jij te werken bij één van de snelst groeiende financiële dienstverleners van Nederland. De focus van onze opdrachtgever ligt primair op onafhankelijk financieel advies aan zowel zakelijke als particuliere klanten. De beste service verlenen staat hoog in h ...

  • Status Pro

    Support Engineer

    4 dagen geleden

    Status Pro Waardenburg, Nederland

    Als Support Engineer kom jij te werken bij één van de snelst groeiende financiële dienstverleners van Nederland. De focus van onze opdrachtgever ligt primair op onafhankelijk financieel advies aan zowel zakelijke als particuliere klanten. De beste service verlenen staat hoog in h ...