Servicedeskmedewerker Ict - Brunssum, Nederland - Cicero Zorggroep

Cicero Zorggroep

Geverifieerd bedrijf

Brunssum, Nederland

3 dagen geleden

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee

Beschrijving

Brunssum

Vast

36 uur

MBO niveau 4 / HBO

**Word jij vrolijk van een goed presterende IT-infrastructuur, Azure-beheer en probleem
- en changemanagement? En ben jij daarnaast behulpzaam en lijkt het je leuk om te komen werken voor een ouderenzorg organisatie? Dan ben jij de servicedesk medewerker ICT die wij zoeken**

**Wat ga je doen?**
Als servicedesk medewerker ICT speel je een essentiële rol bij het waarborgen van een betrouwbare en goed presterende IT-infrastructuur binnen onze organisatie. Met jouw expertise op het gebied van Azure-beheer, probleem
- en changemanagement lever je waardevolle ondersteuning aan onze gebruikers en fungeer je als belangrijke schakel tussen onze organisatie en externe ICT-leveranciers. Hierbij communiceer je duidelijk over de behoeften, verwachtingen en eventuele problemen.

Je bent verantwoordelijk voor het effectief oplossen van incidenten en het voorkomen van terugkerende problemen binnen de Azure-omgeving. Door middel van grondige probleemanalyse en samenwerking met andere teams, identificeer je de oorzaken van technische problemen en implementeer je duurzame oplossingen om de stabiliteit en betrouwbaarheid van onze IT-systemen te waarborgen.

Samen met het ICT-team werk je aan verschillende projecten, zoals het implementeren van nieuwe projecten, upgrades van bestaande bestanden of het uitvoeren van migraties naar de cloud. Hierbij lever je jouw expertise en ondersteuning om projectdoelstellingen te behalen en de IT-systemen te verbeteren. Je documenteert alle technische procedures, oplossingen en configuraties voor toekomstig gebruik en je draagt bij aan de ontwikkeling van interne kennisbanken en richtlijnen. Door kennis te delen binnen het team bevorder je een efficiënte samenwerking en verbeter je de algehele IT-ondersteuning.

**Jij staat centraal**
**De voordelen van Cicero**:
**8% vakantiegeld* en volledige 13e maand**:

- *evt gespreid betalen_

Jaarlijks automatisch **periodiek**:

- *indien van toepassing_

Mogelijkheid om **extra verlof te kopen**

**Ontwikkelmogelijkheden**:
cursussen, opleidingen en projecten

**Budget
- en personeelscoach** om je te helpen

**Aantrekkelijke korting**:
(zorg)verzekering, grote aankopen, sportschool en e-bike leasen

**Leuke collega's**, een **warm welkom** en ontzettend **dankbare cliënten**

**Een aantrekkelijk salaris**:
Functiegroep 50**:mínimaal € 2.937,68 en maximaal € 3.942,98 bruto per maand** op basis van 36 uur per week.

Voor het overige zijn de arbeidsvoorwaarden conform de cao VVT van toepassing.

**Wat vragen wij van jou?**
- Je hebt een diploma van een afgeronde Mbo-opleiding ICT of Hbo-opleiding ICT met aanvullende scholing en ruime werkervaring in de ICT service dienstverlening.
- Je hebt kennis van networking, Windows systemen, clouddiensten. Daarnaast heb je kennis van probleemmanagementmethodieken conform ITIL en ervaring met het oplossen van complexe IT-problemen.
- Ervaring met het beheren van Azure-omgevingen en het implementeren van cloudservices.
- Certificering zoals Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-103) is een pre.
- Uitstekende communicatievaardigheden en het vermogen om technische informatie duidelijk te vertalen voor gebruikers met verschillende niveaus van technische kennis.

**Waar kom je te werken?**
Cicero Zorggroep is een toonaangevende en vernieuwende Zuid-Limburgse ondernemer, die ouderen en mensen met een beperking ondersteunt om hun leven op een zinvolle en zo zelfstandig mogelijke manier vorm en inhoud te geven.

Cicero Zorggroep levert cliëntgerichte, kwalitatief hoogstaande intra-, semi-, en extramurale zorg en diensten aan zo'n 3.500 cliënten, vanuit diverse zorglocaties in Zuid-Limburg. De 2.500 medewerkers en 700 vrijwilligers zijn aanspreekbaar op de kernwaarden: vriendelijk, vertrouwd en vakkundig.

**Solliciteren?**

Bij indiensttreding vragen we je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen. De kosten hiervan zijn voor rekening van Cicero.
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld._