- Klanten voorzien van informatie en advies via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, over hun zendingen, mogelijke complicaties, levertijden, en meer;
- Zendingen traceren met behulp van tracking systemen en klanten op de hoogte houden van de status;
- Dossiers aanmaken voor complexe situaties, die vervolgens worden overgedragen aan collega's voor verdere afhandeling;
- Streven naar een hogere 'first-time resolution'-ratio om klanttevredenheid te verhogen en doorverwijzingen naar andere afdelingen te verminderen
- Een uurloon van €14,90, verhoogd met 10% vakantie-uren en 8,33% vakantiegeld;
- Een parttime functie van 32 uur, gegarandeerd voor minstens één jaar en met kansen op verlenging;
- Een uitdagende rol bij een wereldwijd gerenommeerd bedrijf;
- Mogelijkheden tot groei en ontwikkeling binnen DHL Express;
- Een energieke en dynamische werkomgeving waar samenwerking centraal staat;
- Wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling;
- Een tijdelijk contract met de kans op een vast dienstverband bij DHL;
- Flexibiliteit, inclusief de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
- Een MBO3/4 werk- en denkniveau;
- Woonachtig in de omgeving van Arnhem/Nijmegen;
- Beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week (werkdagen zijn ma t/m vr van 8:00 tot 18:00 uur);
- Ervaring in een klantgerichte omgeving van meer dan één jaar is een pré;
- Uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
- Goede computervaardigheden en typevaardigheid;
- Flexibiliteit, empathie en het vermogen om professioneel te blijven, zelfs in stressvolle situaties;
- Beschikbaarheid per 6 juni
-
Koerier Dhl Express
1 dag geleden
DHL Express Apeldoorn, Nederland VoltijdWil jij met autorijden geld verdienen? Kent de stad Apeldoorn en omgeving geen geheimen voor jou? Van het groene landschap of de levendige straten, wij hebben jouw skills nodig om onze klanten te verblijden. · Jij bezorgt de pakketten bij zowel onze particuliere als zakelijke kla ...
-
Koerier Dhl Express
16 uur geleden
DHL Express Apeldoorn, Nederland VoltijdWil jij met autorijden geld verdienen? Kent de stad Apeldoorn en omgeving geen geheimen voor jou? Van het groene landschap of de levendige straten, wij hebben jouw skills nodig om onze klanten te verblijden. · Jij bezorgt de pakketten bij zowel onze particuliere als zakelijke kla ...
-
Koerier DHL Express Apeldoorn
3 dagen geleden
DHL Express B.V. Ugchelen, NederlandDit ga je doen · Jij maakt de klanten van DHL Express blij Hoe? Door al hun bestellingen op tijd te bezorgen Niet alleen mag je daarvoor een glimlach terugverwachten, ook kun je rekenen op een brutosalaris van € 14,89 per uur, toeslagen en reiskostenvergoeding. Klinkt interessant ...
-
Klantenservice parttime DHL Express
3 weken geleden
ASA Talent Arnhem, Nederland DeeltijdWat wij vragen · Opleiding · MBOMBO · Functie-eisen · Functie-eisenEen MBO3/4 werk- en denkniveau; · Woonachtig in de omgeving van Arnhem/Nijmegen; · Beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week (werkdagen zijn ma t/m vr van 8:00 tot 18:00 uur); · Ervaring in een klantgericht ...
-
Klantenservice parttime DHL Express
2 weken geleden
ASA Talent Arnhem, Nederland DeeltijdVacaturebeschrijving · Wat je gaat doen · Ben jij enthousiast over klantenservice en op zoek naar een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen met hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. · Als Klant ...
-
Klantenservice parttime DHL Express
3 weken geleden
ASA Talent Arnhem, Nederland DeeltijdWat wij vragen · Opleiding · MBOMBO · Functie-eisen · Functie-eisenEen MBO3/4 werk- en denkniveau; · Woonachtig in de omgeving van Arnhem/Nijmegen; · Beschikbaarheid voor minimaal 32 uur per week (werkdagen zijn ma t/m vr van 8:00 tot 18:00 uur); · Ervaring in een klantgericht ...
-
Klantenservice DHL Express
3 weken geleden
Olympia Arnhem, NederlandBedrijfsomschrijving · Je gaat werken bij DHL Express via Olympia. DHL werkt aan logistieke oplossingen, ze zijn op het moment dé marktleider. Ze opereren in maar liefst 220 landen en zijn daarmee erg belangrijk in de logistieke sector. Alleen al in Nederland heb je 1500 collega' ...
-
Klantenservice parttime DHL Express
3 weken geleden
ASA Talent Arnhem, Nederland DeeltijdWat je gaat doen · Ben jij enthousiast over klantenservice en op zoek naar een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen met hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. · Als Klantenservicemedewerker op ...
-
DHL Express Klantenservice thuiswerken
1 maand geleden
ASA Arnhem, Nederland VoltijdWerk jij graag in een dynamische omgeving waarin je klanten kunt helpen en ondersteunen bij zendingen? Vind je het fijn om de mogelijkheid te hebben om thuis te werken? Voor enthousiaste en servicegerichte professionals hebben wij een uitdagende functie bij DHL Express als de rol ...
-
Klantenservice parttime DHL Express
3 weken geleden
ASA Arnhem, Nederland DeeltijdBen jij enthousiast over klantenservice en op zoek naar een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen met hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem. · Als Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afde ...
-
DHL Express Klantenservice thuiswerken
3 weken geleden
ASA Talent Amersfoort, Nederland DeeltijdWat wij vragen · Opleiding · HBOMBO HBO · Functie-eisen · Functie-eisen Je bent geschikt als Klantenservice medewerker Backline als je jezelf herkent in de onderstaande punten: · MBO+ / HBO werk- en denkniveau · Ervaring in een klantgerichte omgeving is een pré · Vaardig in Ne ...
-
DHL Express Klantenservice thuiswerken
3 weken geleden
ASA Talent Amersfoort, NederlandWat je gaat doen · Werk jij graag in een dynamische omgeving waarin je klanten kunt helpen en ondersteunen bij zendingen? Vind je het fijn om de mogelijkheid te hebben om thuis te werken? Voor enthousiaste en servicegerichte professionals hebben wij een uitdagende functie bij DHL ...
-
DHL Express Klantenservice thuiswerken
4 weken geleden
ASA Amersfoort, Nederland DeeltijdWerk jij graag in een dynamische omgeving waarin je klanten kunt helpen en ondersteunen bij zendingen? Vind je het fijn om de mogelijkheid te hebben om thuis te werken? Voor enthousiaste en servicegerichte professionals hebben wij een uitdagende functie bij DHL Express als de rol ...
-
Koerier
13 uur geleden
DHL Express Amersfoort, Nederland PermanentGa lekker de weg op als koerier bij DHL Express vanuit onze locatie in Utrecht en verdien 15,82 per uur Ben jij op zoek naar een baan waarmee jij het verschil maakt voor onze klanten? Solliciteer dan snel via de knop op deze pagina · Als koerier bij DHL Express zorg jij er voor d ...
-
Accountmanager Buitendienst
3 weken geleden
DHL Express Barneveld, Nederland· 'Als Accountmanager Buitendienst ben jij de ondernemer voor jouw regio. Je bepaalt de strategie die je wilt hanteren voor die bepaalde klant. Zo heb je de lusten maar niet de lasten van het ondernemer zijn' - Cani Yilmaz, Accountmanager Buitendienst · Dit ga je doen · Aan jou ...
-
Koerier Auto
1 dag geleden
DHL Express. Apeldoorn, NederlandWil jij met autorijden geld verdienen? Kent de stad Apeldoorn en omgeving geen geheimen voor jou? Van het groene landschap of de levendige straten, wij hebben jouw skills nodig om onze klanten te verblijden. Jij bezorgt de pakketten bij zowel onze particuliere als zakelijke klant ...
-
Koerier
1 dag geleden
DHL Express Apeldoorn, NederlandWil jij met autorijden geld verdienen? Kent de stad Apeldoorn en omgeving geen geheimen voor jou? Van het groene landschap of de levendige straten, wij hebben jouw skills nodig om onze klanten te verblijden. Jij bezorgt de pakketten bij zowel onze particuliere als zakelijke klant ...
-
Koerier
9 uur geleden
DHL Express Apeldoorn, NederlandWil jij met autorijden geld verdienen? Kent de stad Apeldoorn en omgeving geen geheimen voor jou? Van het groene landschap of de levendige straten, wij hebben jouw skills nodig om onze klanten te verblijden. Jij bezorgt de pakketten bij zowel onze particuliere als zakelijke klant ...
-
Koerier
1 dag geleden
DHL Express Apeldoorn, Nederland PermanentWil jij met autorijden geld verdienen? Kent de stad Apeldoorn en omgeving geen geheimen voor jou? Van het groene landschap of de levendige straten, wij hebben jouw skills nodig om onze klanten te verblijden. Jij bezorgt de pakketten bij zowel onze particuliere als zakelijke klant ...
-
Accountmanager In Opleiding
2 weken geleden
DHL Express Amersfoort, Nederland Voltijd €3.500 - €5.000Als Accountmanager Buitendienst ben jij de ondernemer voor jouw regio. Zo heb je de lusten maar niet de lasten van het ondernemer zijn' - Cani Yilmaz, Accountmanager Buitendienst · Aan jou de taak om nieuwe klanten in het midden-en klein bedrijf (Small & Medium Enterprises) binn ...
Klantenservice parttime DHL Express - Arnhem, Nederland - ASA Talent
Beschrijving
Wat je gaat doen
Ben jij enthousiast over klantenservice en op zoek naar een uitdagende rol in een dynamische omgeving waar je klanten kunt ondersteunen met hun verzendingen? DHL Express biedt een boeiende kans als Frontline Advisor in Arnhem.
Als Klantenservicemedewerker op onze Frontline-afdeling krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een cruciale rol te spelen in het bieden van uitzonderlijke service aan klanten.
Jouw taken omvatten onder andere
Deze rol biedt ook de flexibiliteit om 50% van de tijd vanuit huis te werken, waardoor je een goede balans kunt vinden tussen werk en privé.
Wat we je bieden
Functie-eisen
Over het bedrijf
DHL Express staat wereldwijd bekend als een vooraanstaand logistiek bedrijf en biedt uitstekende kansen voor zowel professionele groei als persoonlijke ontwikkeling. Als medewerker bij DHL Express word je een essentieel onderdeel van een wereldwijd netwerk van professionals die zich inzetten voor het leveren van eersteklas logistieke diensten aan klanten over de hele wereld.
ASA Talent, een gerenommeerd uitzendbureau, staat klaar om je te begeleiden bij het realiseren van je ambities om bij DHL Express aan de slag te gaan. Met onze expertise in arbeidsbemiddeling bieden we unieke kansen om deel uit te maken van het succesvolle team van DHL Express.