Klantadviseur algemene bankzaken - Almere, Flevoland - DPA

Beschrijving

Als
Klantadviseur Algemene Bankzaken
help jij klanten met hun dagelijkse bankzaken en zorg je dat ze met een glimlach ophangen. Dankzij onze trainingen en Wft-certificaten groei jij snel door binnen de financiële wereld.

Dit ga je doen
Als Klantadviseur Algemene Bankzaken Ben Jij Hét Aanspreekpunt Voor Particuliere Klanten Van De Bank. Je Helpt Hen Met Hun Dagelijkse Bankzaken En Zorgt Dat Zij Zich Écht Geholpen Voelen. Je Taken

• Beantwoorden van vragen over rekeningen, passen, internetbankieren en betaalproducten
• Adviseren over sparen, betaalpakketten en eenvoudige leningen
• Helpen bij het openen van rekeningen en wijzigen van klantgegevens
• Signaleren van commerciële kansen en doorverwijzen naar collega's voor complexere vraagstukken
• Administratief verwerken van klantaanvragen in de systemen
• Samenwerken met andere afdelingen om de klant snel en goed te helpen

Je bent fit for the job als je...

• Minimaal een hbo-opleiding hebt afgerond
• Energie krijgt van klantcontact en graag meedenkt over oplossingen
• Communicatief sterk bent en makkelijk schakelt tussen verschillende klanten
• Digitaal vaardig bent en snel nieuwe systemen leert
• Gemotiveerd bent om Wft-certificaten te behalen (wij faciliteren dit)

Dit krijg je van ons
We Bieden Een Salaris Vanaf €2970,- (incl. Vakantiegeld) Bruto Op Basis Van 40 Uur Passend Bij Jouw Ervaring En Expertise. Vakantiegeld Betalen Wij 1x Per Jaar Uit. Je Krijgt Volop Begeleiding En Uitdaging. Focus Op Persoonlijke Ontwikkeling En Vakkennis Staat Centraal. Verder Bieden Wij

• Een (mogelijkheid tot een) vast contract voor 32 tot 36 uur per week met een proeftijd van twee maanden.
• Een mobiliteitsregeling, thuiswerkvergoeding, pensioenregeling en 25 vakantiedagen.
• Mogelijkheid voor het kiezen voor een Team Eiffel Fiets Lease plan.
• Nog geen WFT Basis? Geen probleem, behaal je voor je start al je WFT, dan ontvang je een mooie bonus vanuit ons.
• Naast wisselende gadgets €1000,- bonus voor elke persoon (geen limiet) die via jou bij ons start
• Een hechte community van trainees en consultants.
• Een persoonlijke coach die jou begeleid in jouw carrière.

Dit zijn wij
Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je maakt via detachering kennis met toonaangevende opdrachtgevers, waaronder bedrijven die in de top-500 staan. Met interessante opdrachten die een beroep doen op jouw expertise en vaardigheden. Ook leer je in korte tijd uiteenlopende bedrijven en bedrijfsculturen kennen.

DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een collectief van ondernemingen met meer dan honderd jaar gezamenlijke historie in de wereld van interim, consultancy en projectmanagement.?

Waarom kiezen voor Team EIFFEL
Oneindig veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en van betekenis te zijn. Dat is werken bij Team EIFFEL. Met oprechte aandacht om jou beter te laten presteren, zorgen wij, met jou aan het roer, dat je jezelf voorblijft. Dat je grip houdt op je eigen ontwikkeling. En op wat je betekent voor onze opdrachtgevers, je team en de mensen dicht bij je.

Met opdrachten in 24 kennisdomeinen bij 600 opdrachtgevers, een community van 3.000 experts en meer trainingen dan je je kunt voorstellen, helpen onze Performance Managers jou een carrière pad uit te stippelen dat zich naar jouw ambitie en levensfase vormt.

Onze community is groot, maar hecht, en biedt ruimte voor ieders persoonlijkheid. We werken hard om samen aan de top te blijven, en vieren onze successen als één team. Ons kantoor is als een clubhuis: een veilige, inclusieve plek waar iedereen welkom is en zichzelf kan zijn. Als de beste community van expertise en talent in Nederland, bouwen we aan een cultuur van betrokkenheid en groei. Naast werken is er volop ruimte voor plezier, bijvoorbeeld tijdens ons jaarlijkse Team EIFFEL festival.

Deze Skills Komen Van Pas

• Wet op het financieel toezicht (Wft)
• Support/klantenservice
• Communicatievaardigheden
• Financiële producten en diensten
• Administratieve vaardigheden
• Ervaring met klantcontact (telefonisch, balie, of digitaal)
• Kennis van bancaire producten is mooi meegenomen, maar wij leren je de rest
• Administratieve nauwkeurigheid en stressbestendigheid
• Affiniteit met de financiële sector en digitaal bankieren