Over het werkJij bent de eerste contactpersoon voor klanten wanneer zij technische ondersteuning nodig hebben. Jij zorgt ervoor dat de klanten tevreden zijn met de dienstverleningAls servicedeskmedewerker bij dit bedrijf, ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen van klanten. Het gaat om een binnen- en buitendienst functie waarbij je uiteindelijk zelfstandig naar klanten toe zal gaan. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het registreren en opvolgen van incidenten en het bieden van ondersteuning bij software- en hardware-installaties.Tijdens jouw inwerkperiode leer je alles over de producten en diensten van jouw nieuwe werkgever, maar kennis van datanetwerken is een pre. Daarnaast ben je niet bang om zelf met ideeën te komen en durf je goed klanten te woord te staan. De werktijden zijn flexibel, daarnaast kun je na jouw inwerkperiode deels vanuit huis werken. Na een jaar zul je ook storingsdiensten draaien. Dit betekent dat jij, eens in de zoveel tijd, in de avond en 's nachts bereikbaar moet zijn om eventuele storingen te verhelpen. Hier staat uiteraard een mooie vergoeding tegenover.Wat wij bieden
Een mooi salaris, inclusief de mogelijkheid tot een leaseauto
Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei binnen ons bedrijf
Een dynamische en gezellige werkomgeving met leuke collega's
Goed inwerktraject, met uitjes naar het buitenland
Mogelijkheid om vanuit huis te werken
Wat wij vragen
Minimaal een afgeronde Mbo-opleiding in de richting van IT
Kennis van Cisco, Linux en Sharepoint is een pre
Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
Je bent in het bezit van een rijbewijs
Je spreekt vloeiend Engels én Nederlands
Over het bedrijfJouw nieuwe werkgever werkt aan systemen die van levensbelang zijn. Iedereen is zeer begaan met elkaar en de klant staat voorop. Er werken collega's van door het hele land: een leuk, divers team dusOver LubaLuba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag