- You manage the full scope of the service projects assigned to you. This means coordinating multiple service jobs simultaneously in a cost-efficient way.
- You supervise and instruct the field service specialists assigned to your projects, which could be 20+ persons in total.
- You use your solid project management skills to look after the customer satisfaction, monitor the project planning and ensure this will be done within budget.
- You create purchase orders in the system and ensure everything is delivered on time at the right locations.
- You take care of planning and preparation of your projects and monitor Field Service KPI's such as margin, work in progress, billable rate, etc.
- Manage your projects with clear communication and cooperation between field services, customers, workshops and administration.
- Comply with Safety and ISO processes for all personnel, tools and machines to insure safety, accuracy and quality of all services.
- You act as contact person for the customer from project kick-off up to the invoice.
- You hold a vocational or bachelor's degree, preferably in a technical or maritime study combined with several years of working experience in a service minded organisation
- If you have any working experience in a technical or international working environment, this is seen as an advantage.
- Any experience with technical maintenance and Project Management is needed to be able to understand the needs of our customer.
- You know how to instruct and guide colleagues in the field.
- Independent, creative and pro-active.
- You are disciplined, assertive and you have strong communication skills both in Dutch and English, spoken and written
- Good knowledge of MS Office, ERP and or Salesforce.
-
Service Coördinator Healthcare
3 dagen geleden
SPIE Schiedam, Nederland''Als Service Coördinator werk je in een hectische omgeving waarbij je toch goed in staat bent om alle processen soepel te laten verlopen. Jij zorgt voor een optimale planning van de binnengekomen storingen, maar kan ook snel schakelen als het net even anders verloopt. Een uitdag ...
-
Service Coordinator
6 dagen geleden
KUBO Greenhouse Projects BV Schipluiden, NederlandHallo mogelijk nieuwe collega Ben je klaar voor de volgende carrièrestap in jouw Service Coordinator carrière? Maak je ook graag onderdeel uit van een snel groeiend GreenTech bedrijf? Lees dan zeker verder. Binnen HAWE zijn wij op zoek naar een: · **Customer Support Medewerker (2 ...
-
Junior Service Coordinator
2 dagen geleden
ABB Rotterdam, Nederland**Junior Service Coordinator**: · **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all di ...
-
Service Coördinator Marine
1 week geleden
Dräger Rotterdam, Nederland VoltijdAls servicecoördinator bij Dräger ben jij de spil in de dagelijkse service-werkzaamheden en ben je vraagbaak voor de gehele organisatie, klanten en leveranciers. Ga jij deze mooie uitdaging aan bij Dräger in Hoogvliet? · **Wat jij gaat doen** · Als Servicecoördinator binnen de Bu ...
-
Service Coördinator
4 dagen geleden
Technison Berkel en Rodenrijs, Nederland EmployeeHeb jij de ambitie om een uitstekende service aan onze klanten te bieden? Ben je enthousiast over het assisteren van zowel onze engineers als klanten bij het oplossen van storingen? Toon je interesse in techniek en ben je nieuwsgierig naar de geautomatiseerde processen in de glas ...
-
Service Coordinator
1 week geleden
Johnson Controls International Capelle aan den IJssel, NederlandTyco Integrated Fire & Security is onderdeel van Johnson Controls, wereldwijd de grootste aanbieder van (brand)beveiligings · - en veiligheidsoplossingen. Wij ontwerpen, installeren en onderhouden (elektronische) beveiligings · - en veiligheidssystemen voor alle facetten van de m ...
-
Service Coördinator
3 dagen geleden
HYP Technical Capelle aan den IJssel, NederlandOpleidingsniveau: MBO 4; · Werk · - en denkniveau: HBO; · Benodigde ervaring: Ervaring in een soortgelijke functie is een pré; · Salarisrange: Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en kwalificaties. · - Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in service coördinatie e ...
-
Virtual Customer Service Coordinator
1 week geleden
beBee Professionals Schiedam, Nederland Virtuele Assistent Diensten FreelanceBeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Schiedam. · The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer issues, and providing general ...
-
Virtual Customer Service Coordinator
1 week geleden
beBee Professionals Vlaardingen, Nederland Virtuele Assistent Diensten FreelanceBeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Vlaardingen. · The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing g ...
-
Service Coordinator
5 dagen geleden
Kracht Recruitment Schiedam, Nederland VoltijdVeel klantcontact en ben je een organisatorische verbinder met passie voor techniek? Solliciteer op de vacature Service Coördinator in de omgeving Schiedam · Functie · Als Service Coördinator bij onze opdrachtgever in de omgeving Schiedam ben je verantwoordelijk voor het coördine ...
-
Service Coördinator
5 dagen geleden
Haag Wonen Den Haag, Nederland**Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in het dagelijks onderhoud van onze huurders? Dan zijn wij op zoek naar jou** · **Wat ga je doen?** · Jij bent verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van reparatieverzoeken, onderhoud bij verhuizingen en coördineert en bewaakt de ...
-
Service Coördinator
4 uur geleden
Volvo Group Gorinchem, NederlandKlaar voor een uitdagende en afwisselende functie bij VGTC · - **Service Coördinator / Magazijnmedewerker**: · Ben je servicegericht, ben je graag in contact met klanten en werk je plezierig midden in een team met gedreven specialisten? Ben je daarnaast administratief sterk en ha ...
-
Service Coordinator
1 dag geleden
Kracht Recruitment Schiedam, NederlandVeel klantcontact en ben je een organisatorische verbinder met passie voor techniek? Solliciteer op de vacature Service Coördinator in de omgeving SchiedamFunctieAls Service Coördinator bij onze opdrachtgever in de omgeving Schiedam ben je verantwoordelijk voor het coördineren en ...
-
Coördinator Service
5 dagen geleden
RAAS BV IJsselstein, Nederland**Wat jij gaat doen** · Toe aan veel afwisseling in je werkzaamheden? Heb je graag contact met klanten, leveranciers en collega's? Zoek jij een coördinerende en zelfstandige rol binnen een technisch bedrijf? Waar je alle vrijheid krijgt om je werkzaamheden naar eigen inzicht in t ...
-
Service Coördinator
1 dag geleden
VNOM Schiedam, NederlandBedrijfsomschrijving · Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De be ...
-
Service Coördinator
4 uur geleden
Haag Wonen Den Haag, Nederland**Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in het dagelijks onderhoud van onze huurders? Dan zijn wij op zoek naar jou** · **Wat ga je doen?** · Jij bent verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van reparatieverzoeken, onderhoud bij verhuizingen en coördineert en bewaakt de ...
-
Service Coördinator
4 uur geleden
Haag Wonen Den Haag, Nederland**Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in het dagelijks onderhoud van onze huurders? Dan zijn wij op zoek naar jou** · **Wat ga je doen?** · Jij bent verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van reparatieverzoeken, onderhoud bij verhuizingen en coördineert en bewaakt de ...
-
Service Coordinator
4 uur geleden
Volvo Group Gorinchem, Nederland**Wat ga je doen?** · In deze uitdagende functie combineer je twee rollen die je wekelijks afwisselt. Als Service Coördinator zorg je, in samenwerking met de collega's in de werkplaats, voor een optimale kwaliteit, service en efficiency. Samen met jouw collega Service Coördinator ...
-
Service Coördinator
1 dag geleden
VNOM Schiedam, NederlandWat ga je doen?Ben jij op zoek naar de volgende stap in jouw carriére als Service Coördinator? Heb jij altijd al voor een echt familiebedrijf wat al 145 jaar bestaat binnen de installatietechniek willen werken waar de lijntjes kort zijn? Dan is dit je kans wij op zoek naar een er ...
-
Coordinator Service
1 week geleden
Francken & Vermeij Oudewater, Nederland**Wij** · Francken & Vermeij BV is een installatiebedrijf in het groene hart. Onze werkzaamheden lopen uiteen van het plaatsen of vervangen van een CV ketel of warmtepomp, het uitvoeren van onderhoud bij particulier of bedrijf, tot het plaatsen van complete CV- en WP- installatie ...
Service Coordinator - Schiedam, Nederland - Wärtsilä
Beschrijving
Service Coordinator
Wärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we – Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through innovation in technology and services into reality. Our ultimate aim is to provide increased value to both our customers and society. New, game-changing ideas and continuous improvement have been part of our DNA since 1834. Together, we can create new business opportunities and more sustainable future that we can all be proud of.
We want to transition the world towards a decarbonised and sustainable future. By pushing the boundaries of engineering and technology, we can make it work. We are always on the lookout for future-oriented talent – want to join the ride?
In this position you will be managing a wide range of international service projects related to the maintenance, repair and upgrades of the engines, gearboxes and propulsion systems of our maritime customers in the northern area of the Netherlands for our office and repairshop in Harlingen. Our customers are mainly ocean-going vessels in the fishery, dredging, cruise, merchant and oil & gas industry.
As a Service Coordinator, you will be challenged with a wide scope of responsibilities from the early order handling in the system, procurement activities and communication towards our customers, suppliers, network stations and colleagues involved in the projects.
Our customers are located in the Benelux, but the projects can be executed all over the world. As a Service Coordinator, you are part of our Service Unit Central Europe. Your location is our office in Harlingen, Friesland.
What are your main tasks and responsibilities?
What do we expect from you?
Why you and us?
We at Wärtsilä believe in empowerment, ownership and taking responsibility of our work. We support each other's growth and co-creation is the true basis of our innovation. We have courage to see opportunities and take initiative.
We are authentic and honest, and we strongly believe that by being your own true self you can accomplish so much more. We don't always get it right the first time, and if mistakes are made, we make sure to learn and grow from them. We want everyone to voice their opinions freely. That is why we have built an environment that empowers you and everyone around you, and where you can feel safe and cared for.
Are you eager to be part of this ambition?
At Wärtsilä we value, respect and embrace all our differences, and are committed to diversity, inclusion and equal employment opportunities; everyone can be their true self and succeed based on their job-relevant merits and abilities.
Contact & next steps
Does this sound like the job for you? If yes, we hope to hear from you before the application deadline below, through submitting your application through our career's portal. We aim to keep you updated on the process all the way.
Last application date: 31/05/2024
At Wärtsilä we value, respect and embrace all our differences, and are committed to diversity, inclusion and equal employment opportunities; everyone can be their true self and succeed based on their job-relevant merits and abilities.
This is Wärtsilä
