Senior Commercieel Administratief Medewerker - Den Haag, Nederland - KONE

Beschrijving

Als Senior medewerker op de afdeling Sales Repairs werk je als allround medewerker mee in de dagelijkse operatie. Dat betekent dat je je, net als de collega's, bezig houdt met het maken van offertes n.a.v. ontvangen leads. Daarbij ben je op de hoogte van alle processen bij de liften en roltrappen, zoals klantaanvragen, MJOB's en CSD.

Tevens vervul je als Senior een belangrijke ondersteunende rol voor het team en de leidinggevende (Sales Manager). Deze ondersteuning bestaat o.a. uit;

• Eerste aanspreekpunt/vraagbaak zijn voor de teamleden en andere afdelingen m.b.t.offerte gerelateerde zaken
• Het inwerken van nieuwe collega's of daarvoor andere teamleden inzetten
• Brainstorm-/sparringpartner zijn voor de Sales Manager bij klachten of complexe
• Ondersteunen in het monitoren van de bezetting (meedenken in ontstane gaten doorverlof/verzuim)
• Ondersteunen in het beheren van de werkverdeling i.c.m. de backlog
• Procesverbeteringen signaleren en bespreken met de Sales Manager

Deze taken vragen om de volgende houding en gedrag;

• Voorbeeldfunctie uitdragen (positieve instelling, KONE waarden uitdragen)
• Proactieve houding
• Meer op kantoor- dan thuiswerken
• Coachen en assisteren van het team bij afwezigheid van de Sales Manager

Jouw profiel

• Als Commercieel Administratief Medewerker heb je minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt een commerciële drive en bent een doorzetter die zich niet gemakkelijk uit het veld laat slaan;
• Je bent zelfstandig, nauwkeurig en pro- actief;
• Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en vindt het leuk om te bellen met klanten en collega's;
• Je bent handig met computersystemen (we werken voornamelijk met Outlook, SalesForce en SAP).

Wat wij bieden

• Als Commercieel Administratief Medewerker kom je te werken bij dé marktleider van Nederland op het gebied van liften, roltrappen en automatische deuren; een 'Great Place To Work';
• Een marktconform salaris;
• Royaal verlof: 41 dagen (27 vakantiedagen, 13 ADV, 1 duurzame inzetbaarheidsdag) op basis van 40 uur;
• Mogelijkheid om hybride te werken vanuit huis of op ons modern ingerichte kantoor in Den Haag;
• 'Lease a Bike': Of jij nu een speed pedelec, elektrische bakfiets, e-bike of racefiets op het oog hebt: het kan allemaal
• Ruime mogelijkheden om je verder te ontwikkelen door het volgen van training en opleiding;
• Pensioen opbouw en korting op onder anderen verzekeringen en fitnessabonnement;
• Werken voor een internationale marktleider waar je perspectief hebt om verder door te groeien.

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

Read more on