Kwaliteitsmanager stedelijk beheer - Amsterdam

Jij ontwikkelt samen met de strategisch adviseur assetmanagement en de risicomanager ons kwaliteitsmodel aan de hand van een assetmanagementmodel. · Jij zorgt er (met hulp) voor dat de onderdelen van dit model worden ontwikkelt, geïmplementeerd, gemonitord en geëvalueerd. · Sam ...

Functieomschrijving

Jij ontwikkelt samen met de strategisch adviseur assetmanagement en de risicomanager ons kwaliteitsmodel aan de hand van een assetmanagementmodel.
Jij zorgt er (met hulp) voor dat de onderdelen van dit model worden ontwikkelt, geïmplementeerd, gemonitord en geëvalueerd.
Samen met de risicomanager zorg jij ervoor dat onze activiteiten voldoen aan de wettelijke en interne eisen.

De functie

Als kwaliteitsmanager vervul je een sleutelrol in het borgen en versterken van het assetmanagement binnen Amsterdam. Met jouw inzet zorgen we ervoor dat onze assets blijvend maatschappelijke waarde toevoegen: bruggen die bewoners veilig naar hun werk brengen, bomen die bijdragen aan biodiversiteit en pierenbadjes waar buurten samenkomen op warme dagen.

We bevinden ons midden in de transitie van technisch beheer en onderhoud naar maatschappelijk beheer en onderhoud. Dat vraagt om professioneel, integraal assetmanagement. Door onze werkwijze continu te verbeteren, dragen we bij aan een veilige, toekomstbestendige openbare ruimte waarin Amsterdammers kunnen leven, werken en verblijven.

Als kwaliteitsmanager ontwikkel, implementeer, monitor en evalueer je onze assetmanagementprocessen en -resultaten. Deze zijn gebaseerd op de ISO 55001-norm. Je zorgt voor structuur, samenhang en borging, zodat assetteams van elkaar leren, processen aantoonbaar op orde zijn en we continu verbeteren.

Daarnaast spelen er belangrijke ontwikkelingen die goed verankerd moeten worden. Denk aan het programma Bruggen en Kademuren, waar innovatieve werkwijzen zijn ontwikkeld die geïntegreerd moeten worden in de reguliere assetteams. Ook de opvolging van aanbevelingen van de rekenkamer vraagt om zorgvuldige borging in processen en werkwijzen.

Je doet dit uiteraard niet alleen. Je werkt nauw samen met de adviseurs assetmanagement binnen de afdeling Stedelijk Beheer en stemt intensief af met de risicomanager. Jij zal ook deel gaan uit maken van een GGO-team, zodat je gevoel hebt wat er in een stadsdeel gebeurd. Jij vertegenwoordigt Stedelijk Beheer het V&OR brede team dat samen met de stadsdelen strategische afwegingen maakt bij het plannen en beheren van de Openbare Ruimte.

Dit doe je op een gemiddelde dag

Op maandag neem je deel aan het assetmanagers overleg. Hier hoor je welke wensen en verzoeken er zijn om de kwaliteit te verbeteren. Na iedereen te hebben aangehoord geef jij ook op eigen initiatief een advies van hoe jij er over denkt.
Op basis van wat je hebt gehoord in het assetmanagers overleg adviseer jij dinsdag het management van stedelijk beheer dat het wijzigingenbeheer voor het groot onderhoud verbeterd moet worden. Jullie spreken af welke resultaten het komende kwartaal gehaald worden.
Op woensdag bereid jij de evaluatie voor over hoe wij de bewonerssignalen afhandelen en hoe de procesbeschrijvingen makkelijk leesbaar en begrijpelijk kunnen worden gemaakt.
Op donderdag heb je afstemmingsmomenten met de collega's die je functioneel aanstuurt en stem je af met andere collega's, bijvoorbeeld over hoe het huidige kwaliteitsmanagementsysteem kan overgaan in het bestaande informatielandschap (zoals onze kennisbank).

Hier ga je aan de slag

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom

Binnen de directie Verkeer en Openbare Ruimte vorm je met ongeveer 22 collega's team Openbare Ruimte & Gebieden. Het team Openbare Ruimte & Gebieden waarin je komt te werken is een heel divers team, zowel qua team als qua werk. Het team kijkt over de assetteams heen naar hoe er een gezamenlijk begroting en andere Planning en Controle producten het beste gemaakt kan worden, zorgt dat projecten in de stad ook daadwerkelijk in langdurig en toekomstgericht in gebruik kunnen worden genomen. Zorgen we voor de opleidingen binnen Stedelijk Beheer en beheren we de reclameconcessies in de stad. Kortom, als je er van houdt om het voortouw te nemen en te helpen bouwen dan is dit de rol voor jou.

Extra leuk, je werkt op het Weesperplein waar in de directe omgeving veel andere directies zijn gehuisvest

Dit breng je mee

Meerdere jaren werkervaring ervaring met het ontwikkelen, implementeren en borgen van processen.
Kennis van kwaliteitsmanagementsystemen, procesinrichting en auditing.
Ervaring in een complexe organisatie waarin je hebt gewerkt met meerdere stakeholders.

Let op: benoem bovenstaande criteria duidelijk in je cv en/of brief. Wij beoordelen uitsluitend op deze criteria.

Aan competenties breng je mee:

Initiatief: neemt zelfstandig het voortouw in het verbeteren en borgen van assetmanagementprocessen. Signaleert knelpunten of hiaten in processen en wacht niet af, maar komt met concrete verbeteracties. Je zorgt dat verbeteringen niet op papier blijven staan, maar daadwerkelijk worden geïmplementeerd en geborgd in werkwijzen en afspraken.
Analytisch: Je overziet de samenhang tussen processen, prestaties, risico's, financiën en maatschappelijke doelstellingen. Je kan complexe vraagstukken ontleden en onderbouwde keuzes maken, met oog voor impact op verschillende niveaus.
Visie: je hebt een duidelijke visie op de doorontwikkeling van assetmanagement in een grootstedelijke context en begrijpt de beweging van technisch beheer naar maatschappelijk beheer. Je weet kwaliteitsinstrumenten hierop aan te passen.
Omgevingsbewustzijn: je begrijpt de dynamiek van een gemeentelijke organisatie en de invloed van politiek, rekenkamer, directie en maatschappelijke verwachtingen.
Samenwerken: je bent in staat om effectief samen te werken in een complexe, bestuurlijke omgeving met uiteenlopende belangen. Betrekt actief relevante stakeholders, zoals assetteams, programmamanagers, risicomanagement en directie, bij voorstellen en verbetertrajecten.

Dit bieden we jou

Als Kwaliteitsmanager kom je ons minimaal 32 en maximaal 36 uren per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

Een brutomaandsalaris tussen € 4.465,- tot € 6.343,- (schaal 11) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt.
Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met daarna de mogelijkheid op een overeenkomst voor onbepaalde tijd als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam.
Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je overgeplaatst.
Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen.
Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen.
Een pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt.
Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per werkdag dat je thuis werkt.
Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering.

Nieuwsgierig naar al onze arbeidsvoorwaarden? Bekijk de Personeelsregelingen Gemeente Amsterdam (PGA).

Solliciteren naar deze baan

Spreekt deze vacature je aan, dan ontvangen we jouw sollicitatie graag uiterlijk 8 maart via de 'direct solliciteren' button.
Wij ontvangen graag je motivatie, waarin je in maximaal 1 A4 pagina toelicht waarom jouw werkervaring en competenties aansluiten bij deze functie. Je motivatie wordt meegewogen tijdens de selectieprocedure
De selectieprocedure start meteen na de sluitingstermijn en bestaat uit maximaal 2 selectierondes.
Sluit jouw cv aan bij de functie-eisen, dan nodigen we je graag uit voor een sollicitatiegesprek.
Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv's door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv's nemen we niet in behandeling.