1e Beheerder ICT Connectivity - Huis ter Heide, Nederland - Rijksoverheid

    Rijksoverheid
    Rijksoverheid Huis ter Heide, Nederland

    1 maand geleden

    Rijksoverheid background
    Beschrijving

    Werken als burger bij het ministerie van Defensie?

    Word 1e Beheerder ICT Connectivity bij het IT Operations Center

    Als je kiest voor een baan bij Defensie draagt je echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast beroepsmilitairen werken er ook ruim burgers bij Defensie. Met jouw IT-kennis en -vaardigheden draag je bij aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland

    Wat ga je doen?

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in de wereld van Defensie waarin je als 1e Beheerder ICT een sleutelpositie bekleedt? Als 1e Beheerder ICT Connectivity ben je het primaire aanspreekpunt binnen de afdeling, zowel intern als extern, voor jouw specifieke aandachtsgebied. Binnen het ITOC-team fungeer je als mentor en coach voor collega beheerders ICT op technisch vlak.

    Binnen ITOC coördineer je de technische overgang naar nieuwe of aangepaste IT-oplossingen, waarbij je de consequenties identificeert en indien nodig escaleert naar de Senior Product Specialist. Tevens ben je verantwoordelijk voor het opstellen van procedures en werkinstructies voor het efficiënt ondersteunen van complexe infrastructuur.

    Je blijft op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in IT-producten en -diensten en geeft advies over hoe deze het beste kunnen worden geïmplementeerd.
    Daarnaast ben je betrokken bij zowel 1e als 2e lijns incident- en changemanagement, waarbij de kwaliteit van de IT-dienstverlening altijd voorop staat. Met jouw diepgaande kennis en ervaring herken je trends en geef je door middel van een gedegen onderzoek en analyse van gegevens, een onderbouwd advies met als doel de IT-dienstverlening te optimaliseren. Daarnaast ben jij in staat om bij meervoudige complexe incidenten door gedegen onderzoek de oorzaak te achterhalen en dit daarna om te zetten in een gestandaardiseerde afhandeling.

    Kortom, als 1e Beheerder ICT binnen Defensie speel je een veelzijdige en cruciale rol in het beheren, verbeteren en coördineren van IT-oplossingen en draag je bij aan het succes van onze missies en projecten.

    Een bijzondere baan, omdat

  • je werkt in een werkomgeving die de levensader vormt voor alle gebruikers
  • je door de aard van de werkzaamheden altijd op locatie bent om je werk uit te voeren en dus niet vanuit huis kunt werken
  • Wat vragen we?

    Kennis/Opleidingseisen:

  • Je hebt een MBO-4 diploma in een aan ICT gerelateerd kennisgebied met HBO werk- en denkniveau
  • CCNA gecertificeerd
  • ITIL v4 Foundation
  • Je hebt theoretische en vaktechnische kennis van IT-netwerken, systemen en applicaties
  • Je hebt kennis van ondersteunende processen in de IT, projectbesturingsmethoden en procesbeheer
  • Je hebt kennis en ervaring met switching en routing op CISCO, HP en Nokia
  • Kennis van DNS, wireless technieken, MPLS, QoS, VRRP, SPBM, FA en Networktooling (zoals Prime, ISE, Infoblox, NFM, Grafana en Tivoli)
  • Ervaringseisen:

  • Je hebt ervaring als Sr Beheerder ICT
  • Je hebt ervaring met het werken met een werkzaamhedenregistratiesysteem
  • Je hebt ervaring in het verzamelen en interpreteren van gegevens
  • Je hebt kennis en ervaring op het gebied van diagnose en troubleshooting op het gebied van LAN- en WAN-componenten en het daarbij oplossen van complexe problemen
  • Je hebt ervaring met gestructureerd testen
  • Competenties:

  • Je bent in staat om door het verzamelen van informatie tot een juiste analyse te komen
  • Je bent communicatief vaardig
  • Je bent resultaat- en klantgericht
  • Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel en kunt goed samenwerken
  • Je bent neemt initiatieven daar waar nodig
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
  • We zijn natuurlijk ook heel erg benieuwd naar jou als persoon Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand met kennis van de IT-dienstverlening binnen (Defensie) organisaties, met kennis van de projectbesturingsmethodieken, kwaliteitszorg en security. Je hebt ervaring met het begeleiden en coachen van medewerkers en werkt graag samen in een team met verschillende disciplines.

  • Salaris­niveau schaal 9
  • Salaris­omschrijving Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek van 38 uur. Je inschaling wordt gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond.
  • Maand­salaris Min Max. (bruto)
  • Dienst­verbandTijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
  • Contract­duurHet betreft een functie voor een tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast.
  • Maximaal aantal uren per week38
  • Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

    Hoe leuk het werken bij Defensie ook is, wij vinden het ook belangrijk dat je dit met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen (bijvoorbeeld 75% betaald ouderschapsverlof) en flexibele werktijden dragen bij aan een goede balans. En als dat niet genoeg is, dan is het ook nog mogelijk je werktijd (tijdelijk) enkele uren per week te verkorten en extra verlofuren en/of ADV-uren op te bouwen.

    Buiten het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 8,3%, de zogeheten dertiende maand. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

  • Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur. Als eerste zal de interne selectieronde gehouden worden.
  • Voor externe kandidaten geldt, afhankelijk van het kennis- en ervaringsniveau, een proeftermijn.
  • Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
  • Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck maken deel uit van de selectieprocedure.
  • Een Nederlandse nationaliteit of een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA) is noodzakelijk. Dit is een vergunning die vreemdelingen van buiten de EU, Liechtenstein, Noorwegen, IJsland en Zwitserland het recht geeft om in Nederland te verblijven en te werken voor een periode langer dan drie maanden. (Een vergunning is niet nodig voor werknemers uit landen van de Europese Economische Ruimte (EER) en uit Zwitserland. Voor deze landen geldt een vrij verkeer van werknemers).
  • Je bent bereid de eed of belofte af te leggen.