- Inhoudelijke kennis over de woningcorporaties sector
- Een afgeronde, vak gerelateerde, mbo opleiding
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
-
Medewerker klantcontact
5 dagen geleden
Driessen Zwolle, NederlandDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. ...
-
Medewerker klantcontact
2 dagen geleden
Driessen Zwolle, Nederland contractIedereen komt wel eens in contact met de GGD. Als medewerker KCC ben je het visitekaartje van GGD IJsselland. Jij beantwoordt vragen en geeft advies aan burgers op het gebied van gezondheid. Klinkt dit als een uitdaging? Solliciteer dan nu.Wat ga je doen?Als KCC-medewerker ben ji ...
-
Klantcontact Medewerker
3 weken geleden
Maandag Zwolle, NederlandOver de functie · Bij Maandag zijn we op zoek naar een gemotiveerde klantcontact medewerker voor onze opdrachtgever in de provincie Overijsel. · Als klantcontact medewerker werk je in een dynamische omgeving binnen het vakgebied van woningcorporaties.Je bent het eerste aanspreekp ...
-
Klantcontact medewerker ABN AMRO
2 dagen geleden
Unique Zwolle, Nederland VoltijdOver de functie · Als Contact Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten met een vraag over hun rekeningaanvraag. Je identificeert de klant, herkent de klantvraag, informeert en brengt waar nodig de klant in contact met een DFC analist. Met administratiev ...
-
Klantcontact Medewerker
1 week geleden
Univé Zwolle, NederlandHou je van telefonisch klantcontact? Wij bieden je een parttime baan met de mogelijkheid je verder te ontwikkelen in de verzekeringsbranche. Ook zonder ervaring kun je reageren Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het nabellen van zowel particuliere als zakelijke klanten van ...
-
Medewerker Klantcontact
1 week geleden
Het Notarieel Zwolle, NederlandOnze afdeling Klantcontact is één van de belangrijkste visitekaartjes van ons kantoor. Daar begint immers de klantreis. Ga maar eens van jezelf uit; jij wilt als beller toch ook vriendelijk geholpen worden? Iedereen vindt het fijn als er snel opgenomen wordt en men de tijd voor j ...
-
Klantcontact medewerker ABN AMRO
12 uur geleden
Unique Zwolle, NederlandOver de functie · Als Contact Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten met een vraag over hun rekeningaanvraag. Je identificeert de klant, herkent de klantvraag, informeert en brengt waar nodig de klant in contact met een DFC analist. Met administratiev ...
-
Klantcontact - Backoffice Medewerker - Hybride werken
2 weken geleden
Yacht Zwolle, NederlandBedrijfsomschrijving · Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het Bedrijfsomschrijving · Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons gro ...
-
Klantcontact - Backoffice Medewerker - Hybride werken
5 dagen geleden
Yacht Zwolle, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en mee ...
-
Klantcontact - Backoffice Medewerker - Hybride werken
3 weken geleden
Yacht Zwolle, NederlandAls backoffice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor ondernemers binnen het midden- en klein bedrijf. Je bent zowel telefonisch als administratief bezig met allerlei financiële zaken. Soms heeft de klant van ons een verklaring nodig. Voor de administratie van de onderne ...
-
Vakantiebaan in de sales
3 weken geleden
Tempo Team ZWOLLE, NederlandBen jij een geboren ster in sales of wil je dat worden? Haal jij energie uit het kletsen met mensen? Wil jij deze zomer door heel Nederland werken? Lees dan vlug verder · Wat bieden wij jouAl 21? Verdien al vanaf € 14,- per uur · Werken door het hele land · Al je reisuren worden ...
-
Verhuurmedewerker
3 weken geleden
van nes + plaisier Zwolle, Nederland VoltijdAls verhuurmedewerker beheer je de verhuuragenda, heb je veel klantcontact en afwisselende werkzaamheden. Naast een leuke afwisselende functie krijg je daar maar liefst 30 vakantiedagen voor terug en salaris van €2.300,- tot €2.700,- bruto per maand. · Wij biedenMarktconforme ar ...
-
Servicemonteur
2 weken geleden
Wolfram Chain Zwolle, Nederland VoltijdHet bedrijf waar je aan de slag gaat is een koffiebranderij die sinds 1930 ambachtelijke koffie brandt, maalt, verpakt en distribueert. Als servicemonteur heb jij een leuke en afwisselende functie met veel vrijheid Lees snel verder over deze leuke functie. · Functieomschrijving: ...
-
Vakantiebaan in de sales
3 weken geleden
tempo team Zwolle, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij een geboren ster in sales of wil je dat worden? Haal jij energie uit het kletsen met mensen? Wil jij deze zomer door heel Nederland werken? Lees dan vlug verder · Wat bieden wij jouAl 21? Verdien al vanaf € 14,- per uur · Werken door het hele land · ...
-
Frontoffice medewerker
2 weken geleden
Tempo Team Zwolle, Nederland predeterminedMensen helpen, daar krijg jij energie van · Bij de Belastingdienst zoeken wij vanaf 1 augustus of 1 september een frontoffice medewerker in Zwolle. Hierbij ga je aan de slag om mensen aan de balie te helpen met allerlei vragen over belastingen. Hierbij bieden wij jou een salaris ...
-
Eerste verkoopmedewerker Zwolle
2 dagen geleden
My Jewellery Zwolle, NederlandFunctieomschrijving · Zit jij vol energie en straal je dit ook uit naar onze klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou Ter uitbreiding van ons team in Zwolle zijn wij op zoek naar een energieke en positieve Eerste Verkoopmedewerker voor 32 tot 40 uur in de week. Dus wil jij er, sam ...
-
Casemanager Ziektewet
5 dagen geleden
paraDIGMA groep Zwolle, NederlandKorte omschrijving · uur · Ben jij of wil jij graag dé expert worden op het gebied van verzuim en ? Ben je flexibel, oplossingsgericht en durf je out of the box te denken? Solliciteer dan bij Resolu als Casemanager Ziektewet · Jouw nieuwe baan · Resolu helpt werkgevers bij het ...
-
Bijbaan Praxis Zwolle en omgeving
3 weken geleden
Praxis Doe-Het-Zelf Center Zwolle, NederlandBijbaan Praxis Zwolle en omgeving · Ga terug Solliciteer op deze vacature · AchternaamVoornaamE-mailadresTelefoonnummerStad (optioneel)Geboortedatum (optioneel)Upload je CV (optioneel) (optioneel)Ik accepteer de Winkelmedewerker · 0 - uur · Praxis Zwolle · Bijbaan Praxis Zwol ...
-
Klantenservice medewerker
2 dagen geleden
Van Mossel Automotive Groep Zwolle, Nederland VoltijdKlantenservice medewerker · Geplaatst op 6/5/2024 Zwolle · MBO · Fulltime · Direct solliciteren Weet jij als geen ander wat klanttevredenheid is? Vind jij het leuk om altijd in contact te staan met klanten en collega's? Ben jij daarnaast opzoek naar een dynamische baan? Dan ...
-
Frontoffice medewerker
2 weken geleden
Tempo Team Zwolle, Nederland predeterminedMensen helpen, daar krijg jij energie van · Bij de Belastingdienst zoeken wij vanaf 1 augustus of 1 september een frontoffice medewerker in Zwolle. Hierbij ga je aan de slag om mensen aan de balie te helpen met allerlei vragen over belastingen. Hierbij bieden wij jou een salaris ...
Klantcontact Medewerker - Zwolle, Nederland - Maandag
Beschrijving
Over de functie
Bij Maandag zijn we op zoek naar een gemotiveerde klantcontact medewerker voor onze opdrachtgever in de provincie Overijsel.
Als klantcontact medewerker werk je in een dynamische omgeving binnen het vakgebied van woningcorporaties.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor huurders en klanten, waarbij je vragen beantwoordt, verzoeken afhandelt en ondersteuning biedt op diverse gebieden zoals verhuur, onderhoud en sociale begeleiding.
Je komt te werken in een gezellige en collegiale sfeer, waarbij teamwork en klanttevredenheid centraal staan. Geen dag is hetzelfde als Klantcontact Medewerker bij Maandag. Je kunt rekenen op een afwisselende en uitdagende werkomgeving waarin je jezelf continu kunt ontwikkelen.
Met jouw inhoudelijke technische kennis kan jij huurders gerust stellen en duidelijkheid bieden aan wie dat nodig heeft. Huurders zitten vol met vragen en willen zich graag gehoord voelen, dus of het nou gaat om een vraag over de huurverhoging of een lekende kraan die gerepareerd moet worden.
en cruciaal onderdeel van je taken is het aannemen en verwerken van reparatieverzoeken voor dagelijks onderhoud. Je zorgt voor een vlotte afhandeling, planning en facturering van deze verzoeken, terwijl je tegelijkertijd verbeterpunten identificeert en communiceert over klantvragen en -processen. Op deze manier draag je actief bij aan het optimaliseren van onze dienstverlening.
Jouw dag-tot-dag als klantcontact medewerker:
De ochtend begint met een zachte zoem van de kantoortelefoon. Je zet je headset op en heb gelijk persoonlijk contact met bewoners en klanten.
Tussen de gesprekken door beantwoordt je de e-mails en berichten die zijn binnengekomen via het klantenservicesysteem. Je noteert zorgvuldig elke interactie en update de dossiers van de huurders met de laatste informatie.
Tegen de middag begint de drukte af te nemen en is het tijd om te gaan lunchen en even te ontspannen voordat je weer terugkeert naar jouw bureau.
Als de klok richting vijf uur kruipt, is het tijd om de administratieve taken af te ronden. Je bereidt rapporten voor over klanttevredenheid en zorgt ervoor dat alles klaar is voor de volgende dag
Jouw avontuur in detacheren
Bij Maandag, een detacheringsbureau met een frisse aanpak, sluit je je aan bij ons dynamische team en kom je onder ons vleugels terecht. Samen met ons team van enthousiastelingen werk je aan diverse projecten die niet alleen uitdagend zijn, maar ook perfect bij jou passen. Met onze (vaste) dienstverbanden bieden we jou stabiliteit en onafhankelijkheid van projecten op financieel gebied. Wil je liever flexibel zijn en op projectbasis werken? Dat kan ook Detacheren kan misschien nieuw voor je zijn, maar maak je geen zorgen. Als je vragen hebt over hoe dit allemaal werkt voor jou, staan we klaar om je te helpen met al je vragen
Wat kan je van ons verwachten?
Als klantcontact medewerker zit je in schaal F van het CAO Woondiensten. Het salaris ligt tussen de €2952,- en €3892,- o.b.v. 36 uur.
Ook biedt Maandag uitgebreide secundaire voorwaarden, zoals een pensioenvoorziening bij BeFrank, een reiskosten vergoeding (voor de auto én de trein). Daarbij bieden wij opleidingsmogelijkheden voor jouw persoonlijke ontwikkeling
Functie eisen
Om deze functie succesvol te vervullen heb je nodig:
Herken jij jezelf in bovenstaande beschrijving? Solliciteer dan direct
Over het bedrijf
Woningcorporaties zijn essentiële spelers in de woningmarkt. Ze zorgen voor betaalbare en kwalitatieve huisvesting. Duurzaamheid en sociale cohesie staan hoog in het vaandel met een cruciale rol in onze samenleving. Hun missie: wonen voor iedereen.
Solliciteer
Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Klantcontact Medewerker die past bij Maandag . Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.
