Medewerker Customer Support - Deventer, Nederland - Eeko ccc B.V.

Eeko ccc B.V.
Eeko ccc B.V.
Geverifieerd bedrijf
Deventer, Nederland

1 dag geleden

Daan Van den Berg

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee


Beschrijving
**Bedrijfsprofiel**

Eeko ccc B.V. is marktleider in duurzame recycling van cartridges, gebruikte mobiele telefoons en tablets. Wij verzorgen de inzameling en logistiek. Op jaarbasis zamelen wij meer dan 3 miljoen cartridges, mobiele telefoons en tablets in bij bedrijven, instellingen, scholen, verenigingen en particulieren. Het Eeko-inzamelprogramma biedt de mogelijkheid om goede doelen te ondersteunen. Op dit moment werken we samen met meerdere goede doelen, waaronder Cliniclowns en Stichting Opkikker. Duurzaam ondernemen en de zorg voor het milieu staan bij ons centraal.

**De functie**
- Telefonisch contact onderhouden met relaties (inkomend en uitgaand), ca 80% van je dagelijkse werkzaamheden;
- Afhalingen/bestellingen vastleggen op relatiekaart in Exact;
- Aannemen en doorverbinden van telefoongesprekken;
- Registreren en afhandelen van vragen en eventuele klachten;
- Controleren of opdrachten zijn uitgevoerd door expediteur;
- Verwerken van respons op marketingactiviteiten;
- Uitvoeren van werkzaamheden die in alle redelijkheid binnen het kader van deze functie

verwacht mogen worden.

**Wij zijn Eeko. En wie ben jij? Wij maken graag kennis met jou, herken jij jezelf als dé Customer Support medewerker die wij zoeken? Heb jij daarnaast het volgende in huis?**
- Resultaat
- als klantgericht en denkt probleemoplossend
- Goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden
- Efficiënt, accuraat en stressbestendig;
- Zelfstandig kan werken maar ook een teamspeler is;
- Eigen initiatief;
- Klant
- en kwaliteitsgericht, initiatief, besluitvaardigheid, probleemoplossend vermogen, zodat je de klant de beste oplossing kunt leveren;
- En woonachtig is in de omgeving van Deventer.

**Wat bieden wij**
- Een goede werksfeer in een prettig team;
- Marktconform salaris, afhankelijk van leeftijd en ervaring
- Een arbeidsovereenkomst van 7 maanden met uitzicht op een vast contract
- Jaarlijkse BBQ

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel, solliciteer dan direct.

Voor meer informatie neem je contact op met _Carmen Braamkolk, Manager Customer Support_



Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Tijdelijk, Onbepaalde tijd

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek

Meer banen van Eeko ccc B.V.