- Administratieve bewerking, verwerking en afhandeling van eenvoudige tot complexe zaken, hieronder vallen o.a. akten, apostilles en legalisaties;
- Zorgdragen voor de interne en externe informatievoorziening. Dit kan zowel fysiek aan de balie als via de telefoon en e-mail zijn;
- Partijen die zich melden voor zitting doorverwijzen naar de scanstraat;
- Zorgdragen dat bezoekers worden aangemeld en opgehaald;
- Op vrijdag ondersteun je collega's bij rechtbank Utrecht op de telefooncentrale waarbij je inkomende oproepen aanneemt en doorverbindt naar de juiste interne afdelingen of medewerkers.
Medewerker klantcontact Rechtbank - Lelystad, Nederland - Driessen
Beschrijving
Vind je het leuk om te werken binnen de Rechtspraak waarbij geen dag hetzelfde is? Werk je graag op een dynamische plek met een grote diversiteit aan bezoekers? En kun jij moeiteloos meerdere ballen in de lucht houden? Dan ben jij wellicht de persoon die wij zoeken
In samenwerking met Rechtbank Midden-Nederland, locatie Lelystad en Utrecht zijn wij op zoek naar medewerker klantcontact. Jij bent het visitekaartje en bezit administratieve kwaliteiten. Het betreft een functie voor 32 uur per week, voor de duur van 6 maanden.
De rechtbank Midden-NederlandMet ruim 850 collega's, met en zonder juridische achtergrond, behandelt de rechtbank zo'n rechtszaken per jaar. Dit gebeurt op meerdere locaties maar voornamelijk op onze kantoorlocatie Utrecht. Een dynamische omgeving met veel afwisseling, een breed werkterrein, interessante zaken en midden in de actualiteit. De werksfeer binnen onze rechtbank is, anders dan je misschien verwacht, verrassend informeel
Als medewerker klantcontact ben je het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van zowel de rechtbank Lelystad als de Raad voor de Kinderbescherming. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de (digitale) verwerking van binnengekomen stukken en ben je de schakel tussen verschillende partijen zoals rechters, advocaten, pers en directe collega's. Een interessante combinatie van het verzorgen van een fijn ontvangst én administratief werk Je werkzaamheden kunnen bestaan uit: