Klantenservice Medewerker - Amsterdam, Nederland - Olympia

Beschrijving

Wat wij vragen

Opleiding

VMBO/MBO

Functie-eisen

• • Sterke communicatieve vaardigheden: je luistert goed en helpt graag anderen;
  • Ervaring als Klantenservicemedewerker, Customer Service Medewerker of Sales Medewerker is een pluspunt, maar niet vereist. We verwelkomen alle geïnteresseerden;
  • Goede beheersing van MS Office en andere programma's;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal is vereist;
  • Gestructureerd werken: je kunt gemakkelijk schakelen tussen verschillende taken en behoudt het overzicht;
  • Proactieve houding: je neemt verantwoordelijkheid voor het signaleren van verbeterpunten en het implementeren van verbeteringen;

Talen

• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris

minimaal € 2.750

Uren

40

Dienstverband

tijdelijk

Vacaturebeschrijving

Ben jij gepassioneerd om klanten te ondersteunen, een uitstekende service te bieden en een positieve bijdrage te leveren aan ons team? Dan kijken we ernaar uit om jou te verwelkomen als onze nieuwe teamgenoot op de afdeling Sales & Service.

We zoeken iemand die enthousiast is over direct klantcontact, of het nu gaat om klanten, huurders of opdrachtgevers. Als het eerste aanspreekpunt ben jij het gezicht van onze organisatie. Je bent er niet alleen om vragen te beantwoorden, maar ook om een geweldige ervaring te bieden en administratieve taken efficiënt af te handelen.

Jouw voornaamste taken zijn:

• Klantgerichte communicatie: Je onderhoudt nauw contact met huurders van woningcorporaties via telefoon en e-mail, zodat al hun vragen en behoeften op een professionele en vriendelijke manier worden behandeld.
• Administratieve ondersteuning: Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig verwerken en bijhouden van informatie in verschillende systemen, wat essentieel is voor een soepele operationele gang van zaken.
• Facilitaire taken: Je biedt ondersteuning bij diverse facilitaire taken, variërend van voorraadbeheer tot inkoop van kantoorartikelen en postverdeling, en draagt zo bij aan een goed georganiseerde en efficiënte werkomgeving voor al onze collega's.

Arbeidsvoorwaarden

• Een competitief bruto maandsalaris tot € 2.750,- bij een fulltime dienstverband;
• Kansen voor (door)groeien, zodat je jezelf voortdurend kunt ontwikkelen;
• Een levendige werkplek in Amsterdam-Noord met leuke collega's;
• Trainingen om jezelf en anderen beter te begrijpen, effectiever samen te werken en organisatiedoelen te bereiken;
• Een talentplan en opleidingsbudget voor jouw groei en ontwikkeling;
• Dagelijkse verse lunch, wekelijkse sportactiviteiten en een vrijdagmiddagborrel;
• Een pingpongtafel voor ontspanning en teambuilding;
• Werken bij Lens betekent bijdragen aan een duurzamere wereld;

Over de werkgever

Onze opdrachtgever werkt aan de CO2 neutrale wereld en is full-service zonpartner. Vol trots en overtuiging en al sinds 2012. Want de energietransitie is niet de toekomst, die is allang nu Zij zien nog meters en meters aan kansen voor duurzame impact.

De opdrachtgever is dé full-service zonpartner. Van ontwikkeling en realisatie tot beheer, geheel zorgeloos. Hun zonnedaken vindt je in heel Nederland, voor de zakelijke en residentiële markt. Ze bieden oplossingen voor elk dak onder één dak, volgens de hoogste kwaliteits- en veiligheidsnormen. Wat de uitdaging ook is, hun betrokken experts staan voor hun klanten klaar. Ze denken met ze mee en kijken wat er wél kan. Altijd vanuit een langetermijnvisie.

Optimaal financieel, groen, sociaal en toekomstbestendig rendement. Met die belofte maken zij het verschil. Elke dag opnieuw. Daar worden hun klanten enthousiast van. En wij als Olympia ook. Want samen geloven we: duurzaamheid duurt het langst.

De locatie is in Amsterdam-Noord, makkelijk bereikbaar met zowel OV als auto vanuit Amsterdam, Haarlem, Zaanstad, Haarlemmermeer, Amstelveen, Almere e.o.