Functioneel Beheerder - Groningen, Nederland - Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Geverifieerd bedrijf

Groningen, Nederland

1 week geleden

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee

Beschrijving

**:Functieomschrijving

SAP en ondersteunende bedrijfsvoeringpakketten als TOPDesk; jij beheert o.a. deze systemen. Je zorgt voor gebruiksvriendelijke en correcte omgevingen en de juiste ondersteuning aan gebruikers. Jouw doel? Onze interne processen op orde brengen en houden.

Als functioneel beheerder zorg je voor correcte en gebruiksvriendelijke werkende systemen waarbij je ICT- achtergrond je in staat stelt om van de verschillende systemen de werking te doorgronden en aanpassingen door te voeren. Daarnaast ondersteun je gebruikers bij het gebruik. Komt er een melding binnen? Dan analyseer jij deze en zorg je voor eerste
- en tweedelijnsondersteuning. Vervolgens draag je verbetervoorstellen aan, die je met verschillende partijen afstemt. Ook voer je informatie-, proces-, functie
- en data-analyses uit en stel je adviezen op voor vervolgactiviteiten. Proactief speel je in op de wensen en behoeftes van gebruikers en onderhoud en verbeter je handleidingen en procesbeschrijvingen.

Je zorgt dat de inrichting van de applicaties optimaal aansluit bij de eisen en wensen van de gebruikers en ondersteunt hen in het gebruik van het systeem. Naast SAP en TOPdesk beheert SAPcc pakketten die DUO-breed gebruikt worden voor de bedrijfsvoering, waaronder CAPP12, Mavim, Prisma, SMILE en GRC.
**Functie-eisen
- Je hebt een hbo-diploma of vergelijkbaar niveau, bij voorkeur op het gebied van ICT.
- Je hebt affiniteit met de technische kant van processen.
- Kennis van (programmeer)talen als SQL, HTML en JSON is een pré.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Benodigde competenties en vaardigheden
- Je bent in staat om vragen en wensen van gebruikers te interpreteren en te vertalen naar specifieke inrichting.
- Je kunt goed samenwerken en bent klantgericht en omgevingsbewust.
- Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je kunt snel schakelen, handelt innovatief en werkt actief aan je eigen ontwikkeling, zowel op het vakgebied als

persoonlijk.
- Je hebt een sterk analytisch vermogen en bent in staat om je werk inzichtelijk vast te leggen en tijdig goed af te

ronden.
**Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 10
- Maandsalaris Min € Max. €5.389 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
**Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer. Ook bieden we je de mogelijkheid om de voor jou belangrijke feestdagen te vieren zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen. Hemelvaartsdag en/of 2e pinksterdag kun je bijvoorbeeld inruilen voor een andere feestdag. Hierover maak je afspraken met je leidinggevende.
**Bijzonderheden
- Deze vacature wordt gelijktijdig in
- en extern uitgezet.
- Rijksmedewerkers hebben bij gelijke geschiktheid voorrang in de sollicitatieprocedure.
- Bij de Rijksoverheid beschrijft het Kwaliteitsraamwerk Informatievoorziening (KWIV) eenduidige kwaliteitsprofielen voor alle IV-professionals. KWIV bestaat uit een aantal kwaliteiten (KWIV)-profielen, waarbij per KWIV-profiel specifieke competenties, kennis en trainingen zijn geformuleerd. Elke IV-functie is te koppelen aan één (best passend) KWIV-profiel, dat beschrijft wat de IV-professional zou moeten kunnen en kennen. Het KWIV profiel van deze functie is Functioneel beheer. De inhoud van de functie wijkt niet af van wat er in de vacaturetekst is opgenomen.
- Je kunt reageren t/m 27 juni 2024. De gesprekken zullen plaatsvinden in week 28.
- Bij DUO streven we naar diversiteit en een inclusieve werkomgeving. Wij willen onze teams graag verrijken met collega's van diverse achtergronden en culturen om onze dienstverlening nog meer te kunnen verbeteren. Zo kunnen we samen onze krachten, ervaring en inzichten bundelen en dragen we ons steentje bij aan een slim, vaardig en creatief Nederland.
- Deze vacature is geschikt voor doelgroep banenafspraak. Tot de doelgroep banenafspraak behoren de volgende groepen mensen: mensen met een Wajong-uitkering, mensen met een WSW-indicatie, mensen met een WIW of ID-baan, mensen uit de doelgroep van de Participatiewet die niet WML kunnen verdienen.
- Ben je een intermediair? Wij werven zelf of met onze vaste partners via het Rijksinkoopstelsel. Acquisitie is niet gewenst.