- Bent leergierig, proactief en kunt goed omgaan met veranderingen;
- Wordt blij van (telefonische) gespreksvoering en je bent daar ook goed in;
- Hebt interesse in de grafische industrie;
- Hebt veel eigen verantwoordelijkheid en je neemt initiatief wanneer dat nodig is;
- Bent flexibel in werktijd en -plek en wilt je graag minimaal uur per week volledig inzetten voor onze klanten. Ervaring als klantenservice / customer service medewerker of als verkoopmedewerker in een dynamische servicegerichte klantcontactomgeving (bijvoorbeeld ook horeca of servicegerichte winkel) is een pre.
- Een functie waarin je veel vrijheid krijgt voor eigen initiatieven;
- Een Nationale Nederlanden pensioensregeling;
- vakantiedagen (da's bijna 7% van het jaar);
- Een reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
- De mogelijkheid om deels thuis te werken;
- Ruimte om opleidingen en cursussen te volgen;
- Een toffe gameroom om even stoom af te blazen;
- Gebruik van de fitnessruimte, activiteiten en vrijdagmiddagborrels
- De mogelijkheid om gebruik te kunnen maken van onze lunchbar met alles wat je nodig hebt voor een goed belegd broodje of een lekkere salade.
-
Customer Care Specialist
Gevonden in: beBee Professionals NL - 6 dagen geleden
beBee Professionals Deventer, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelancebeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Deventer. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients. This includes responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and p ...
-
Customer Care Specialist
Gevonden in: beBee Professionals NL - 6 dagen geleden
beBee Professionals Hengelo, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelancebeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Hengelo. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients. This includes responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and pr ...
-
Customer Care Specialist
Gevonden in: beBee Professionals NL - 6 dagen geleden
beBee Professionals Ede, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Ede. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general support. · ...
-
Onderhoudsschilder
Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden
Bouw-Zorg Deventer, NederlandBedrijfsomschrijving · Bouw- Personeelsdiensten BV is specialist inhet vinden van de perfecte baan in de bouw in de regio's rond,Deventer (hoofdkantoor), Apeldoorn, Almelo en Zwolle. We werkenvooral voor grote bouwbedrijven. · We nodigen iedereen uit voor eenpersoonlijk gesprek. ...
-
Onderhoudsschilder
Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden
Bouw-Zorg Deventer, NederlandBedrijfsomschrijving · Bouw- Personeelsdiensten BV is specialist in het vinden van de perfecte baan in de bouw in de regio's rond, Deventer (hoofdkantoor), Apeldoorn, Almelo en Zwolle. We werken vooral voor grote bouwbedrijven. · We nodigen iedereen uit voor een persoonlijk gesp ...
-
Stage Copywriter
Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden
Drukwerkdeal Deventer, Nederland Voltijd , DeeltijdStage Copywriter · Share job · nu Drukwerkdeal · Drukwerkdeal is een ambitieus bedrijf in de e-commerce sector. Wij produceren een hoog kwaliteit drukwerk en ons motto luidt dan ook; 'Alles waar inkt op kan'. Met een hoofdkantoor en twee productielocaties in Deventer, behere ...
-
Customer Service medewerker
Gevonden in: Talent NL A C2 - 15 uur geleden
Randstad Deventer, NederlandEnthousiast persoon? Check Hybride werken? Check Geen typische customer service baan? Check Dat bij een internationale opdrachtgever en B-corp. Deze organisatie creeërt niet alleen luxe haar- en huidproducten, maar een hele beleving Je hebt B2B contact met salons, sales- en marke ...
-
Verpleegkundig Specialist kliniek V
Gevonden in: Talent NL C2 - 16 uur geleden
GGNet Warnsveld, NederlandWerken met een ontwapenende doelgroep in een multidisciplinair team? De kliniek VGGNet zoekt een inspirerende verpleegkundig specialist · Jouw werkplek · Je gaat aan de slag op de kliniek van VGGNet, het expertisecentrum van GGNet voor volwassenen met ernstige psychiatrische pro ...
-
Projectleider Onderwijshuisvesting
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden
Yacht Apeldoorn, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · Bij Yacht liggen er talloze mogelijkheden voor je open: · Als je bij Yacht in dienst komt en verschillende projecten uitvoert bij onze opdrachtgevers, profiteer je van een uitstekende CAO met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Afhankelijk van de functie beh ...
-
Verpleegkundig specialist
Gevonden in: Talent NL C2 - 6 dagen geleden
GGNet Warnsveld, NederlandWil jij een actieve bijdrage leveren aan het verbeteren van de kwaliteit van onze patiëntenzorg? Word jij blij van kennisoverdracht, coördineren en past de spilfunctie van regiebehandelaar jou als geen ander? Wij bieden jou de perfecte gelegenheid om je professioneel te ontwikkel ...
-
Bouwkundig Projectleider
Gevonden in: Joof NL C2 - 3 dagen geleden
Yacht. Apeldoorn, NederlandBedrijfsomschrijving · Bij Yacht liggen er talloze mogelijkheden voor je open: · Als je bij Yacht in dienst komt en verschillende projecten uitvoert bij onze opdrachtgevers, profiteer je van een uitstekende CAO met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Afhankelijk van de functie beh ...
-
Psychiater
Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden
GGNet Warnsveld, NederlandBen jij psychiater en wil jij een actieve bijdrage leveren aan onze beweging van zorg naar gezondheid? · "Doordat wij niet alleen door onze psychiatriebril kijken maar met een brede blik situaties aanpakken, zien patiënten vaak weer perspectief. Dat is kenmerkend voor werken bij ...
-
Projectleider Onderwijshuisvesting Regio Apeldoorn
Gevonden in: Jobs Search NL C2 - 3 dagen geleden
Yacht Apeldoorn, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving Bij Yacht liggen er talloze mogelijkheden voor je open: Als je bij Yacht in dienst komt en verschillende projecten uitvoert bij onze opdrachtgevers, profiteer je van een uitstekende CAO met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. · Afhankelijk van de functie behoo ...
-
Food & HospitalityCustomer Support Specialist CuliCart
Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden
PinkRoccade Healthcare Apeldoorn, NederlandCustomer Support Specialist CuliCart · Heb jij affiniteit met zorg, voeding en IT? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou · Wij zijn op zoek naar een Customer Support Specialist voor CuliCart. In deze rol lever jij een belangrijke bedrage aan een optimale ondersteuning aan o ...
-
Cloud SolutionsTechnisch Specialist
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
PinkRoccade Healthcare Apeldoorn, NederlandTechnisch specialist · Jouw steentje bijdragen aan het verbeteren van onze dienstverlening · Elke dag zorgt PinkRoccade cloud Solutions voor de applicaties bij ziekenhuizen, apotheken en huisartsen, care-organisaties en GGZ-instellingen. Dit doen we door cloud- en managed service ...
-
Cloud SolutionsHR-adviseur
Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden
PinkRoccade Healthcare Apeldoorn, NederlandHR-adviseur · Bouw mee aan een toekomstgericht HR-beleid bij PinkRoccade Cloud Solutions · Bij PinkRoccade Healthcare zijn we op zoek naar iemand die verantwoordelijkheid neemt voor het HR-beleid. We zijn een organisatie die dagelijks zorgt voor de beschikbaarheid en veiligheid ...
-
Projectleider Onderwijshuisvesting
Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden
Yacht Apeldoorn, NederlandBedrijfsomschrijving · Bij Yacht liggen er talloze mogelijkheden voor je open: · Als je bij Yacht in dienst komt en verschillende projecten uitvoert bij onze opdracht Bedrijfsomschrijving · Bij Yacht liggen er talloze mogelijkheden voor je open: · Als je bij Yacht in dienst komt ...
-
Technisch specialist
Gevonden in: beBee S2 NL - 6 dagen geleden
PinkRoccade Healthcare Apeldoorn, Nederland VoltijdElke dag zorgt PinkRoccade cloud Solutions voor de applicaties bij ziekenhuizen, apotheken en huisartsen, care-organisaties en GGZ-instellingen. Dit doen we door cloud- en managed services aan te bieden. De dienstverlening vindt 24 uur per dag plaats, met een hoge beschikbaarheid ...
-
Projectleider Onderwijshuisvesting
Gevonden in: beBee S2 NL - 3 dagen geleden
Yacht Apeldoorn, Nederland TEMPORARYEen aantrekkelijk Apeldoorn: dat is wat we willen zijn en blijven. Inspirerende onderwijsplekken zijn hierin essentieel. We zoeken een ervaren Projectleider Onderwijshuisvesting om onze plannen te realiseren. Heb jij de ambitie om bij te dragen aan het onderwijs van de toekomst? ...
-
Recruiter en Social Media specialist
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 1 dag geleden
Care Dienstengroep B.V. Nijverdal, Nederland VoltijdTaken en verantwoordelijkheden · Ben jij een proactieve en creatieve recruiter die de juiste kandidaten weet te vinden en te enthousiasmeren? Heb je een passie voor social media en ben je bedreven in het gebruik ervan om talent aan te trekken? Dan zijn wij op zoek naar jou · Als ...
Customer Care Specialist - Deventer, Nederland - Drukwerkdeal
Beschrijving
Customer Care Specialist
Share job
nu Als Customer Care Specialist ben JIJ hét visitekaartje van
Klanttevredenheid en First Contact Fix zijn de belangrijkste KPI's. We hebben geen standaard product, waardoor klantvragen en problemen enorm gevarieerd zijn. Daarnaast werken we zonder scripts. Onze klantenservice is dan ook niet te vergelijken met andere callcenters. Bij ons krijg je veel vrijheid om naar jouw inzicht de klant op een passende manier te helpen.
Jouw werkzaamheden
Als Customer Care Specialist houd jij je bezig met verschillende klantvragen. Oplossingsgericht denken, keuzes maken en adviseren zijn dan ook jouw belangrijkste kerncompetenties. Zo zorg jij er onder andere voor dat de klant na het opgeven van zijn wensen het juiste product bestelt en deze op tijd geleverd krijgt. Jij wil je minimaal uur per week volledig inzetten als Customer Care Specialist.
Drukwerkdeal produceert talloze verschillende producten, welke ook nog eens op meerdere materialen te drukken zijn en op verschillende manieren afgewerkt kunnen worden. Dit maakt dat jouw werk nooit saai is. Om jou zo goed mogelijk in het zadel te helpen in jouw nieuwe functie, beschikken wij over een inwerktraject dat jou van zoveel mogelijk kennis, informatie en vaardigheden gaat voorzien. Zo hoef je je geen zorgen te maken over je eerste keer in de mail, chat of telefoonlijn.
Meer lezen over hoe het is om bij ons als Customer Care Specialist te werken? Lees dan nu de blog, geschreven door vier van onze customer care collega's
Het team
Onze customer care afdeling bestaat uit ongeveer enthousiaste, gemotiveerde collega's. Van maandag tot en met vrijdag helpen wij tussen 8: en : (in verschillende shifts) onze klanten met de meest uiteenlopende vragen. Samen doen we er alles aan om de ultieme klantervaring te bieden
Ontwikkelmogelijkheden
Iedere Customer Care Specialist is allround. Na een jaar kun je werken aan verschillende verdiepingen, oftewel skills: algemene reclamaties, productie reclamaties, webcare algemeen, webcare direct messages, retentie, aftersales en, als je een grafische achtergrond hebt, bestandscontrole en opmaak.
Pas jij in ons team? Jij...
Wij bieden jou:
