Telefonisch hulpverlener in Deventer - JobBoost

Beschrijving

Musthaves
Je hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord- en geschrift
Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau
Je bent zeer flexibel in je werktijden en -dagen
Intro

Ben jij graag de redder in nood? Houd jij je hoofd koel en kun jij goed schakelen? Dan is dit de perfecte baan voor jou Solliciteer direct en maakt het verschil.

Werkzaamheden
Als telefonist bij de alarmcentrale speel je een belangrijke rol in het helpen van iemand in nood. Jij maakt namelijk het verschil, meerdere keren per dag. Je zal worden opgebeld over verschillende vragen. Van autopech tot een skiongeluk in het buitenland of een schoorsteenbrand. Iedere dag krijg jij de eer om iets belangrijks voor anderen te betekenen. Binnen de telefonische hulpverlening zijn er verschillende afdelingen: mobiliteit, klantcontact, reparatie & onderhoud, medisch & zorg en veiligheid.

Arbeidsduur en werktijden

Het betreft een functie van 16-24 uur, 24-32 uur of 32-40 uur per week. De alarmcentrale is van maandag tot en met zondag 24/7 geopend. Omdat de alarmcentrale 24/7 geopend is dien je ook beschikbaar te zijn voor weekend-, avond- en nachtdiensten en kun je worden ingepland op feestdagen. Hiervoor staat uiteraard een toeslag.

Voordat je zelfstandig aan de slag gaat zal je een betaalde training volgen. De training zal ongeveer 4-6 weken duren waarbij je tussendoor ook al zelf aan het werk zal gaan. Na volledig ingewerkt te zijn (niet eerder dan 6 maand gemiddeld) is er in overleg met de teamleider mogelijkheid tot thuiswerken. Als je 5 dagen werkt 2 thuiswerkdagen of als je 4 dagen werkt 1 thuiswerkdag.

Organisatie

Je komt te werken bij een alarmcentrale die gespecialiseerd is in het organiseren van hulp na incidenten in binnen- en buitenland. Deze centrale verzorgt reishulpverlening, hulp na schade of pech met auto, het geven van advies of het verzorgen van klantcontact. Het bedrijf is gevestigd in Deventer en heeft tevens een sportschool op kantoor

Functie-eisen
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, bij voorkeur ook Engels en eventueel een andere taal
Je bent voor langere termijn beschikbaar
Je bent flexibel, zowel in je werkdagen als werktijden
Je beschikt over eigen vervoer of back-up als je met het openbaar vervoer reist
Je bent stressbestendig
Je bent empathisch
Arbeidsvoorwaarden
Je uurloon is €14,50 bruto per uur. Uitzicht op €18,00 bruto per uur na 2 jaar
Je ontvangt een onregelmatigheidstoeslag tussen 25% en 75%, afhankelijk van de werktijden
Een vaste reiskostenvergoeding van 0,23 cent per kilometer vanaf 10 km tot maximaal 40 km enkele reis
Een fitness ruimte op kantoor waar je gebruik van kan maken
Een vaste vrije dag is bespreekbaar
Leuke collega's en volop doorgroeimogelijkheden
Over JobBoost

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

Onze stappen
Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
Gefeliciteerd met je nieuwe baan