Er worden geen sollicitaties meer geaccepteerd voor deze functie
- Verantwoordelijk voor het uitvoeren van de pensioen- en uitkeringsadministratie voor één of meerdere relaties
- Zorg voor een juiste berekening van het recht, de hoogte en de duur van het pensioen of profiteren volgens de toepasselijke wet- en regelgeving
- Zorg voor een juiste berekening van het maandelijkse uitkeringsbedrag
- Zorgen voor klanttevredenheid (bijvoorbeeld door vragen te beantwoorden, uitgaande telefoongesprekken te voeren, bellen om klant te helpen met registratie, mailbox beheren, klachten afhandelen)
- Het up-to-date houden van de werkinstructies en kennisbank
- Test nieuwe functionaliteiten in het systeem
- Beheer de dashboards
- In staat om nieuwe en tijdelijke medewerkers te ondersteunen
- 3+ jaar relevante werkervaring
- Affiniteit met sociale verzekeringen
- Kennis van bovenwettelijke uitkeringen is een pré
- Je werkt altijd accuraat en beschikt over analytisch vermogen
- Flexibel, creatief, oplossingsgericht en klantgedreven
- Je hebt goede communicatieve en sociale vaardigheden en een servicegerichte instelling
- Je houdt van dynamiek en bent stressbestendig
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Veel ruimte om je talent te laten bloeien, je ambities waar te maken en je grenzen te blijven verleggen
- Doorgroeimogelijkheden binnen een grote organisatie met veel entiteiten
- Werken met korte lijnen
- Een werkgever die initiatief waardeert en beloont
- Een internationale vibe door onze collega's die zijn gevestigd in een van de nearshore-landen (30%)
Administratief medewerker - Amsterdam, Nederland - Page Personnel
Beschrijving
Relevante kennis is een pré maar niet het belangrijkste.