Service Adviseur bij Bergwerff Automotive BMW - Gorinchem, Nederland - Dennis Automotive Recruitment

Beschrijving

Bedrijfsomschrijving
Bergwerff Automotive is een echt authentiek autobedrijf dathaar roots heeft in Gorinchem en is opgericht in 1963. Zij heeftsindsdien hard gewerkt om een solide reputatie op te bouwen, nietalleen in heel Nederland maar zeker ook internationaal. Haarvoornaamste doel is om voortdurend te innoveren en de behoeften vanhaar klanten zo goed mogelijk beantwoorden. Wat BergwerffAutomotive onderscheidend maakt, is niet alleen de toewijding vanhet team aan alle BMW-modellen en MINI's, maar ook haar uniekecollectie en uitstekende garantie voorwaarden. Als erkendservicepartner van zowel BMW als MINI biedt zij uitsluitend debeste service, en wordt het onderhoud louter uitgevoerd met BMWfabrieksonderdelen. Alle werkzaamheden worden uiteraard uitgevoerdnaar fabrieksspecificaties. Naast deze eersteklas servicepresenteert Bergwerff Automotive met trots een gevarieerdassortiment van verschillende jong gebruikte BMW's, MINI's enALPINA occasions. Deze modellen zijn over het algemeen recentgebouwd met weinig kilometers op de teller en tegen zeeraantrekkelijke prijzen. Daarnaast heeft zij ook een uitgebreidecollectie met BMW Youngtimers en Classics die je zelden elders inNederland zult vinden. Bovendien kan men bij Bergwerff Automotiveop verzoek kijken of ze kunnen helpen bij de aanschaf van eennieuwe BMW of MINI, hebben ze expertise in het im- en exporterenvan auto's op bestelling en verstrekken ze deskundig advies op hetgebied van financiering en leasing. Kortom voor allemobiliteitsbehoeften is de klant bij Bergwerff Automotive aan hetjuiste adresFunctieomschrijving
BijBergwerff Automotive in Gorinchem is de Service Adviseur het eersteaanspreekpunt en het visitekaartje van het bedrijf en speelt danook een zeer belangrijke rol in de tevredenheid en beleving van deklanten. Je zorgt ervoor dat de klant goed ontvangen wordt enbegeleidt hen gedurende het hele proces, vanaf het moment dat je deopdracht aanneemt tot aan de overdracht van de auto en factuur.Hierbij weet je een verschil te maken en creëer je een optimaleklantbeleving. Samen met het magazijn en de werkplaats coördineerje ook alle uit te voeren werkzaamheden. Het is essentieel om eenzo optimaal mogelijke planning te maken en uiteindelijk breng jeduidelijk de uitgevoerde werkzaamheden in rekening bij de klant. Injouw rol bied je op een natuurlijke en actieve manier alle service,diensten en producten aan die Bergwerff Automotive aanbiedt. Doordit te doen, genereer je extra omzet, geef je leads door aanverschillende afdelingen en draag je bij aan het succes van hetbedrijf Functie-eisen
Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega voor het aftersalesteam die bij voorkeur al ervaring heeft als Service Adviseur.Indien je een andere ervaring hebt binnen de Automotive branche enautotechnische kennis bezit, nodigen wij je zeker ook uit om tesolliciteren. Het allerbelangrijkste voor ons is dat je in staatbent om aan de verwachtingen van klanten te voldoen en deze indienmogelijk zelfs te overtreffen. Ook ben jij een kei in het maken vaneen werkplanning en kan jij je niet alleen verplaatsen in decollega's van de werkplaats en het magazijn, maar ook in de klant.Daarbij weet jij te allen tijde het overzicht en de kalmte tebewaren en ben je zeer bedreven in het stellen van prioriteiten. Injouw rol als Service Adviseur zorg jij ervoor dat klanten altijdtevreden en met een grote glimlach naar huis gaan, ongeachtwaarvoor ze komen. Omdat je voortdurend in contact staat metklanten en collega's van de werkplaats en het magazijn, is eengoede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschriftessentieel. Daarnaast dien je flexibel, stressbestendig en klant- /servicegericht te zijn.Arbeidsvoorwaarden
Werkenbij Bergwerff Automotive biedt een unieke kans om deel uit te makenvan een dynamisch en innovatief bedrijf. Hier vind je de perfectemix van groei, stabiliteit en familiale waarden. Als medewerker vanBergwerff Automotive geniet je niet alleen van een bovengemiddeldsalaris, maar ook van vakantiegeld en maar liefst 24 vrije dagen.Bovendien profiteer je van 13 adv-dagen (afhankelijk van het aantalgewerkte uren). En dat is nog niet alles Jouw toekomst is in goedehanden dankzij de heldere pensioenregeling en een vergoeding voorreiskosten. Bergwerff Automotive hecht veel belang aan jouwpersoonlijke ontwikkeling en moedigt je aan om het beste uit jezelfte halen. Daarom krijg jij volop mogelijkheden tot training enopleiding. Samen met een team vol enthousiaste professionals ga jijaan de slag in een vernieuwende werkomgeving waar jouw ideeën eninitiatieven enorm gewaardeerd worden. Aarzel niet langer en maakde sprong naar jouw nieuwe carrière bij BergwerffAutomotive