Vacatures
>
Eindhoven

    Klantcontact - Backoffice Medewerker - Hybride werken - Eindhoven, Nederland - Yacht

    Yacht
    Yacht Eindhoven, Nederland

    2 weken geleden

    Default job background
    TEMPORARY
    Beschrijving

    Als backoffice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor ondernemers binnen het midden- en klein bedrijf. Je bent zowel telefonisch als administratief bezig met allerlei financiële zaken. Soms heeft de klant van ons een verklaring nodig. Voor de administratie van de onderneming, omdat de accountant hiernaar vraagt of voor een nieuw zakelijk contract.

    Jij assisteert in het commerciële proces met administratieve taken en neemt eigenaarschap en bent toegerust om klachten en escalaties af te handelen. Van het opstellen van een risicobeoordeling tot het controleren van een financieringsaanvragen op juistheid en volledigheid. Voor complexe vraagstukken werkt Support nauw samen met de Business Bankers en andere afdelingen binnen de bank zoals Operations, Contracting en Business Contact. Business Clients Support is klantgericht en helpt onze klanten op een manier die hem of haar goed uitkomt. Soms adviseer je over een passend product maar klantbelang betekent vooral verantwoordelijkheid nemen volgens wet- en regelgeving en compliance. In jouw dagelijkse werk ben je in contact met de klant voor het verrichten van kredietgerelateerde, commerciële en overige ondersteunende activiteiten.

    ABN AMRO Bank biedt zoveel mogelijk producten en diensten digitaal aan. Eenvoudige producten gaan digitaal, face-to-face contact is slechts mogelijk voor complexe producten. Het click-call-face principe geeft daarbij duidelijke kaders: Het stimuleert klanten het antwoord op vragen zelf op internet te zoeken (click). Lukt dat niet, dan kan de klant telefonisch om hulp vragen (call). En pas als dat ook dat niet volstaat, is fysiek contact mogelijk (face).Je helpt ondernemers om bankzaken digitaal te regelen. Verdergaande digitalisering en innovatie zijn belangrijke thema's voor de afdeling Business Clients en Ecosystems. Je krijgt daarom de mogelijkheid en tijd om hier actief aan bij te dragen.

    Jouw werkomgeving

    Business Clients en Ecosystems is de ondersteunende afdeling voor ondernemers binnen het midden- en klein bedrijf. Klanten worden bediend vanuit alle sectoren. Je bedient onze klanten vanuit Zwolle, Amsterdam of Eindhoven maar ondersteunt klanten uit heel het land. Je maakt samen met je directe collega's afspraken over wanneer je op kantoor werkt. De overige dagen kun je zelf bepalen vanaf welke locatie je werkt, bijvoorbeeld thuis. De afdeling bestaat uit circa 90 medewerkers BCS, verdeeld over 5 teams.

    Functie-eisen



    • Je hebt minimaal MBO4 afgerond of HBO of WO


    • Je hebt recente werkervaring bij een bank


    • Basis kredietkennis en kennis met betrekking tot Risk Management.


    • Je bent klantgericht en hebt een drive om te vernieuwen en verbeteren


    • Zorgt voor zorgvuldige data invoer.


    • Vloeiend in Nederlands en voldoende beheersing van de Engelse taal.


    • Focus op digitalisering, verbetering en verandering.

    Competenties


    We zijn op zoek naar Commerciële mensen die echt energie krijgen van (telefonisch) klantcontact. Mensen die eigenaarschap tonen en beschikken over een learning mindset. Samenwerken hebben we hoog in het vaandel staan, derhalve moet de kandidaat instaat zijn feedback te geven en te ontvangen.

    Arbeidsvoorwaarden


    Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden:

    • Je ontvangt een bruto maandsalaris van max. €2900 o.b.v. 36 uur
    • Je hebt een werkweek van 36 uur (32 is bespreekbaar)
    • Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
    • Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
    • € 750 om jouw thuiswerkplek in te richten (bij onbepaalde tijd)
    • Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
    • Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
    • Je neemt deel aan diverse (bonus)regelingen, zoals referral bonus van max € 1.500
    • Toegang tot de Yacht Academy en Good Habits: meer dan 200 opleidingen
    • Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling

    Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk en is er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open, of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt, jouw input wordt gewaardeerd.

    Bedrijfsinformatie


    Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken

    Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.

    Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypothecaire of verzekerings vakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk

  • Renewi

    Agile Architect

    4 dagen geleden

    Renewi Eindhoven, Nederland

    **Agile Architect**: · Are you an experienced IT professional who is able to provide technology direction for business needs, in such a way that it is clear what needs to be built and how it should be built, and that the resulting IT systems and solutions align with business goal ...

  • SMART Photonics

    Office Assistant

    4 dagen geleden

    SMART Photonics Eindhoven, Nederland

    SMART Photonics aims to be the trusted, leading foundry and development partner in integrated photonics. We closely collaborate with our customers to create innovative products that improve people's lives. To provide the best experience to our customers and visitors, we are recru ...

  • Tempo-Team

    Administratief Medewerker HR

    1 week geleden

    Tempo-Team Eindhoven, Nederland

    **Functieomschrijving** · Ben jij iemand die van afwisseling houdt? Vindt jij het leuk om jezelf te verdiepen in HR processen? Lees dan snel verder. · **Wat bieden wij jou** · - Uurloon vanaf € 15,03, excl. werkervaringen · - 8% vakantiegeld en 13 de maand · - Volledige reiskoste ...

  • YoungCapital

    Thuiswerken Als Financieel Adviseur Bij Rabobank in

    6 dagen geleden

    YoungCapital Eindhoven, Nederland

    **Wat ga je doen?**: · **Een gemiddelde werkdag**: · Je begint de dag met een dagstart volgens de LEAN methode, waarin we terugblikken op gisteren en vooruitkijken naar vandaag. Een deel van je dag ben je ingeroosterd voor inbound telefonie om vragen van klantbehandelteams te bea ...

  • Alkavitae International B.V

    Content Marketeer

    6 dagen geleden

    Alkavitae International B.V Eindhoven, Nederland

    **Contentmarketeer - Hybride werken** · **Parttime, fulltime** · **Wat ga je doen?** · Je speelt een belangrijke rol in het optimaliseren van de groei van Alka. · Als contentmarketeer maak je deel uit van het marketingteam dat bestaat uit zes gedreven collega's. Je standplaats is ...

  • KSS

    Assistent Team Huisvesting Werkverdeler

    5 dagen geleden

    KSS Eindhoven, Nederland

    Team Huisvesting is op zoek naar een assistent: een spil in het proces van meldingenbeheer en leveranciersrelaties. Je beoordeelt per melding of je de (technische) aanvraag zelf uitzet bij de juiste leveranciers of doorzet naar een collega. Een goede relatie helpt je hierbij. Ook ...

  • Work-on

    Klantenservice Medewerker

    7 uur geleden

    Work-on Eindhoven, Nederland

    **Vacaturebeschrijving**: · Wil jij dat je baan draait om het helpen van anderen? Als klantenservice medewerker help je huidige en potentiële klanten met plezier. De één heeft een korte inhoudelijke vraag, de ander ervaart een vastloper. De gemeenschappelijke deler in je gesprekk ...

  • Werken in de Kempen - Recruitment

    Teamlead Customer Service

    6 dagen geleden

    Werken in de Kempen - Recruitment Eindhoven, Nederland

    **Waarom bij ons werken** · - Opleidings · - en doorgroeimogelijkheden · - Fietsplan · - Gloednieuw kantoor · - Pensioensregeling · **Dit ga je doen** · Ben jij servicegericht en op zoek naar een leidinggevende uitdaging? Lees dan snel verder · Onze opdrachtgever in Eindhoven is ...

  • Split Vision

    Medewerker Verkoop Binnendienst

    5 dagen geleden

    Split Vision Eindhoven, Nederland

    **Hoe zien jouw taken en dag eruit?** · Als Medewerker Verkoop Binnendienst bij Split~Vision krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen het commerciële vakgebied. We werken samen aan een ontwikkelplan dat perfect bij jou past. In eerste instantie zal je focus liggen op sale ...

  • KPMG Meijburg & Co

    Tax Manager People Services

    5 dagen geleden

    KPMG Meijburg & Co Eindhoven, Nederland

    Altijd al willen werken voor het grootste belastingadvieskantoor van Nederland? Voor onze People Services praktijk zijn wij op zoek naar een Tax Manager voor onze locatie Eindhoven · **Organisatie** · Meijburg & Co is Nederlands grootste fiscaal adviesbureau en Meijburg Legal ric ...

  • DPD

    Strategic Accountmanager

    6 dagen geleden

    DPD Eindhoven, Nederland

    Als strategic accountmanager ben je verantwoordelijk voor je eigen marktsegment en vergroot je het verkoopvolume. Met jouw kennis en netwerk bouw je zowel bestaande als nieuwe services van DPD uit, terwijl je de naamsbekendheid vergroot en nationale en internationale doelen nastr ...

  • Tempo-Team

    Rabobank - HR Support Medewerker

    6 dagen geleden

    Tempo-Team Eindhoven, Nederland

    **Functieomschrijving** · Hou jij van het oppakken van administratieve en ondersteunende taken binnen HR? Lees dan snel verder en wie weet wordt dit jouw baan? · **Wat bieden wij jou** · - Uurloon vanaf €15,03 Exclusief werkervaringen · - 8% Vakantiegeld en 13e maand · - Internet ...

  • Lois Interieurontwerp

    Interieuradviseur (3D) Met Sales Ervaring

    6 dagen geleden

    Lois Interieurontwerp Eindhoven, Nederland

    Lois Interieurontwerp geeft interieuradvies door heel Nederland. Wij zijn op zoek naar een zelfstandige interieuradviseur die ons team wil komen versterken. · Als interieuradviseur geef je op opdrachtbasis advies aan particulieren op het gebied van interieur en inrichting. In sam ...

  • Sprout9

    Inkoopstudent

    4 dagen geleden

    Sprout9 Eindhoven, Nederland

    _Flexibele (bij)baan_ · Jij kiest zelf hoeveel uur in de week je wilt werken. Tentamens? Vakantie? Daar kunnen we allemaal rekening mee houden. In overleg met de opdrachtgever bepalen jullie vanaf welke plek je werkt - op het kantoor van de opdrachtgever, vanuit je eigen huis, of ...

  • BDO

    Junior Business Controller

    4 dagen geleden

    BDO Eindhoven, Nederland

    **Bedrijfsomschrijving** · BDO is als organisatie flink in beweging: de behoeftes van onze klanten veranderen en hierop passen we onze dienstverlening aan en voegen we nieuwe dienstverlening toe Daarnaast heeft een steeds verder gaande digitalisering impact op ons bedrijf en op h ...

  • koen

    Accountmanager Industrie

    5 dagen geleden

    koen Eindhoven, Nederland

    **Wat jij doet**: · Mensen vooruit helpen in een commerciële 360-graden-rol? Check In deze baan als accountmanager industrie ben je verzekerd van afwisseling en veelzijdigheid. Jij brengt professionals verder in hun ontwikkeling. En zorgt voor de juiste match met opdrachtgevers. ...

  • BDO

    Financial Controller

    1 week geleden

    BDO Eindhoven, Nederland

    **Bedrijfsomschrijving** · Ter versterking van ons finance team zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste Financial Controller. · Het finance team maakt onderdeel uit van het aandachtsgebied Finance & Accounting dat op haar beurt onderdeel uitmaakt van de afdeling Finance ...

  • Bosman

    Klantadviseur

    6 dagen geleden

    Bosman Eindhoven, Nederland

    Als leverancier van medische hulpmiddelen zijn wij op zoek naar leuke klantadviseurs. Sta jij graag met klanten in contact, ben je commercieel ingesteld en geeft het je daarnaast voldoening om iets te betekenen voor je medemens? Heb je affiniteit met de zorg en zoek je een kantoo ...

  • Start Foundation

    Communicatie Adviseur

    1 week geleden

    Start Foundation Eindhoven, Nederland

    Ben jij een ervaren communicatieadviseur die wil knallen voor een eerlijkere arbeidsmarkt? Met ruime ervaring op het gebied van pr/pa? Dan zoeken 1,2 miljoen Nederlanders jou_ · Wij, Start Foundation, versnellers van een eerlijke arbeidsmarkt, zijn op zoek naar een doortastend co ...

  • Bouwcenter Van Hoppe & Swinkels

    Commercieel Medewerker

    6 dagen geleden

    Bouwcenter Van Hoppe & Swinkels Eindhoven, Nederland

    Bouwcenter Van Hoppe & Swinkels in Eindhoven is een samenwerking tussen twee familiebedrijven die zich hebben gespecialiseerd in de verkoop en levering van bouw · - en afbouwmaterialen. Onder het mom van 'Samen resultaat met plezier' leveren en verkopen wij een breed assortiment ...