- Je beheerst Nederlands
- het telefonisch te woord staan van iedereen die naar de afdeling belt. Met vergoedingsvragen of onduidelijkheden rondom inhoudelijke behandelingen, alles komt voorbij. Je helpt iedereen zo gericht en zo efficiënt mogelijk. Dit met de algemene KPI's in je achterhoofd
- het na afloop notuleren van de gesprekken die je hebt gevoerd. Zo weten ook je collega's bij eventueel vervolgcontact wat er eerder be- en afgesproken is
- het bijhouden van je persoonlijke mailbox
- mbo 4+ werk en denkniveau
- mogelijk enige werkervaring in een gelijke rol
- 24 tot 34 uur per week beschikbaar
- wonend op woon-werk afstand van Goes
- 25 tot 30 uur per week beschikbaar tijdens je inwerktraject de eerste weken
- je vindt het geen punt om tussen half november en half januari geen vrije dagen op te nemen i.v..m. De jaarlijkse piekdrukte
- je Wft diploma op zak of bereid deze te behalen voor je met de job begint
- goede beheersing van de Nederlandse taal schrijvend en sprekend
- een maandsalaris van €2314,61 bruto o.b.v. 34 uur
- de zekerheid van 25 vakantiedagen naar rato
- hybride werken tot 50% van de tijd
- de kans om kosteloos je Wft Zorg diploma te behalen
- een eindejaarsuitkering van 8,5% en 8,33% vakantiegeld
- vergoeding van gemaakte reiskosten vanaf 11 km enkele reis. Gemaakte kosten voor het OV worden altijd vergoed
- de mogelijkheid om samen te lunchen in het bedrijfsrestaurant
-
Customer service medewerker
5 dagen geleden
Tempo Team Goes, Nederland permanentBen jij opzoek naar een leuke baan waar je mensen kunt helpen én je administratieve kant kunt laten zien? Dan hebben we dé job voor jou Word customer service medewerker in omgeving Goes Hier werk je bij een mkb-bedrijf waar je direct contact hebt met klanten en tegelijkertijd bez ...
-
Medewerker Customer Service
1 week geleden
Schütz Benelux b.v. Klundert, NederlandWil jij dagelijks het verschil maken voor onze klanten? Word jij enthousiast van een dynamische functie en ben jij heel service gericht? Beschik jij over mínimaal MBO werk · - en denkniveau? Voor onze afdeling Customer Service zijn wij op zoek naar een collega · De afdeling besta ...
-
Customer service medewerker
22 uur geleden
Tempo Team Goes, NederlandBen jij opzoek naar een leuke baan waar je mensen kunt helpen én je administratieve kant kunt laten zien? Dan hebben we dé job voor jou Word customer service medewerker in omgeving Goes Hier werk je bij een mkb-bedrijf waar je direct contact hebt met klanten en tegelijkertijd bez ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
De Werd Distributie Bergen op Zoom, Nederland Deeltijd**De Werd Distributie te Bergen op Zoom** · **De Functie**: · - Parttime, 3 a 4 ochtenden in de week, aantal uren en dagen in overleg · - Veelzijdige functie waarbij klantenservice en orderverwerking de hoofdtaken zijn · - Orderverwerking; aanmaken van zendingen en aannemen van t ...
-
Customer service medewerker
5 dagen geleden
Tempo-Team Goes, NederlandBen jij opzoek naar een leuke baan waar je mensen kunt helpen én je administratieve kant kunt laten zien? Dan hebben we dé job voor jou Word customer service medewerker in omgeving Goes Hier werk je bij een mkb-bedrijf waar je direct contact hebt met klanten en tegelijkertijd bez ...
-
Customer Service Medewerker
3 dagen geleden
Leschaco Nederland bv Klundert, Nederland VoltijdVoor ons nieuwe magazijn (ADR en non-ADR goederen) in Moerdijk van 28,807 m2 zoeken wij een extra collega _voor administratieve / customer service / planning activiteiten voor één van onze klanten. _ · **Vind jij het leuk om samen met enkele collega's een hecht team op te bouwen? ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Unique Goes, Nederland DeeltijdOpleiding · Bereidheid om de WFT Zorg-certificering te behalen vóór de startdatum (Vergoedt door Unique) · Flexibiliteit om minimaal 24 uur per week beschikbaar te zijn, met maximaal 34 uur. · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Parttime · Als Klantenservice Medewerker bij C ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
SGS 's-Gravenpolder, NederlandBedrijfsomschrijving · Hallo · SGS is de toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met medewerkers verdeeld ove ...
-
Customer service medewerker
5 dagen geleden
Tempo-Team Goes, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Ben jij opzoek naar een leuke baan waar je mensen kunt helpen én je administratieve kant kunt laten zien? Dan hebben we dé job voor jou Word customer service medewerker in omgeving Goes Hier werk je bij een mkb-bedrijf waar je direct contact hebt met klanten ...
-
Customer service medewerker
5 dagen geleden
Randstad Nederland 's-Heer Arendskerke, NederlandJij bent op zoek naar een baan als customer service medewerker in de logistiek bij een betrokken werkgever. Jij werkt graag in een tijdelijke functie waarbij je voldoende klantcontact hebt en een centrale positie bekleed in het logistieke proces met oog voor detail. Lees snel ver ...
-
Customer service medewerker
5 dagen geleden
Randstad 's-Heer Arendskerke, Nederland VoltijdFunctieomschrijving · Jij bent op zoek naar een baan als customer service medewerker in de logistiek bij een betrokken werkgever. Jij werkt graag in een tijdelijke functie waarbij je voldoende klantcontact hebt en een centrale positie bekleed in het logistieke proces met oog voor ...
-
Customer service medewerker
5 dagen geleden
RandStad 'S-HEER ARENDSKERKE, Nederland Temporary, VoltijdJij bent op zoek naar een baan als customer service medewerker in de logistiek bij een betrokken werkgever. Jij werkt graag in een tijdelijke functie waarbij je voldoende klantcontact hebt en een centrale positie bekleed in het logistieke proces met oog voor detail. Lees snel ver ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Unique Goes, Nederland DeeltijdOpleiding · MBO-4 diploma en ervaring in telefonisch klantcontact. · Affiniteit met WLZ en/of PGB. · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Parttime · parttime · We zoeken een toegewijde professional om ons Team Klantcontact te versterken, waar je in de eerstelijnsrol werkt en ...
-
Customer Service Medewerker
10 uur geleden
SGS 's-Gravenpolder, NederlandBedrijfsomschrijving · Hallo · SGS is de toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met medewerkers verdeeld ove ...
-
Klantenservice/ Administratief Medewerker
5 dagen geleden
Ille Papier Service-Nederland Goes, Nederland**Horecatijger, ben je het zat om in de weekenden en avonden te werken? Solliciteer dan nu.** · Werk je graag in een dynamische omgeving? Lees dan snel verder · **Voor ons kantoor in Goes zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker.** · Als klantenservice med ...
-
Medewerker Frontoffice Ouderen Ggz
18 uur geleden
Emergis Goes, NederlandAdministratief & secretarieel**Medewerker frontoffice ouderen ggz**: · - Contactpersoon Hessel Eveleens · - Einddatum · - Locatie Goes · - Uren 24 uur · Alle cliënten van Emergis verdienen de allerbeste zorg. Word jij er blij van om als frontoffice medewerker bij ouderen ggz de ...
-
Customer Service Medewerker/planner
6 dagen geleden
Nederlands Certificatie Instituut B.V. Oostvoorne, NederlandStel, je bent een bedrijf dat zich wil certificeren op het gebied van veiligheid, gezondheid, kwaliteit en/of milieumanagement? Dan ga je naar NCI Certificering Van een audit maken wij een leerzame en prettige ervaring waarbij we altijd transparant, betrokken en persoonlijk zijn. ...
-
Gastvrouw / Gastheer Bijbaan
6 dagen geleden
Basic-Fit Goes, NederlandBen jij die vriendelijke, behulpzame en betrokken gastvrouw / gastheer die graag de leden verwelkomt? Heb jij oog voor service en gastvrijheid, en vind je het belangrijk om de club netjes opgeruimd en schoon te houden voor onze leden? Dan is de rol van **Gastvrouw / Gastheer bij ...
-
Medewerker Customer Service in Goes
1 week geleden
Office Banen Goes, NederlandInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst · Functiebeschrijving · Wil jij werken als Medewerker Customer Service bij een van de mooiste bedrijven in Goes? Een goed salaris, werken op normale tijden ...
-
Customer service medewerker CZ
1 week geleden
Work On Goes, Nederland VoltijdVacaturebeschrijving: · Met je eerste ervaring op zak vechten je dromen en ambities om voorrang en dan lijkt het een voordeel dat de vacatures momenteel als paddenstoelen uit de grond schieten. Al doen al die mogelijkheden je misschien ook twijfelen aan wat de beste keuze voor j ...
Customer service medewerker CZ - Goes, Nederland - Work-on B.V.
Beschrijving
Wat wij vragen
Opleiding
MBO 4
Talen
Wat wij bieden
Salaris
€ 2.700 tot € 3.000
Dienstverband
fulltime
Vacaturebeschrijving
Vacaturebeschrijving:
Met je eerste ervaring op zak vechten je dromen en ambities om voorrang en dan lijkt het een voordeel dat de vacatures momenteel als paddenstoelen uit de grond schieten. Al doen al die mogelijkheden je misschien ook twijfelen aan wat de beste keuze voor je is. Dan kan het zomaar zijn dat een keuze voor customer service medewerker jou helemaal past. Wat je in dat geval precies te wachten staat? Een rol waarin je de meest uiteenlopende vragen van een antwoord gaat voorzien.
Van alle mensen die je spreekt, is de ene al klant, de ander overweegt dit mogelijk te worden. De vragen die je zoal krijgt, die gaan van: 'Valt een bezoek aan de fysio binnen mijn basisverzekering' of 'Is er een betalingsregeling te treffen voor mijn achterstallige betalingen' tot 'Welke mogelijkheden zijn er om een lange wachtrij voor een essentiële behandeling te verkorten?' En jij? Jij verdiept je met evenveel aandacht in iedere situatie en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt zodra ze het telefoon gesprek met jou beëindigen.
In het bezit van een Wft Zorg diploma? Dat is winst Zo niet, ook geen probleem. Voorafgaand aan je eerste dag krijg jij (op kosten van Work-on) twee kansen om deze te behalen. Verder start je met inwerktraject van 5 weken. Hierin leer je alles over de interne systemen en raak je bekend met de gebruikelijke werkzaamheden.
Waar kom jij te werken?
Jouw nieuwe werkplek vind je bij CZ. Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. De missie? Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Je werkplek zelf, die tref je aan op je eigen afdeling binnen het kantoor in Goes. Op de dagen dat je niet vanuit huis werkt dan, aangezien men een 50/50 regel hanteert waarin de werkdagen op kantoor en die vanuit huis standaard afwisselen. Wat CZ verder maakt tot een organisatie waar men graag voor werkt? Hier dragen de uitgebreide mogelijkheden sterk aan bij. Als uitzendkracht binnenkomen en uitgroeien tot teamleider op de afdeling, of switchen van afdeling of functie omdat deze meer of nieuwe uitdagingen biedt. Men kijkt hier nergens van op, heeft het allemaal eerder meegemaakt en dat maakt dat er altijd ruimte is om het gesprek aan te gaan over jouw ontwikkeling en ambities. Zo ook op de werkvloer zelf waar, ondanks de grootte van de organisatie, op alle afdelingen een sfeer hangt die hecht aanvoelt.Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Start jij je de dag lekker vroeg vanaf 08:00 uur of begin je iets later en ga je door tot 17:30 uur? Hij draait hoe dan ook om de volgende to do's:
Herken jij jezelf hierin?
Wat krijg je ervoor terug?
Tijd voor de tegenprestatie. Die ziet er als volgt uit:
En? Zie jij jezelf hier al zitten? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton, door te bellen naar of mail naar pleun @ work- en dan spreek ik je snel
Ref. 5038
Salarisomschrijving
