- organiseren van uitkeringsintakes voor statushouders in samenwerking met woningbouwverenigingen en Vluchtelingenwerk;
- behandelen van aanvragen voor bijstand en bijzondere bijstand;
- verwerken van signalen en wijzigingen in uitkeringen;
- uitvoeren van de Participatiewet en beheren van bijstandsuitkeringen;
- opleggen van bestuurlijke boetes.
- hbo werk- en denkniveau;
- ervaring en kennis van relevante wet- en regelgeving;
- kennis van GWS Suite, iBurgerzaken, Suwinet, Corsa en PKO;
- affiniteit met statushouders;
- goede beheersing van Engels of andere vreemde taal.
- vergoeding om thuis te werken;
- 27 verlofdagen per jaar;
- de mogelijkheid voor ouderschapsverlof;
- vergoeding van ov-kosten of reiskostenvergoeding voor autorijders;
- een laptop en mobiele telefoon;
- pensioenopbouw via het ABP.
-
Klantmanager mutaties
1 maand geleden
Gemeente Lelystad Lelystad, Nederland VoltijdAls klantmanager mutaties sta jij continu in verbinding met alle stakeholders om zaken zo goed mogelijk te organiseren voor de doelgroep statushouders. Je bent voortdurend op zoek naar werkbare oplossingen waar nodig. In de situaties die hierom vragen hanteer je de methodiek van ...
-
Klantmanager mutaties
1 week geleden
Gemeente Lelystad Lelystad, Nederland VoltijdAls klantmanager mutaties sta jij continu in verbinding met alle stakeholders om zaken zo goed mogelijk te organiseren voor de doelgroep statushouders. Je bent voortdurend op zoek naar werkbare oplossingen waar nodig. In de situaties die hierom vragen hanteer je de methodiek van ...
-
Freelance klantmanager mutaties
3 dagen geleden
Gemeenteprojecten Lelystad, NederlandStartdatum: Duur opdracht: 4 maandenAantal uren week: Inschaling: 9 (gemeente cao)Gemeente LelystadBenodigde devices worden niet verstrekt door de opdrachtgever. (BYOD)Indexeren gedurende de gehele opdracht niet mogelijk.Als klantmanager mutaties sta jij continu in verbinding met ...
-
Freelnce Klantmanager Mutaties
3 dagen geleden
Gemeenteprojecten Lelystad, Nederland VoltijdStartdatum: Duur opdracht: 4 maanden Aantal uren week: Inschaling: 9 (gemeente cao)Gemeente Lelystad Benodigde devices worden niet verstrekt door de opdrachtgever. · (BYOD)Indexeren gedurende de gehele opdracht niet mogelijk. · Als klantmanager mutaties sta jij continu in verbind ...
-
Freelance klantmanager mutaties
3 dagen geleden
client.gemeente.display Lelystad, NederlandStartdatum: z.s.m. · Duur opdracht: 4 maanden · Aantal uren week: · Inschaling: 9 (gemeente cao) · Gemeente Lelystad · Benodigde devices worden niet verstrekt door de opdrachtgever. (BYOD) · Indexeren gedurende de gehele opdracht niet mogelijk. · Als klantmanager muta ...
-
Freelnce klantmanager mutaties
4 dagen geleden
Gemeenteprojecten Flevoland, Nederland PermanentStartdatum: Duur opdracht: 4 maandenAantal uren week: Inschaling: 9 (gemeente cao)Gemeente LelystadBenodigde devices worden niet verstrekt door de opdrachtgever. (BYOD)Indexeren gedurende de gehele opdracht niet mogelijk.Als klantmanager mutaties sta jij continu in verbinding met ...
-
Klantmanager Team Mutaties
1 week geleden
Maandag Zwolle, NederlandAls klantmanager mutaties ben je voortdurend op zoek naar werkbare oplossingen waar nodig. · **Over de functie**: · In de situaties die hierom vragen hanteer je de methodiek van de omgekeerde toets en werk je samen met collega's uit het Sociaal Domein rondom een klant met problem ...
-
Freelance Klantmanager Levensonderhoud
1 week geleden
Gemeenteprojecten Lelystad, Nederland VoltijdStartdatum: Duur opdracht: half jaar, met optie tot verlengen Aantal uren week: 36 Inschaling: 9 (gemeente cao)Benodigde devices worden niet verstrekt door de opdrachtgever (BYOD)Indexeren gedurende de gehele opdracht niet mogelijk Als klantmanager aanvraag levensonderhoud staat ...
-
Freelance klantmanager levensonderhoud
5 dagen geleden
client.gemeente.display Lelystad, NederlandStartdatum: z.s.m. · Duur opdracht: half jaar, met optie tot verlengen · Aantal uren week: 36 · Inschaling: 9 (gemeente cao) · Benodigde devices worden niet verstrekt door de opdrachtgever (BYOD) · Indexeren gedurende de gehele opdracht niet mogelijk · Als klantmanager aanv ...
-
Klantmanager aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand
2 dagen geleden
Gemeentebanen Lelystad, NederlandAls klantmanager aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand staat dienstverlening voor jou voorop en ga jij ervoor om de burger op een zo goed mogelijke manier verder te helpen. Zo geef jij kleur aan jouw werk voor Lelystad. · Wat ga je doen als klantmanager aanvragen leven ...
-
Klantmanager Inburgering
3 weken geleden
Professional Partners Harderwijk, Nederland VoltijdHeb jij ervaring binnen het Sociaal Domein en vind jij het fijn mensen verder te helpen en te begeleiden? Ben jij communicatief handig en lijkt het je leuk om voor een uitvoeringsorganisatie te werken met meerdere gemeenten? Solliciteer dan nu voor de vacature Klantmanager werk & ...
-
Klantmanager Inkomen
3 weken geleden
Maandag Overheid Nederland €2.930 - €3.965Vacaturebeschrijving · Over de functie · Als Klantmanager inkomen handel je aanvragen, mutaties en bijvoorbeeld fraudeonderzoeken in het kader van WWB af. Je schrijft zelfstandig rapportages en geeft adviezen over de rechtmatigheid van uitkeringen voor de cliënt. Je hebt per ...
-
Integraal Klantmanager
3 weken geleden
Matchpartner Werving en Selectie Purmerend, NederlandBedrijfsomschrijving · Het betreft een gemeente in de regio Noord-Holland · Bedrijfscultuur · Binnen het Sociaal Domein van deze gemeente staan de mensen centraal. · Functieomschrijving · Ik ben op zoek naar een allround klantmanager. Ben jij voor 28 tot 36 uur beschikbaar? Ik ko ...
-
Klantmanager Inkomen
5 dagen geleden
Matchd Soest, NederlandWerken voor de gemeente betekent werken voor onze inwoners. Als gemeente ondersteunen we de samenleving op allerlei gebieden. Wij werken aan de leefbaarheid van onze gemeente en kijken daarbij naar de lange termijn. Op dit moment werken we o.a. hard aan de energietransitie voor e ...
-
Integraal Klantmanager
2 weken geleden
Matchpartner Purmerend, NederlandVacaturebeschrijving · Ik ben op zoek naar een allround klantmanager. Ben jij voor 28 tot 36 uur beschikbaar? Ik kom graag met je in contact of solliciteer vandaag nog. · De werkzaamheden in het kort: · Beheer eigen caseload · Verstrekken van uitkeringen · Klanten stimuleren en ...
-
Integraal Klantmanager
3 weken geleden
Matchpartner Werving en Selectie Purmerend, NederlandBedrijfsomschrijving · Het betreft een gemeente in de regioNoord-Holland · Bedrijfscultuur · Binnenhet Sociaal Domein van deze gemeente staan de mensencentraal. · Functieomschrijving · Ik ben op zoek naar een allround klantmanager. Benjij voor 28 tot 36 uur beschikbaar? Ik kom gr ...
-
Klantmanager Inkomen
3 weken geleden
Maandag Overheid NederlandVacaturebeschrijving · Over de functie · Als Klantmanager inkomen handel je aanvragen, mutaties en bijvoorbeeld fraudeonderzoeken in het kader van WWB af. Je schrijft zelfstandig rapportages en geeft adviezen over de rechtmatigheid van uitkeringen voor de cliënt. Je hebt persoonl ...
-
Integraal Klantmanager
3 weken geleden
Matchpartner Purmerend, NederlandIk ben op zoek naar een allround klantmanager. Ben jij voor 28 tot 36 uur beschikbaar? Ik kom graag met je in contact of solliciteer vandaag nog. · De werkzaamheden in het kort: · Beheer eigen caseload; · Verstrekken van uitkeringen; · Klanten stimuleren en motiveren tot het ne ...
-
Klantmanager Participatie regio Bergen op Zoom
2 dagen geleden
Matchpartner Duivendrecht, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · In plaats van te voldoen aan de voorspelbare verwachtingen die sommigen hebben over werken bij een gemeente, laten ze bij ons zien dat het anders kan. We leggen de lat hoog en gaan verder dan wat men zou verwachten. Als collega's zijn we er niet alleen voor ...
-
Klantmanager Inkomen
3 dagen geleden
ONS Domein Soest, Nederland CDD· Klantmanager Inkomen · Sluitdatum: 22 juni · Dit krijg je van ons · Aantal uur per week: 32 · Start: z.s.m · Contractduur: 5 maanden · Verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend · hybride: ja, beperkt · Werken bij gemeente Soest · Uitvoeringsorganisatie BBS (de gemeenschappelij ...
Klantmanager mutaties - Lelystad, Nederland - Gemeentebanen
Beschrijving
Als klantmanager mutaties sta jij in verbinding met stakeholders om zaken te organiseren voor statushouders. Je zoekt naar werkbare oplossingen en past de methodiek van de omgekeerde toets toe. Samen met collega's uit het Sociaal Domein help je klanten met problemen op verschillende levensgebieden, altijd met het klantperspectief als uitgangspunt. Zo draag jij bij aan het werk voor Lelystad.
Wat ga je doen als klantmanager mutaties?
Binnen deze rol beheer je jouw klantenbestand en ben je het eerste aanspreekpunt voor uitkeringszaken. De 5 belangrijkste taken op jouw agenda zijn:
Je hebt een scherp inzicht in werkprocessen en streeft naar continue verbetering. Met jouw helicopterview werk je effectief samen met collega's van andere disciplines.
"Voortdurend optimale productie leveren voor kwantiteit en kwaliteit is de grootste uitdaging binnen deze functie."
Waar ga je dit doen?
Samen werken we aan een beter Lelystad voor inwoners, ondernemers en bezoekers. We ontwikkelen de kust en bieden vernieuwende ondersteuning.
Benieuwd naar werken bij de gemeente Lelystad? Samenwerken en respect zijn belangrijk voor ons. Je hebt vrijheid en verantwoordelijkheid in je functie. Als klantmanager mutaties maak je deel uit van het team dat inwoners ondersteunt met uitkeringen.
Wat je meebrengt?
In jouw werk communiceer je soepel en prioriteer je goed. We zijn vooral geïnteresseerd in jouw talenten. Voor deze functie heb je:
Wat je verdient?
Voor deze functie bieden we een bruto salaris per maand op basis van 36 uur per week. Dit valt in schaal 9 en omvat:
Daarnaast zijn er trainingen, opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen de gemeente. Kies uit 17,05% individueel keuzebudget voor meer salaris, pensioenopbouw of verlofdagen. Groei jij, groeit onze gemeente.
