Callcenter medewerker - Eindhoven, Nederland - Riecra

Beschrijving

Hoewel je net van huis vertrokken bent voelt het toch weer als thuiskomen zodra je het kantoor binnenstapt.
Na het halen van een kop koffie start je aan een toegewezen project wat goed bij jou past. Een bruto uurloon tussen de €13,27 - €15,00;
Een gezellig team, waardoor je af en toe vergeet dat je aan het werk bent;
Trainings- en coaching trajecten (incl. Een pensioen waar je blij van wordt.
Over de functie Binnen het callcenter ga je aan de slag met inbound en outbound projecten. Zo kan het zijn dat je op het ene moment excellente klantenservice levert en op het andere moment nieuwe donateurs werft voor een goed doel. Bij onze inbound projecten werk jij als eerste én belangrijkste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten. Omdat jij in de frontlinie van ons bedrijf staat horen we graag hoe jij denkt dat wij onze service kunnen blijven verbeteren. Bij onze outbound projecten ga jij betekenisvolle gesprekken aan waarbij je potentiële donateurs inspireert om het goede doel te ondersteunen. Zo haal je niet alleen een donatie, maar ook een warm hart binnen voor een goed doel.
Over jou Klantvriendelijkheid zit bij jou in het bloed, waardoor jij altijd de beste service verleent aan onze klanten. Een beschikbaarheid van minimaal 16 uur per week;
Een werk- en denkniveau van minimaal MBO-niveau;
Een goede beheersing van de Nederlandse taal;