- You are responsible for timely answering technical questions from the regional service teams
- You support the regional service teams with trouble shooting and solving technical issues
- You are responsible for analysing complex field issues, writing customer reports, recommendations, and field campaigns to prevent future breakdowns.
- You are a project leader for a team of Technical Specialists and ensure progress is being made.
- You conduct statistical analysis of all the reported issues.
- You make root cause analyses for complex breakdowns.
- You translate technical issues and solutions into reports for both internal and external stakeholders.
- You handle warranty claims in the ERP system and analyse if these warranty claims are valid.
- You discuss technical issues, suggestions for improvements and implementation with the relevant departments such as the Engineering department and the Regional Service.
-
Quality Engineer
3 dagen geleden
VDL ETG Almelo Almelo, NederlandKijk jij uit naar een mooie startersfunctie of tweede stap in jouw carrière? Kom dan ons team bij VDL ETG Almelo versterken in de functie van quality engineer. Je komt in deze functie terecht in een professionele, technisch uitdagende omgeving waar kwaliteit hoog in het vaandel s ...
-
Quality Engineer
3 dagen geleden
VDL Almelo, NederlandKijk jij uit naar een mooie startersfunctie of tweede stap in jouw carrière? Kom dan ons team bij VDL ETG Almelo versterken in de functie van quality engineer. Je komt in deze functie terecht in een professionele, technisch uitdagende omgeving waar kwaliteit hoog in het vaandel s ...
-
Quality Engineer
1 week geleden
Voort Almelo, NederlandWat jij doetJij bent een analytisch sterke engineer, die deze competentie graag wil toepassen in een operationele omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het (mede) ontwikkelen, toepassen, verbeteren en monitoren van het Quality Assurance beleid, gericht op de kwaliteit van de ge ...
-
Quality Assurance Engineer
5 dagen geleden
4 Minutes B.v. Almelo, Nederland VoltijdIn het kort Almelo Dagdienst Fulltime Wij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ; Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. · Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. · Wil jij ...
-
Quality Assurance Engineer
1 week geleden
4 Minutes B.v. Almelo, Nederland VoltijdIn het kortAlmeloDagdienstFulltimeWij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ; Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. · Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. · Wil jij hie ...
-
Quality Assurance Engineer
4 dagen geleden
ZT Systems Almelo, Nederland VoltijdZT Systems is een toonaangevende leverancier van complexe reken-, opslag- en acceleratoroplossingen voor 's werelds toonaangevende cloud- en telecomserviceproviders. Met uitgebreide technische expertise, wereldwijde productiemogelijkheden voor grote volumes en sterke partnerschap ...
-
Quality Assurance Engineer
3 dagen geleden
4 Minutes B.V. Almelo, NederlandIn het kortAlmelo · Dagdienst · Fulltime · Wij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Wil jij ...
-
Senior Quality Engineer
3 dagen geleden
Voort Almelo, NederlandWat jij doetAls Senior Quality Engineer ben je werkzaam binnen de afdeling Operations waar zowel New Product Introduction als New Product Launch samen komen. In deze functie ben je verantwoordelijk voor een of meerdere klantprogramma's op het gebied van kwaliteit. Je bent een kri ...
-
Quality Assurance Engineer
3 dagen geleden
4 Minutes B.V. Almelo, NederlandIn het kortAlmelo · Dagdienst · Fulltime · Wij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationa ...
-
Quality Engineer Uraniumverrijking te Almelo
3 dagen geleden
NL-Techniek ALMELO, NederlandOrganisatie omschrijvingBen jij die technisch sterk onderlegde Quality Engineer (QHSE) die de komende jaren wil meegroeien met de snelle expansie van een marktleider in productie van verrijkt uranium? Solliciteer dan direct op deze Vacature Quality Engineer te Almelo · In het har ...
-
Quality and Assurance Engineer
2 dagen geleden
4 Minutes B.V. Almelo, NederlandDagdienst · Fulltime · Wij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationale bedrijven. Ga dan aan de slag als Qu ...
-
Quality and Assurance Engineer
1 week geleden
4 Minutes B.V. Almelo, Nederland Voltijd, DeeltijdDagdienst · Fulltime · Wij zoeken een enthousiaste Quality Assurance ;Werken bij ZT Netherlands betekent onderdeel zijn van de toekomst. Dit Amerikaanse bedrijf maakt hoogwaardige serveroplossingen op maat, voor toonaangevende internationa...]] ...
-
Quality Engineer
3 dagen geleden
Euro Planit Personeelsdiensten Hengelo Ov, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · Dumaco Varsseveld is als onderdeel van de Dumaco groep een gerenommeerd toeleveringsbedrijf voor nationale en een steeds grotere groep internationale afnemers. De vestiging in Varsseveld met ruim 100 medewerkers is gespecialiseerd in met name hoog kwalitati ...
-
Quality Engineer
1 week geleden
SD Worx Hengelo, NederlandBen jij op zoek naar een uitdagende baan als Quality Engineer? Lees dan verder · Bij dit bedrijf heerst een open cultuur om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen, met mogelijkheden om door te groeien. Het bedrijf is marktleider in hogedrukhydrauliek en producent van industriël ...
-
Quality Engineer
1 week geleden
Enerpac Tool Group Hengelo, Nederland VoltijdOverview · Voor onze locatie in Hengelo zijn we op zoek naar een gedreven, resultaatgerichte · Quality Engineer · De focus binnen deze functie ligt op het bewaken van de kwaliteit van producten en processen in onze locatie in Hengelo. · Als Quality Engineer draag je medeverantw ...
-
Vacature Quality Engineer Uraniumverrijking te Almelo
1 week geleden
NL-Techniek ALMELO, NederlandOrganisatie omschrijvingBen jij die technisch sterk onderlegde Quality Engineer (QHSE) die de komende jaren wil meegroeien met de snelle expansie van een marktleider in productie van verrijkt uranium? Solliciteer dan direct op deze Vacature Quality Engineer te Almelo · In het har ...
-
Vacature Quality Engineer Uraniumverrijking te Almelo
3 dagen geleden
NL-Techniek ALMELO, NederlandOrganisatie omschrijvingBen jij die technisch sterk onderlegde Quality Engineer (QHSE) die de komende jaren wil meegroeien met de snelle expansie van een marktleider in productie van verrijkt uranium? Solliciteer dan direct op deze Vacature Quality Engineer te Almelo · In het har ...
-
Quality Engineer
3 dagen geleden
CTS Techniek B.V. Enschede, NederlandVacature Quality Engineer EnschedeProcesverbeteringsexpert met sterke teamspirit Herken jij jezelf in deze vaardigheden? Laat het ons wetenFunctie omschrijvingHet bedrijf waar jij komt te werken is internationaal opererend en houdt zich bezig met innovatieve, hightech- producten ...
-
Quality Engineer
3 dagen geleden
Voort Enschede, Nederland Voltijd, DeeltijdWat jij doetAls Quality Engineer ben je verantwoordelijk voor het borgen van productkwaliteit voor zowel industrialisatieprojecten als serieproductie, hoofdzakelijk voor medische en high-tech systemen, van ontwerp tot uitfasering. · ResultaatgebiedenIndustrialisatie Ondersteunen ...
-
Quality Engineer
1 week geleden
CTS Techniek B.V. Enschede, NederlandVacature Quality Engineer EnschedeProcesverbeteringsexpert met sterke teamspirit Herken jij jezelf in deze vaardigheden? Laat het ons wetenFunctie omschrijvingHet bedrijf waar jij komt te werken is internationaal opererend en houdt zich bezig met innovatieve, hightech- producten ...
Customer Quality Engineer - Almelo, Nederland - HITEC Power Protection
Beschrijving
Description
HITEC Power Protection is looking for a Customer Quality Support Engineer for the Customer Quality Support department. The Customer Quality Support department supports the regional service organisations with analysing technical issues of operational UPS systems in the field. As Customer Quality Support Engineer, you are answering incoming inquiries and supporting the regional teams with solving complex field issues. You address these field issues and concerns regarding the HITEC products and services, as well as troubleshooting any technical problem. You are 3rd line support for the organization, meaning that based on your technical knowledge (i.e. electrical, mechanical or systems), you initiate the investigation process to find the root cause of the issue, when required you may become the Project Leader of the issue.
You make sure that issues are analysed, you drive RCA's and make sure RCA reports are completed. When the root cause is found you will follow-up and write recommendations to prevent similar breakdown. If necessary, you will also prepare and launch field campaigns to improve the quality of the UPS systems in the installed base.
The Team:
The Customer Quality Support department consists of three Customer Quality Support Engineers with different background (i.e. electrical, mechanical), you all report to the Customer Quality Support Manager. The overall team is a part of the Quality, Environment, Safety and Health department.
Job objectives: