Customer Service Representative - Amsterdam, Nederland - Synergie

Beschrijving

Met meer dan 85 jaar geschiedenis, is het doel van deopdrachtgever om de voedingsmiddelen- en drankenindustrie tevoorzien van grondstoffen met natuurlijke ingrediënten. Zij richtenzich op uitstekende smaak, functionaliteit, kwaliteit en veiligheidvan haar producten. Ze zijn toegewijd aan het ontwikkelen vaninnovatieve producten die een leidende positie in de marktbehouden. Met geavanceerde technologische expertise in superieuresmaak en natuurlijke kleuren, levert de opdrachtgevereersteklasingrediënten aan de voedingsmiddelen- endrankenindustrie.

Geïnteresseerd ofheb je nog vragen? Laat jouw gegevens achter viaonderstaand formulier of neem contact op met onze vestiging. Peremail op Telefonisch en via WhatsAppzijn wij tijdens kantooruren bereikbaar op telefoonnummer

In jouw rol als Customer Service Representative benjij verantwoordelijk voor het tijdig en correct verwerken van alletoegewezen inkooporders van jouw toegewezen klantenportefeuille.

• Jij bent het eersteaanspreekpunt voor jouw klanten en onze internationaleverkooporganisatie;
• Jij zorgt voorklanttevredenheid en een continue verbeteringhiervan;
• Jij verwerkt alle inkooporders op eencorrecte en efficiënte manier in het systeem volgens degemaakte afspraken;
• Alle order-gerelateerdegegevens houd jij bij in het systeem en tevens de voortgang vanverkooporders;
• Jij vraagt verzend -enexportdocumenten op bij de betrokken partijen en stelt deze tijdigop om een probleemloze verzending tegaranderen;
• Jij houd jouw klant op de hoogtevan het proces en informeert alle overige betrokkenafdelingen;
• Jij ondersteunt bij de kredietcontrole en eventueel incasso;

• Jij hebt een Bachelor diploma inBedrijfskunde, Sales, Logistiek of Supply Chain of dit niveaubehaald door ervaring;
• Jij hebt minimaal 2-3jaar ervaring in een vergelijkbare functie in een internationaleB2B markt en bij voorkeur in devoedingsmiddelenindustrie;
• Jij hebt ervaringmet internationale betalingsvoorwaarden, douane enincoterms;
• Jij hebt een uitstekende beheersingvan de Engelse taal in woord en geschrift. Het spreken van deNederlandse taal is een pluspunt;

• Contract voor bepaalde tijd met kans opvaste aanstelling;
• Salaris conformbedrijfseigen beloningsregeling (€2700,- tot €3250,- bruto permaand op basis van 40 uur perweek);
• Reiskostenvergoeding á €0,19ct perkm tot maximaal 50km per enkele reis;
• Een baanin een internationaal bedrijf met veel kansen en mogelijkheden voorpersoonlijke groei;
• Werken van maandag t/mvrijdag, zonder overwerk;