- De dienstverlening verbeteren door te sparren met collega's van de andere afdelingen;
- Klantdossiers up-to-date houden;
- Feedback en verbeterpunten verzamelen die je terugkoppelt aan de teamleider in werkoverleggen;
- Het voorzien van actuele informatie aan klanten;
- De reviews die klanten achterlaten op de websites.
- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 ;
- Enkele jaren werkervaring in een klantgerichte rol, bijvoorbeeld in de klantenservice of de horeca;
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Heb je al een Wft Basis of Wft Schadeverzekeringen? Dan is dat mooi meegenomen
- Een mooi bruto maandsalaris tussen de €2650 en €3000, uiteraard afhankelijk van de ervaring die je meebrengt;
- De mogelijkheid om deels thuis te werken;
- 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis;
- Korting op alle verzekeringen (inclusief hypotheek) en een goede pensioensregeling;
- Een leuke & leerzame baan waarin je tussen de 32 en 40 uur per week op het mooie en moderne kantoor in Dordrecht werkt;
- Lekker en goedkoop eten in een mooi bedrijfsrestaurant;
- Werken in een jong, hecht & enthousiast team.
-
Customer Service Specialist Verzekeringen
1 week geleden
Promovendum Beverwijk, NederlandZoek je een uitdagende functie waarin je jouw ervaring met klantenservice kunt inzetten? Als Customer Service Specialist Verzekeringen bij Promovendum krijg je de mogelijkheid om door te groeien tot expert op het gebied van verzekeringsvragen. Want de beste service? Daar ga jij v ...
-
Autoschadetechnicus
1 week geleden
Broekhuis Beverwijk, NederlandAutoschade, Beverwijk · 32 - 40 · 1 - 3 · Ben jij een ster in het vertalen van technische handleidingen en stroomschema's naar het zorgvuldig en vakkundig herstellen van complexe schades aan (elektrische) auto's en bedrijfswagens? Ben jij de specialist die alle storingen herkent ...
-
Intern Specialist Zakelijke Verzekeringen
6 dagen geleden
U-nited Detachering Amsterdam, NederlandDe lancering van een nieuwe lijn geurkaarsen heeft geresulteerd in een enorme bedrijfsgroei voor Geraldine. Als onderneemster krabt zij zichzelf achter de oren met de vraag; in hoeverre haar onderneming goed verzekerd is. Hoe zit het met het personeel met oog op de aansprakelijkh ...
-
Intern Verzekeringsadviseur Regio Noord Holland
1 week geleden
Rabobank Alkmaar, NederlandGa jij het verschil maken bij het eerste contactmoment van onze zakelijke klanten op het gebied van verzekeren? Dan ben jij hét aanspreekpunt die wij zoeken · **Jij & jouw functie** · Jouw manier voor het achterhalen van de klantbehoefte voor onze klantgroepen (MKB, Food & Agri, ...
-
Autoschadetechnicus
1 week geleden
Broekhuis Alkmaar, NederlandAutoschade, Alkmaar · 32 - 40 · 1 - 3 · Ben jij een ster in het vertalen van technische handleidingen en stroomschema's naar het zorgvuldig en vakkundig herstellen van complexe schades aan (elektrische) auto's en bedrijfswagens? Ben jij de specialist die alle storingen herkent en ...
-
Meewerkstage Administratief Medewerker Juridische
5 dagen geleden
Gemeente Amsterdam Amsterdam, NederlandUren per week**32-36 uur** · - Plaatsingdatum** ** · - Vacaturenummer**CA ** · - Aantal stageplekken**1** · - Werk · - en denkniveau**MBO** · - Salarisniveau**€ 210; · - tot € 1.020,-** · - Sluitingsdatum** ** · - Aantal fte- Type stage**Meewerkopdracht** · - MBO-student(e) Jurid ...
-
Recruiter Schiphol
2 dagen geleden
Werkstudent Schiphol, Nederland**Bedrijfsomschrijving** · WerkPartner is onlangs begonnen als nieuwe label van Werkstudent. Onze organisatie heeft al meer dan vijftig jaar, werkzoekenden en bedrijven bijeen in Amsterdam en op Luchthaven Schiphol. Of je nou een student, starter, specialist of opdrachtgever bent ...
-
Data Analyst
5 dagen geleden
ABN AMRO Amsterdam, NederlandData Analyst (Digital) · **In het kort**: · Bij Customer & Digital Experience bedenken en bouwen we de online winkel van ABN AMRO Retail. Vanuit de overtuiging dat bankieren altijd makkelijker en persoonlijker kan, ontwikkelen we oplossingen die klanten meer regie over hun bankza ...
-
Personeelsplanner Artis
5 dagen geleden
Werkstudent Amsterdam Centrum, Nederland**Bedrijfsomschrijving** · In Amsterdam, al meer dan vijftig jaar, brengen wij werkzoekenden en bedrijven bijeen. Of je nou een student, starter, specialist of opdrachtgever bent: jij kan bij ons terecht. Wij bemiddelen van bijbaan tot loopbaan. Vanuit twee vestigingen zetten wij ...
-
Receptiemedewerker
3 dagen geleden
Parnassia Purmerend, NederlandParnassia Groep biedt onbetaalde werkervaringsplaatsen aan. Brijder heeft in Purmerend een werkervaringsplaats voor een receptiemedewerker. · Bureau WEP is een netwerk van relaties om werkervaring op te doen. Voor niet iedereen is het even makkelijk een passende baan te vinden, z ...
-
Beleidsadviseur Verzuim
1 week geleden
De Zorgcirkel Purmerend, Nederland**Purmerend** · **€ €5.593** · **24 uur per week** · **Beleidsadviseur verzuim | locatie: De Wielingen** · Het beheersen van verzuim is van essentieel belang en al helemaal als de arbeidsmarkt ook nog eens erg krap is. We zoeken daarom een verzuimexpert met beleidsmatige ervaring ...
-
Administratief Medewerker Verzekeringen
1 week geleden
Meijers Assurantiën Amstelveen, NederlandWat kun je van ons verwachten? · Een goed salaris € 2.371; · - en € 3.710; · - afhankelijk van ervaring en opleiding en reiskostenvergoeding · Een 13emaand · Een uitstekende pensioenregeling met slechts 3% eigen bijdrage en korting op diverse verzekeringen · 30 vakantiedagen en d ...
-
Accountspecialist Brand
1 week geleden
Meijers Assurantiën Amstelveen, NederlandWat kun je van ons verwachten? · Een goed salaris € 3.508; · - en € 6.852; · - afhankelijk van opleiding en ervaring · Een 13e maand · 30 vakantiedagen · Een uitstekende pensioenregeling met slechts 3% eigen bijdrage en korting op diverse verzekeringen · Jouw werk-privé balans is ...
-
Adviseur Zakelijke Verzekeringen Binnendienst
1 week geleden
J.C. Intermediair Bureau Alphen aan den Rijn, NederlandHoe zien jouw dagen eruit? · Als Binnendienst Adviseur Zakelijke Verzekeringen onderhoud je contact met onze zakelijke relaties en verzekeringsmaatschappijen. Je bent het eerste aanspreekpunt, brengt risico's in kaart en je adviseert onze zakelijke relaties over diverse verzekeri ...
-
Administratief Medewerker Polis Administratie
1 week geleden
Meijers Assurantiën Amstelveen, NederlandWat kun je van ons verwachten? · Een goed salaris tussen € 2.679; · - en € 4.322; · - afhankelijk van ervaring en opleiding · Een 13e maand · Een uitstekende pensioenregeling met slechts 3% eigen bijdrage en korting op diverse verzekeringen · 30 vakantiedagen en de mogelijkheid o ...
-
Verkoopadviseur
1 week geleden
J.C. Intermediair Bureau Alphen aan den Rijn, Nederland**Algemeen** · Ben jij een commercieel talent en ben jij op zoek naar een commerciële functie? Heb jij gevoel voor service en ben je ambitieus? Wij zijn op zoek naar een telefonische verkoopadviseur. · Als Verkoopadviseur benader je telefonisch motorrijders welke hebben aangegeve ...
-
Schadebehandelaar
5 uur geleden
Alpina Group Beverwijk, Nederland VoltijdIedereen wil onbezorgd wonen, ondernemen én leven. Bij Alpina helpen wij particuliere en zakelijke klanten om dat te realiseren. Alpina is er voor iedereen die op zoek is naar financiële zekerheid, met een compleet pakket aan diensten en producten waaronder verzekeringen, hypothe ...
-
Corporate Recruiter
1 week geleden
Meijers Assurantiën Amstelveen, NederlandWat kun je van ons verwachten? · Een goed salaris tussen €2.371; · - en € afhankelijk van ervaring en opleiding en reiskostenvergoeding · Een 13emaand · Een uitstekende pensioenregeling met slechts 3% eigen bijdrage en korting op diverse verzekeringen · 30 vakantiedagen en de mog ...
-
Medisch Secretaresse
1 week geleden
Meijers Assurantiën Amstelveen, NederlandWat kun je van ons verwachten? · Een goed salaris € € 3.600 afhankelijk van ervaring en opleiding en reiskostenvergoeding · Een 13emaand · Een uitstekende pensioenregeling met slechts 3% eigen bijdrage en korting op diverse verzekeringen · 30 vakantiedagen en de mogelijkheid om d ...
-
Klantenondersteuning/schadebehandelaar
1 week geleden
J.C. Intermediair Bureau Alphen aan den Rijn, NederlandEen schade hoop je eigenlijk nooit te ervaren. Maar als dit toch gebeurt, dan wil je op de best mogelijke manier geholpen worden. Als schadebehandelaar/bemiddelaar is dit precies wat jij dagelijks doet, omdat jij je 100% inzet voor onze klant en daardoor automatisch het visitekaa ...
Klantenservice Specialist Verzekeringen - Beverwijk, Nederland - Lincks
Beschrijving
Krijg jij energie van oplossingsgericht problemen aanpakken én vind je het belangrijk om een goede dienstverlening neer te zetten? Ga dan aan de slag als Klantenservice Specialist Verzekeringen bij dit dynamische bedrijf in Dordrecht De organisatie vindt persoonlijke ontwikkeling ontzettend belangrijk, dus ze bieden jou de mogelijkheid om vakinhoudelijke diploma's te behalen. Nieuwsgierig? Annemarie vertelt graag meer
Wat ga je doen?
Als Klantenservice Specialist Verzekeringen bij één van de grootse organisaties binnen de financiële dienstverlening vervul je een belangrijke rol binnen het bedrijf. Kwaliteit in service staat namelijk voorop Klanten hebben vaak diverse vragen over de verzekeringen die het bedrijf aanbiedt. Hierdoor is geen dag hetzelfde, maar dat maakt het werk juist zo leuk
Als geen ander weet je de vragen over verzekeringen te beantwoorden. Dit doe je zowel telefonisch, per e-mail of per webchat. Je werkt niet volgens een script, maar neemt de tijd om de klant te helpen. Want persoonlijk & goed advies is van groot belang.
Heb je nog geen kennis van verzekeringen? Geen probleem Met een uitgebreid inwerktraject weet jij zo alle ins en outs.
Verder houd jij je dagelijks bezig met:
Wat breng je mee?
Servicegericht en proactief aan de slag als Klantenservice Specialist Verzekeringen in Dordrecht Je staat dagelijks in contact met klanten en bewaakt de kwaliteit van de service. Je werkt zonder script, dus jouw communicatieve vaardigheden heb je zeker nodig in deze rol. Daarnaast heb je een probleemoplossende instelling én vind je het leuk om in dynamisch bedrijf te werken. Verder breng je mee:
Wat bieden we jou?
Aan de slag als Klantenservice Specialist Verzekeringen bij één van de grootste financiële dienstverleners in Dordrecht Het bedrijf vindt het belangrijk dat jij kan groeien in jouw vakgebied. Daarom krijg je verschillende mogelijkheden om meer te leren door cursussen en opleidingen te volgen. Daarnaast is er ook genoeg ruimte voor teambuilding. Zo worden er met regelmaat leuke evenementen & feestjes georganiseerd én sluiten ze de week af met een vrijdagmiddagborrel
Verder bieden wij jou:
En niet te vergeten:
Meer over jouw nieuwe werkgever
Het bedrijf is actief in de financiële dienstverlening. Het is een informele organisatie waar persoonlijke & professionele ontwikkeling hoog op de agenda staat. Zo mag je op kosten van het bedrijf jouw kennis in het vakgebied blijven uitbreiden. Met ruim 200 collega's is de organisatie elke dag bezig om hun klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je komt als Klantenservice Specialist Verzekeringen terecht in een jong, hecht & gedreven team. Je gaat de afdeling service voor 32, 36 óf 40 uur versterken.
Op de werkvloer heerst een open & prettige werksfeer. Zo is er de ruimte om gezellig met elkaar te lunchen in de mooie bedrijfskantine en om op vrijdagmiddag de week af te sluiten met een borrel op het dakterras met een prachtig uitzicht over Dordrecht. Daarnaast worden er met regelmaat leuke activiteiten & feestjes georganiseerd.
Wij mogen met Lincks Personal Recruitment het werving- & selectieproces voor deze vacature verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn?
Klantenservice Medewerker, Customer Support Medewerker, Customer Service Medewerker
