Customer Success Specialist - Apeldoorn, Nederland - Synsel Techniek

    Synsel Techniek
    Synsel Techniek background
    Boekhouding / Financiën
    Beschrijving
    Bedrijfsomschrijving:Synsel is het meest innovatieve techrecruitment bedrijf van Nederland. Sinds de oprichting van ons bedrijf richten wij ons helemaal op de wensen van de kandidaat. Wat willen zij en waar willen zij naar toe? Daar is ons hele bedrijf omheen gebouwd. En dat werkt. We verdubbelen ieder jaar in omzet en we hebben een netwerk van 2500 techbedrijven waar we mee werken. We vlammen iedere dag en gaan voor elkaar door het vuur.Onze core business is het verder helpen van zo veel mogelijk techneuten in hun carrière. We bieden geen gewone banen, we bieden de allerbeste opties. Zo kijken we ook naar het werven van onze mensen, zoals jij. Wij zijn niet gewoon een werkgever, wij zijn een level up voor iemands carrière. Ook voor die van jou. Want bij ons krijg je een heel fijn, jong team, ontwikkelingskansen en opleidingen.Functie-inhoud:Jij fixt het. Wat? Alles. Alles rond de indiensttreding en afterservice van onze kandidaten, tenminste. Hoe dat zit? Wij zijn een high level detacheerder, en nadat een kandidaat binnen is gekomen via Sales fix jij de contracten, de startdata en alle bijkomende zaken. We hebben een backoffice-partner die de verloning doet, en jij bent hun aanspreekpunt. Je zorgt ervoor dat al onze klanten en je collega's een antwoord op hun vragen hebben, nog voordat ze die gesteld hebben. Dankzij jou is het contact met onze klanten en de relatie met onze kandidaten supergoed. Door jouw expertise, kwaliteit en betrokkenheid worden kandidaten en opdrachtgevers nog meer fan van Synsel.Van dag tot dag doe je dit:
    • Jij bent vanaf het moment dat een kandidaat geplaatst is, het eerste aanspreekpunt voor zowel de kandidaat en de opdrachtgever, als de sales collega's
    • Het naleven van wet- en regelgeving op het gebied van verloning
    • Het verwerken van de uren die kandidaten indienen in onze portal
    • Contracten systematisch aanmaken en deze verwerken
    • Inhoudelijk controleren van contracten met klanten en kandidaten
    • Het bijhouden van de personeelsadministratie
    • Inleenovereenkomsten richting opdrachtgever opstellen
    • Dagelijkse contact met onze backoffice partij
    • Het voeren van evaluatiegesprekken met opdrachtgevers en kandidaten
    • Optimaliseren van de werkprocessen
    • Je schakelt veel met de sales collega's van jouw Business Unit
    • Je start de samenwerking met een klant op, biedt de juiste oplossing voor hun vragen, en je onderhoudt jullie relatie goed. Heeft een klant of kandidaat iets te vieren? Jij stuurt een kaartje.
    Functie-eisen:Je bent namelijk niet alleen scherp in je werk, maar ook vriendelijk en gezellig. Kandidaten en klanten zijn blij als ze je mogen bellen met een vraag, omdat ze weten dat ze aan jou een goede hebben.Ook onze interne sales mensen werken graag met je samen. Heeft een van onze opdrachtgevers ruimte voor een nieuwe plaatsing, en dus een nieuwe sales kans voor ons? Jij weet het als eerste en geeft het meteen door aan je business unit. Zij blij, jij blij, wij blij. Zo maken we onze level up samen waar.Verder klopt dit helemaal bij jou:
    • Minimaal een afgeronde MBO opleiding
    • Minimaal 2-3 jaar relevante werkervaring
    • Kennis van de arbeidsmarkt, backoffice is een pre
    • Een proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken
    • Een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid en toewijding aan het succes van ons bedrijf
    Wij bieden:
    • Salaris tussen de € en € afhankelijk van je kennis en ervaring
    • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
    • Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer woon-werkverkeer
    • Telefoon en abonnement van de zaak
    • 4 - 6 memorabele bedrijfsuitjes per jaar
    • Vrijdagmiddagborrels
    • Enthousiaste, professionele en resultaatgerichte collega's.
    En ook:
    • De mogelijkheid om verschillende cursussen en opleidingen te volgen om de beste worden in je vak
    • Leuke doorgroeimogelijkheden
    • Een fijne kantooromgeving met eigen bar, massagestoel en moderne zit- stabureaus, gezonde lunch en fruit van de zaak
    • Level up naar Synsel. Solliciteer direct